Аэропорт Шереметьево — отзывы

Мы ни разу не сталкивались с трудностями в Шереметьево.всегда легко находили куда нам необходимо идти.это при том,что с нами всегда дети,которые бесконечно требуют внимания.с багажом тоже никогда проблем не было.недавно по прилету не получили чемодан.оказывается его не туда отправили из Антальи.на 3-ий день чемодан привезли домой.упакован в целлофан и с пломбой.начитавшись и наслушавшись страшных историй,была готова обнаружить в чемодане отсутствие вещей.но...все в целости и сохранности!!!спасибо!!!

Аэропорт КОШМАРНЫЙ !!!
Если Вы в первый раз улетаете из него БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!
Система построена таким образом чтобы вас кинуть ....
1.Регистрация в одном коридоре ВСЕ ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ ,,,И табло ВСЕ ПУСТЫЕ -- ВИСЯТ ДЛЯ АНТУРАЖА .
2.Никакой информации о начале и окончании регистрации или посадке НЕТ В ПРИНЦИПЕ...
3.ПАСАДОЧНЫЙ ТАЛОН НА ВНУТРЕННИЕ РЕЙСЫ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ --- хрен поймешь какие цифры что означают !!!
4.Если в результате этих МАХИНАЦИЙ Вы не смогли улететь своим рейсом то читайте дальше внимательно !!!
Сначала сдайте билет в любой кассе ( и не вздумайте там же покупать на ближайший)
Затем перейдите в другую кассу и спросите билет на ближайший рейс (и будет вам удача)
Если Вы спросите билет там-же где сдавали то вам скажут что остались только дорогие места.....
Пример :
11августа 2013 года Рейс на МинВоды в 14.20
В зале регистрации сказали что регистрация будет у стойки 36 (потом мы узнали что эта стойка для международных рейсов ).
Встали в общую очередь на внутренние рейсы и пока стояли -- закончилась наша регистрация (никакого обьявления об этом не было)Регистраторша нам об этом РАДОСТНО сообщила когда подошла наша очередь.
В результате Вылетели на рейсе 17часовом рейсе за 11000р при компенсации за билет 3500р--прямой лохотрон
При этом полно куриц сидчщих в стеклянных насестах которые даже на простой вопрос не ответят вам правильно.
Зато Вам по громкой связи будут рассказывать где можно попить кофе и пожрать пироженные.
По существу информации можете даже не ждать - ЕЕ НЕТ В ПРИНЦИПЕ .....
Если Вы в первый раз улетаете из Шереметьевского приезжайте за день раньше (для изучения порядка работы данного (козьего) заведения.
Аэропортом назвать ЕГО рука не поднимается......Ма....Ег....

19 июля 2013г. прилетели "Аэрофлотом" из Гаваны. Заранее ознакомились с сайтом "Шереметьево" и выяснили, что на территории работают официальные операторы такси. Здесь же, на сайте, указаны расценки (из Шереметьево до метро Тимирязевская - 1500 рублей). На деле оказалось всё иначе. Эти самые "официальные" операторы назвали сумму 2600 рублей. В терминале такси по официальным расценкам найти не удалось. Спрашивается: кто контролирует на территории аэропорта этих обнаглевших таксистов? Зачем вводить в заблуждение людей ложной информацией на сайте компании "Шереметьево"?

Самый ужасный аэропорт из всех что я видела, а видела я по роду своей деятельности не мало. Cотрудники просто наслаждаются оскорблением и унижением граждан СНГ!!! Не могут проедоставить тазики для вещей (курток и др) и засталяют все это класть на грязную ленту. Для паспортного контроля можно организовать несколько кабинок для удобстава людей. Поймите, не всем приятно после долго перелета еще долго стоять в очереди и затем общаться в грубым персоналом!!!!

