Змена оборудования
Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.
Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.
«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.
Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?
Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.
Последние отзывы
Свечи Суперлимф
В мою жизнь постоянно приходит цистит, и лето к сожалению не стало исключением. В этом году привычные средства не помогали, поэтому врач назначил цистоскопию и ...
Ренгалин
Рассасывала эти таблетки, но кашель только усилился, особенно по ночам. Зато началась тошнота, головокружение и сильная слабость. Кожа покрылась мелкой сыпью, п...
Телеканал: Мосфильм. Золотая коллекция
Огромная благодарность за показ х ф «Приключения Буратино» Беларусьфильм ! Именно такие сказки и должны смотреть дети,чтоб вырости хорошими людьми! А сам фильм-...
Aviakassa
Раньше всегда через турагентство все делала, а тут подруга посоветовала попробовать самой. Забронировала и авиабилеты и отель в одном месте, супер удобно что не...
Экзонорм
Попробовала этот раствор от грибка, но эффект обратный. Жжение, покраснение, сухость и шелушение кожи вокруг ногтя. Ноготь не очищался, грибок продолжал разруша...
Интернет-магазине Пол Страны
Менял пол на кухне. Выбрал новый ламинат в красивом шоколадном оттенке. Смотрится благородно, отпечатков на себе не оставляет, разводов после мытья полов тоже н...
Эстрогиал гель
Попробовала это средство, но эффект обратный. Вместо мягкости получила жжение, зуд и красные пятна. Кожа чесалась, появилась болезненность. Сухость осталась. В ...