Змена оборудования
Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.
Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.
«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.
Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?
Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.
Последние отзывы
1001 Тур
Спасибо 1001 за лёгкость в организации. Я оставила заявку, и уже через час у меня было несколько вариантов. Выбрала лучший и не прогадала, море тёплое.
Аквадетрим
До этого пробовали витамин D в форме мишек, но врач нас немного отругала))) Сказала, что там и витамина Д мало, зато много всяких добавок, типа красители, подсл...
Крем вагинальный Клиндацин Б пролонг
Мне Клиндацин б назначили после не очень хорошего мазка. В аптеке быстро нашла препарат, цена тоже оказалась нормальной. Лечение закончила, симптомы, которые ме...
Сперотон
Решил написать этот отзыв, потому что когда сам искал информацию, не всегда получал ответы на свои вопросы. Их становилось только больше. С женой мы пошли по ст...
КУПИБИЛЕТ
Я через Купибилет обычно сначала смотрю варианты, а потом уже решаю куда лететь. Нравится, что можно сравнить разные маршруты и не сидеть по десяти сайтам. Пару...
Акридерм СК раствор
Сначала пробовала решить проблему аптечными шампунями, но это бестолковая затея, не помогает. Потом обратилась к дерматологу, и он выписал мне раствор Акридерм ...
Мазь Акридерм ГК
Понравилось, что средство работает комплексно. Отек спадает быстро, ранки заживают без следа. Но самое главное, что ненавистная сухость и корки становятся мягки...