Летели 19.05.2013г. из Афин, рейс 2111. Авиакомпания "Аэрофлот". Кроме красных костюмчиков....одно разочарование. Как долетели????Благодарим только Господа Бога. Всё по порядку!Сели в самолёт, компьютер показал неполадки, высадили, через 40минут вновь посадили...Опять копм показал неполадки!!!! Командир ничего не объяснил, представитель компании к нам не вышел, девочки с тупыми глазками бегали по салону и почему-то нас 10 раз пересчитывали. Народ начал возмущаться, кричать. после долгих переговоров с командиром, стюардесса вновь объявила, что в самолёте обнаружены неполадки, кто не желает лететь этим рейсом, можете идти в аэропорт, вас поселят в гостиницу, а завтра наверняка улетите, а кто хочет сегодня, то в кассе покупайте билет и должен быть ночной рейс, тоесть покупка 2-х билетов -это КРУТО! А кто не хочет ни того, ни другого, то сидите и ждите пока не починят самолёт, не поменяют компьютер в самолёте, тогда полетим. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ВНУТРЕННЕЕ СОСТОЯНИЕ!!!! Из 180 пассажиров - примерно 100 покинули самолёт и остались в Афинах, а те кому надо лететь именно сегодня и нет денег, остались рисковать своими жизнями. Мы просидели в самолёте 5 часов, потом объявили, что он исправен и мы полетели. И взлёт и посадка были практически по вертикали, стюардессы бегали друг за другом по салону без дела из одного конца в другой, наверное тренировались, как пройти по салону при турбулентности и не коснуться своими бёдрами кресел. Мусор не убирали, раздали баночки с кока-колой, пустые не забрали. На прсьбу забрать мусор, брезгливо открыла пакетик, чтобы я сама положила туда мусор. При выходе из самолёта такой "срачь" был в самолёте!!!!Извините за выражение!!! А "манерный мальчик"-стюарт вообще чего там делает??? Просто решил покататься??? Докатается!!! Безобразие!!!!! Наши Российские авиалинии!!! УЖАС!!!Самолёты этой компании!!! Никакой ответственности!!! Я больше никогда не буду летать этой компанией!!!! КАКРАУЛ!!!

14 мая 2013 я вылетала из Tерминала “D” в Нью-Йорк. На стойке регистрации выяснилось, что оплатить за перевоз собаки можно только в рублях, валюту наличными не принимали, хотя при заказе билета никто об этом не предупредил, сказали только, что стоимость составляет 200 евро. Мне предложили поторопиться и спуститься на первый этаж обменять валюту в кассах обмена, что я и поспешила сделать, т.к. времени оставалось крайне мало. В 11 часов я уже была у кассы. Две девицы-кассиршы громко смеялись у стенки, а на двух окошках сразу значились таблички: "Технический перерыв". Я обратилась с просьбой поменять валюту, так как у меня очень мало времени. В ответ не услышала ни слова, был брошен только презрительный взгляд, будто я прошу одолжить денег. Через несколько минут одна из кассирш всё-таки уселась в кресло. Наивно полагая, что меня сейчас обслужат, я снова повторила свою просьбу: "Обменяйте пожалуйста, а то я могу опоздать на самолёт". Девица недовольно буркнула: "Читать разучились?!" и подвинула табличку "Технический перерыв". Тогда я поинтресовалась, сколько времени займёт этот перерыв. В ответ прозвучало: "5 минут". Эти 5 минут превратились в 15! Всё это время девица читала какой-то лист, хохотала и весело переговаривалась с другой кассиршей, которая по-прежнему стояла у стены. Тогда я спросила: "Почему же сразу обе кассы закрыты на перерыв?". Ответа не последовало. Кассирша приняла серьёзный вид и стала пересчитывать деньги из кассы. Она доставала пачки купюр, складывала их в счётную машинку, оглядывалась назад на свою напарницу, которая будто прилипла с чашкой чая к стене, пересмеивалась и снова пересчитывала деньги, медленно складывая каждую пачку обратно в кассовый аппарат. Всё это походило на издевательство. Время шло. До отлёта у меня оставалось 17 минут. Когда же я в очередной раз обратилась с просьбой войти в моё положение, девица как с цепи сорвалась и стала кричать:"Это деньги! Не понятно?!". У меня навернулись слёзы. В этот момент вторая кассирша села в кресло, я сразу же поспешила к этому окошку. Только я протянула деньги в ящик, как резким движением она закрыла его и закричала: "Что прилипли сюда? Идите в банкомат! Мозгов не хватает догадаться?!". Слёзы текли от обиды и отчаяния. Сквозь слёзы я выдавила: "Что же Вы за люди". Кассирша из первого окошка, закрывась от смеха рукой, сказала: "Давай, пореви, угу". С таким отношением я ещё ни разу не сталкивалась. Перед этими девчушками стоял взрослый человек, старше их, со слезами - растоптанный хамским отошением к себе. У меня оставались минуты и я понимала, что каждая минута могла спасти положение. Я достала платок и в этот момент до меня снизошли. Девица взяла у меня деньги и медленно, будто демонтрируя свою значимость, стала пересчитывать российские купюры. Мокрая от духоты и с заплаканным лицом, oт обменника я “летела” к лифту, потом к кассе оплачивать билет за собаку. Hе помню, как я прошла паспортный контроль и таможню, только, когда я села в самолёт, через минуту, он уже катился, готовясь к взлёту.
К сожалению, я не запомнила, что это был за банк, в котором мне с такими сложностями меняли деньги, не записала я и фамилии девиц,которые омрачили мою поездку. Но не трудно при желании выяснить имена и фамилии этих хамок. Вопрос в другом. Если в аэропорту, образно говоря, хоть один винтик выходит из строя, весь мехаизм, вся система работы сводится к нулю. Почему бы руководству аэропорта не позаботиться о своих клиентах должным образом, не отрегулировать слаженную работу всех звеьев одной системы? Почему в международном аэропорту возникают такие трудности с обменом валюты, да ещё среди белого дня - 11 часов дня и обе кассы зарываются на технический перерыв? Почему не позаботиться о том, чтобы обслуживали людей профессионалы, которые не будут вести себя так, будто торгут семечками на базаре?

