Змена оборудования
Жители нашей страны давно привыкли доверять российскому спутниковому оператору «Триколор». Однако история одной семьи показывает, насколько сложно бывает добиться своевременной замены устаревшего оборудования.
Я уже два месяца пытаюсь заменить старенький приёмник, который перестал поддерживать новые каналы оператора. Я многократно звонил в службу поддержки компании и оставлял заявки через личный кабинет. Каждый раз сотрудники уверяли, что заявка рассматривается и оборудование доставят в течение десяти рабочих дней — однако эти десять дней постоянно продлеваются.
«Ч уже потеряли счёт дням ожидания», — жалуются пользователь. Несмотря на многократные обращения, ситуация остаётся прежней. Пользователь чувствуют себя обманутыми, ведь качество услуг оператора заметно снизилось, а вместе с ним и доверие клиентов.
Компания «Триколор» обязана обеспечить бесперебойное предоставление услуг своим абонентам. Но когда процесс затягивается до абсурда, возникает вопрос: почему операторы не способны своевременно обслуживать запросы пользователей?
Эта ситуация ещё раз напоминает нам, насколько важно контролировать работу крупных компаний и требовать качественного обслуживания. Ведь каждый абонент имеет право получать именно тот уровень сервиса, за который платит деньги.
Последние отзывы
Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)
Решила повысить себе квалификацию с онлайн курсами.Прошла,сдала все тесты.Очень удобно через компьютер,все понятно.В любой момент все записи можно перечитать,ко...
internet-na-dachu.ru
Решил наконец-то провести нормальный интернет на дачу. Надоело пользоваться мобильным, который постоянно тормозил. Нашел эту компанию, вызвал мастера. Приехал о...
Хваловские Воды
Заказываю воду Натурель, вполне довольна качеством. С бесплатной доставкой вода кажется еще приятнее и вкуснее. Покупаешь с удовольствием😁
МегаФон
Это просто мошенники в масштабе страны, они говорят и пишут одно а делают совершенно другое. Сами оставляют право менять как им вздумываеться тарифы и условия.
Вермут Tete De Cheval Vermouth Blanc 0,75 л
Особенно понравилось, как сочетаются плотность и свежесть. Обычно одно начинает перебивать другое, а здесь все достаточно гармонично. Игристость мягкая, вкус об...
Вино игристое Tete de Cheval Reserve 2017 0,75
Хороший пример того, как отечественное игристое может выглядеть современно. Нравится и подача, и само содержание. Вино не пытается копировать что-то конкретное,...
Сбермаркета СПб
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!! Они воры и мошенники!!! Странно вообще видеть такую высокую оценку работы этой организации. Это полное днище и конкре...