Помогает бизнесу стать лучше
Площадка уже не та, торговцы воздухом, нарушение обязательств, нарушение сроков доставки, чат- бот вопросы не решает, только короткая отписка " по истечению срока можете открыть спор". Берут деньги за якобы быстрые ускоренные доставки, а товар приходит в срок бесплатной доставки. Одним словом площадка сплошное дно. Хорошо сейчас наши площадки развиваются и весь товар можно заказать с меньшими сроками
Очень мгого продавцов, "торгующих воздухом", обязательства ( по товару, доставке) очень часто нарушаются, чат-бот заточен не для решения проблем, а на стандартную отписку ( по сути это выглядит так "не нравится открывайте спор и только через наш срок"). Сделал заказ с платной, ускоренной доставкой, т.к. этот же товар на озоне в нужный срок не укладывался, итог платная доставка полный развод, деньги уплочены доставка свелась к сроку бесплатной доставки, претензию предъявить оказывается нельзя ( т.к. допускается задержка товара и не важно платная или бесплатная ). Я бы понял задержку на 3-7 дней, но на 20 дней при платной, ускоренной.... это полная безответвенность. Сейчас весть товар можно найти на озоне и алик с его "обязательствами" уже не нужен.
То нормально всё, когда заказываю, то на мошенников натыкаюсь. Стала хромать у них модерация. Ну, и бесит, что для РФ отдельное приложение
Легче купить за 100 р дома чем на алиэкспресс за 50 р!!!! Дома видишь товар и покупателя!!!!! На алике спор всегда выигрывают продавцы!!!! Только потому что они повязаные с продавцами!!!! Я 8 лет покупал на алике все было нормально но последние 2 года продавцы мошенничествуют ,из за того что китайцы видят как на нашу страну наложили санкции и этим пользуются поднимая цены на свой второсортный товар выдавая как фирменный!!!!
Продавцы не добросовестные.
Покупателя вводят в заблуждение. Товары приходят не соответствующие заявленным продавцом ни по качеству ни по размерам. Споры длятся неделями. Поддержка всегда на стороне продавцов. Возврат денег продавцом, даже при доказательстве некачественного товара в виде фото и видео, часто не одобряют. Или одобряют с возвратом товара за счёт покупателя. Товар может быть не доставлен и денег не вернут. Гарантий, что вы не потеряете деньги, заказав товар, вообще нет. Есть аналогичные российские и китайские площадки, где такого беспредела не допускают. На АлиЭкспресс больше заказывать не буду и другим не советую.
В августе 2023 г заказала фары на машину за 4833 р, т.к. в связи с последними событиями в нашей стране, в России их не найти. 2 сентября продаван с алиэкспресс написал что фары отправил. Прошло 2 недели, а в транспортной компании так и стояла отметка что заказ ещё не поступал отпродавца на доставку.
Обратилась снова к продавцу с вопросом когда отправит заказ. В ответ китаец начал вешать лапшу на уши, мол заказ курьер по дороге потерял, если хочешь назад денег - спор открывай.
Спор по правилам алиэкспресс можно было открыть только 19 октября. Открыла. И мне алиэкспресс отказал в возврате по причине того, что ни на компе, ни в мобильнике прикрепить фото к спору невозможно. Это так приложение у нас работает. Полагаю, админы, написавшие его для России, в доле с китайцами. Раз 20 писала в техподдержку, даже до живого оператора добралась, которая написала что мой запрос обязательно рассмотрят и закрыла его.
Попыталась написать жалобу на продавца, письмо ушло вникуда. Сам продавец перестал выходить на связь и мои фары убрал из продажи, чтобы отзывов поганых не было и выставил их заново.
К слову, всё то же самое можно купить на Вайлдберрисе без геморроев по той же цене. Фар, к сожалению, там не было. Больше на алиэкспресс заказывать ничего не буду и никому не советую.
В AliExpress пишут что твой заказ придёт примерно через 30 дней месяц. А на самом деле Твой заказ идёт 3 месяца из-за это время ты уже заказываешь в других онлайн-маркетах в которых подороже на 70%, но тебе привозят его завтра. Надо тысячу раз подумать прежде чем заказать товар который тебе будет не нужен.
Элементарные Китайские мошенники. Увидели этот магазин, бегите сразу. Вас обязательно обманут. Таких уб********ов вешать нужно. Сидят, обманывают покупателей. М****зи. Не стыда не совести. Своих мошенников мало, так ещё из Китая лезут.
Заказал у Seablue 1618 Store цифровой мультиметр для проверки конденсаторов lcr-tc2 за 1690 руб. Прибор пришёл с Российского склада вовремя. После получения на почте, дома решил проверить. Измеряет только ёмкость. ESR конденсатора никакого не измеряет.
Так же калибровка не работает. Сразу же открыл спор на возврат денег и прибора обратно. Приложил фото доказательства, потом и видео. Продавец сначала признал что брак в личных сообщениях и просил отменить спор. Я спор не отменял, просил чтобы дали адрес куда сделать возврат. Далее уже продавец начал отвечать что прибор так и должен работать, что это не точный прибор и убедил Алиэкспресс в этом. ( специальный прибор для измерения радиодеталей, не должен всё измерять, хотя версия постарее у меня есть, всё отлично работает). Пока шёл спор, тестером не пользовался, т. к. он бесполезен. Алиэкспресс новые доказательства требовал. Включаю чтобы снять доказательства, он не включается. Снял на видео подробно, подключая и зарядное устройство., отправил всё. В итоге Алиэкспресс принимает сторону продавца, ни копейки не вернули. Никакие доказательства ему не интересны. Никакой защиты покупателя нет. Даже за свой счёт не дали вернуть неисправный товар. Раньше никаких проблем не было всё приходило исправное. После такого случая уже как то задумываешься стоит ли покупать дорогие товары на Алиэкспресс. Стоит ли рисковать деньгами если твои доводы там никто не воспринимает и им всё равно что товар у тебя не работает.
Сайт стал ужасный,заказала платье,пришло все в пятнах,открыла спор,итог отправить товар обратно за мой счет, как так????, я бы такое никогда в магазине не купила, а в обьявлении было написано бесплатный возврат, сплошной обман,и это при том, что у меня бриллиантовый уровень,никому не советую.Если хотите остаться без денег,то заказывайте на этом сайте.