Помогает бизнесу стать лучше
Купила фильтр для воды Аквафор и пожалела. Мастер пришел с опозданием, установка заняла несколько часов из-за его некомпетентности. Качество работы оставляет желать лучшего, вода по-прежнему имеет неприятный привкус хлора. Обман и разочарование!
Прошу прощения, но моя опыт с компанией Аквафор был ужасным. После установки фильтра в доме, вода стала иметь отвратительный привкус пластика. Помимо этого, фильтр начал течь всего через несколько дней использования. При обращении в компанию, нам было отказано в гарантийном обслуживании, ссылаясь на то, что проблема возникла из-за "неправильного использования". Считаю, что такой подход просто неприемлем и несерьезен. Больше никогда не буду обращаться к этой компании и не рекомендую ее никому.
Ужасный опыт. При оформлении заказа оператор настаивал на оплате наличными, хотя на сайте указаны все виды оплаты. Мастер по установке не смог дозвониться мне, хотя номер мужа был указан. Установка доступна только в рабочие дни с 10:00 до 18:00, а в выходные - никак. Вместо установки вечером на будни, услуга обошлась бы мне в 3000 рублей. Клиентоориентированность компании - на нуле. Плевать им на удобство клиентов и на качество обслуживания. Не рекомендую покупать у таких недобросовестных продавцов, им важнее только выгнать товар, а не удовлетворить клиента.
Решила приобрести фильтр от компании "Аквафор", так как была уверена в его качестве. Однако, уже через несколько недель использования, я столкнулась с проблемами - вода оставалась такой же мутной и непригодной для питья. После замены расходников ситуация не улучшилась. Разочарована и уже не верю в эффективность продукции этой компании.
Этот фильтр - полный отстой! После месяца использования он перестал работать. Позвала специалиста, который только запутал еще больше. Выходит, фильтр К5 менять не нужно было, зато нужно было менять фильтр К2, который в два раза дороже! Я потратила столько денег на этот бесполезный аппарат, что могла бы просто покупать бутилированную воду в магазине. А теперь еще и в суд подавать придется из-за этой негодной фирмы!
Компания Аквафор не смогла удовлетворить мои ожидания. Заказывала систему для загородного дома, но оказалось, что это был настоящий кошмар. Сотрудники неорганизованные, инженер безграмотный и не профессиональный, да и гарантий на улучшение качества воды не дают. Ожидание оформления заказа тянулось столь долго, что я чуть ли не забыла, что заказала что-то у этой компании. К тому же, получила заказ через три недели, когда это было удобно только им, а не мне. Результатом - огромное разочарование и потерянные нервы. Не рекомендую!
Не понравилась модель фильтра от Аквафор. Установка оказалась сложнее, чем обещали. Мастер пришел с опозданием, тяжело разбирался, что и как делать. В итоге, кран установлен небрежно, система подключена к водопроводу неправильно. Оставил за собой беспорядок и мусор. Гарнитур не украсил, вода не стала чистой. В общем, разочарование.
С виду штуковина простая, а на деле не так там все легко. Приехал очень вежливый мужчина и быстро сделал все как надо. Я толком не поняла, что он конкретно там делал, но фильтр стоит и работает отлично.
Звонил сюда, чтобы узнать, какой именно модуль к «Фавориту» лучше взять. Неожиданно выяснилось, что в продаже целых 3, хе-хе. Посоветовали взять классический B150, Он действительно делает все, что нужно, но... Не с нашей водой, в итоге пришлось еще раз туда звонить. Ощущение, что в компании не пытаются нажиться на незнании клиентов и впулить более дорогой товар, но не все сотрудники компетентны, ну или хотят работать :)
В дом хотел установить качественный фильтр. Рассматривал разные варианты, уточнил у специалиста - чтобы он порекомендовал. Сдал воду на анализ и прислал ответы спецу. Он скинул с разными функциями фильтры, включая тот, который я себе заказал. Приехали устанавливать на следующий день, установили где-то за час. Объяснили, как менять фильтр, как пользоваться. Все документы и инструкции к нему тоже передали. Очень доволен сервисом, так и должна работать компания. Вода чистая и прозрачная без ржавчины, как было до этого, по вкусу - как родниковая.