Продолжаются массовые кражи вещей из багажа в аэропорту Шереметьево. Рейс 1570 из Парижа, прилет утро 28.04 по прилету уже дома обнаружила пропажу парфюмерии. Почитала в отзывах и поняла, что это сплошь и рядом, а администрация даже не собирается разбираться, и ответов на отзывы нет. Неужели сложно завести учет и разбираться по каждому случаю, а так получается воров покрывает и поощряет именно бездеятельность служб аэропорта.

Я являюсь постоянным клиентом компании Аэрофлот, владельцем серебряной карты программы «Аэрофлот бонус». По роду своей деятельности часто летаю в разные страны, много времени провожу в дороге, повидала всякие аэропорты. Но вылетая 20 февраля 2013г из Москвы в Ниццу из аэропорта Шереметьево, была просто шокирована. На полу в проходах и на диванах Vip-зала лежали люди явно не летящие бизнес классом, а просто купившие вход в этот зал. Стояла невыносимая вонь, грязь. А пассажиры, которые действительно летят бизнес-классом, и пришли в зал, чтобы скоротать время до вылета не могут даже присесть. Vip-зал просто превратили в зал ожидания обычного вокзала. Какой имидж вы создаете не только для своих граждан, но и для иностранцев? Я была лучшего мнения о компании Аэрофлот, была разочарована сложившейся ситуацией. Хорошо, что хотя бы в самолете уровень бизнес-класса остался на прежнем уровне.

Самый крупный Аэропорт! Но хамства в этом крупном аэропорту, не занимать! Особенно пограничный контроль! Юнец одевший погоны, ведет себя не подобающим образом! (очень печально, что не запомнили фамилии этого юнца)
Когда готовят персонал на работу с пассажирами, ( особенно погранконтроль) нужно прежде всего учить правильному общению с пассажирами! Не зависимо от того, с какой страны прибыл пассажир!
Тем более женщина с грудным ребенком! Вообще, в нашей стране под названием Россия есть что то святое? Скорее всего нет! И кто воспитывает таких моральных уродов? Очень долго описывать ситуацию, которая произошла, но факт то, что матери предложили оставить младенца 8 - ми месяцев, назвав его молодым человеком( по словам можно подумать, что ребенку лет так 18) и лететь самой! И поставить матери штамп в паспорт на вылет из страны! Нашу страну не победишь! Возмущению нет предела! Хамы, и моральные уроды!