Змена оборудования
Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.
Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.
«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.
Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?
Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.
Последние отзывы
МногоСна интернет-магазин
Я искал матрас, который был бы одновременно хорошим и удобным для сна. Жена посоветовала этот магазин, и сразу я заметил широкий выбор моделей. Директор помог м...
Ostrovok.ru
Спасибо Островку за решение вопроса по возврату средств из-за ошибки. С вами будем отдыхать и путешествовать и дальше!
Летуаль
Мимо флаконов Jimmy Choo я спокойно не прохожу. В Лэтуаль на них бывают скидки, так и собрала целую коллекцию. У каждого свой характер, держатся долго.
Шоу Суперстар
С удовольствием смотрю это шоу. Давно знакомые коллективы заставляют взглянуть на них по новому. Это очень круто! Впечатление портят только высказывания двух чл...
КВН
Передача КВН от 17.10.26г.Команда Москвы развращает молодёжь(Номер состоял из звонков вызова проституток, любовниц на работе и критики здорового питания,безобра...
КУПИБИЛЕТ
Покупала билет в последний момент, уже думала, что придется переплачивать. Но удалось найти вполне адекватный вариант. Оформила все без проблем, билет пришел бы...
Музыкальное телешоу "Маска" НТВ
В телевидении есть хорошие профессиональные вещи, квартирник у Маргулиса, радуемся и смотрим Супер стар, приятно Ты супер, но Маска отстой ! Смотреть эту ересь ...