3 месяца отсутствует спутниковый сигнал, было невозможно просматривать телевидение после неоднократного обращения в компанию, каждый раз обещали, прислать мастера и разобраться со сложившейся ситуацией в итоге сегодня перезвонили и предложили. Все неполадки устранить за свой счёт, вызов мастера и тд и тп хотя до этого было обещание провести техобслуживание бесплатно короче кидалово.
12.04.2025г мною было приобретено ваше оборудование на сумму свыше 20000 руб и полностью оплачена подписка Максимум ( с приоритетным обслуживанием и бесплатным выездом мастера для проведения ТО и проверки оборудования) с 04.03.2026г с вашей стороны в одностороннем порядке было прекращено оказания услуг. С 07.03.2026г везде где возможно оставляла заявки на выполнение поворота спутниковой антенны, неоднократно сталкивалась с некомпетентностью ваших сотрудников ( заявки не правильно оформлялись, ошибки в данных). С 03.04.2026г наконец-то выяснив, после очередной заявки, кому якобы передана моя заявка самостоятельно пыталась связаться с мастером по телефону 89062381147, в ответ я услышала, что ему некогда, затем хамство и сброс звонка мастером, это произошло 07.04.2026г, при этом при звонке на этот же номер с другого телефонного номера мастер готов выехать, естественно за деньги для установки вашего же оборудования. Считаю, что меня ввели в заблуждение, обманным путем получили с меня деньги за услуги, которые по факту никто не собирался оказывать, а также продали не работающие оборудование. I'D 37028000147294, если сегодня со мной не свяжутся для срочного конкретного решения данной ситуации, оставляю за собой право на обращение в суд, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, ФАС, Следственный комитет и Прокуратуру, с предоставлением Теда всех имеющихся у меня материалов в виде скриншотов переписок и аудиозаписей разговоров
Вчера пришла смска что моя заявка на поворот антенны закрыта так как восстановлено вещание на Сибирь. Дозвонился до службы поддержки, оператор сказал что нужно ставить конвертер круговой обратно и будет показывать на том же градусе который был. Всё вернул на место-сигнала нет!!! Что дальше??? Кемеровская обл. Раньше работало на спутнике евтелсат36е.
С 4.03.26 г. Оставляю заявки где только можно в чате, в обращениях в службе поддержки на поворот тарелки и настройке... Тишина. Заявки закрывают без отработки. Мастера не дождаться. Пробовали настроить сами - каналы все закодированы, операторы помочь не могут. Что делать? Очень хочется обратиться в Роспотребнадзор и. т. д. и сменить оператора. Не советую ТРИКОЛОР, ПРОЩЕ пользоваться простой антеной на 20 каналов ,гораздо дешевле.
Сколько можно вам звонить?Отвечает один робот,и операторы как мартышки одно и тоже говорят.Зачем вы садите людей,которые ничем помочь не могут.Да и чтобы дождаться ответа оператора на телефоне приходится висеть весь день.Мое терпение подходит к концу.
По моему наши заявки на бесплатную настройку антенны мы не дождемся никогда.Прийдется обращаться в прокуратуру и роспотребнадзор.По хорошему эта контора не хояет работать.Все ответы мы уже наизусть выучили.
После замены спутника оставил заявку на настройку, уже почти месяц ни слуху ни духу. На телефон не отвечают, обратной связи никакой!!! Интернета нет, просмотр недоступен, подписка сгорает. Не советую к установке однозначно-в один момент останетесь без телевидения и поддержки….
Здравствуйте, подала заявку на поворот антенны пол месяца назад.Сказали ждите,большая загруженность.(примерно 7 дней ожидания)вопрос,сколько ждать и почему за деньги у мастера сразу появляется свободное время?
Здраствуйте.Купили телевизор триколор ТВ p43QH702 в25.10.2025году,отработал всего пять с половиной месяца и теперь показывает только синий экран и надпись триколор,на пульт не реагирует.телевизор на гарантии в службе поддержки реагируют не одекватно.
Всех своих знакомых и родственников отговариваю иметь дело с этими
...ни разу за 20 лет служба поддержки не помогла и не прислали специалиста , пора выводить эту компанию на чистую воду
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Фикс Прайс
Я с внучкой перед школой посетила в Фикс Прайс и опять накупили там красивых тетрадей, ручек, карандашей и другую канцелярию. И качество хорошее и цены довольно...
Пластический хирург Андреев Александр Сергеевич
Осталась очень довольна и результатом операции, и отношением всей команды. Александр Сергеевич — очень внимательный доктор, с ним действительно спокойно и чувст...
Национальная лотерея ( National Lottery)
Я люблю играть по старинке. Покупаю билеты в ларьке, жду показ розыгрыша по телевизору и получаю от него удовольствие. Конечно, нервничаю, переживаю, хочу выигр...
АСАИ БС1 РУС / БС1
Заказывала штрих-коды для нашей новой линейки продукции и осталась в полном восторге от сервиса! Процесс оформления оказался невероятно простым и быстрым. Все к...
Энлигрия
Прописала эндокринолог, так как я сама не могла скинуть вес, а это необходимо по здоровью. Сейчас благодаря Энлигрии наконец могу соблюдать все рекомендации вра...
Вино Cantiani
Вино Каниани Саперави Мерло мне понравилось. Вкус ягодный, ближе к вишне и черной смородине, есть легкая терпкость, но пьется приятно. Я бы не сказал, что это в...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Очень удобный формат обучения полностью дистанционно. Порадовало, что не нужно посещать здание института лично