Были в Дубае в декабре, в отеле Al Bustan. Отдельный гид от Анекс тур, Радмила, хороший гид, всегда во всем готова помочь, всегда на связи. Экскурсии брали у неё и не пожалели. Экскурсию Индийский океан проводил сертифицированный гид Кирилл, очень интересно и весело провели время. Спасибо ему, прекрасный гид. Да и остальные экскурсии с Алекс тур прошли замечательно благодаря годам. Спасибо.
Уважаемые туристы . Не берите путёвки через Анекс тур отношение очень плохое . А экскурсии не сплошные мучения . Пример , поездка ознакомительная по г. Пухкет , вместо того чтобы знакомить нас с историей Тайланда нас возили по аптекам королевским и фермам . Про королевские аптеки я выяснила у тайцев в Бангкоке ,они даже не в курсе того, что их король владеет этими аптеками , даже не увидели знак качество , который ставится на продукции . Вообщем сказали это продажа только для туристов и возможно это простые бады . Тайцы себе такое не берут . Про фермы змеиные и их чудодейственные лекарства они просто долго смеялись . Делаем выводы !
Экскурсии покупаются без договоров и чеков ! Опасайтесь их. Ничем не помогают , когда у тебя возникают проблемы . Думаю надо обратиться в посольство России в Тайланде . Чтобы оттуда уже пошла информация в Россию , то как они поступают с ними здесь на курорте .
Комментарии самые плохие в адрес анекс тур . Лежу больная в номере . Возвращать денежки за экскурсии отказываются . Пишу , что моему сыну сделали операцию по удалению аппендикс , что нам нельзя выходить в море с такими волнами . Полное равнодушие !могу лично отправить всю переписку с гидом анекс тур . По приезду в Россию займёмся этим туроператором
Хотите испортить отдых.То свяжитесь с Анексом.Навязывают платные услуги .При этом низкого качества.С переплатой в 2 раза.Программу тура не предоставляют.А слова к делу не приложишь.Потом не даказать когда на эскурсии будет неполная программа.Обманом пообещав другой завезли в свой магазин где цены в 2 раза дороже.
Хотите испортить отдых.То свяжитесь с Анексом.Навязывают платные услуги .При этом низкого качества.С переплатой в 2 раза
Отдыхали с мужем в Египте в сентябре 2023, отель Continental Plaza beach Resort . Гид Аnextour назначал встречи, как обычно это бывает в отелях, и забывал приходить на них, а мы теряли время в ожиданиях вместо того, чтобы купаться.
Но самое ужасное, что нас забыли предупредить о раннем вылете. Вылет у нас был в 20 часов вечера. Накануне мы несколько раз подходили к стойке информации. Списка с нашими фамилиями не было. В 21 час списка не было и мы пошли спать. В 3 часа ночи нас разбудил телефон. Взволнованный голос администратора сообщил, что нас ожидает автобус и у нас вылет в 7 утра. Мы хватали вещи и бегали по номеру как ошпаренные....думаю понимаете наше состояние. Не дай Бог таких переживаний... С Аnextour отдыхали первый и последний раз.
Когда встал вопрос о покупке тура, мы без сомнений пошли в Анекс, один из ведущих туроператоров. Нам продали тур на Шри-Ланку на 10 дней, 9 ночей. Причем отель мы выбирали сами, им нужно было только оформить тур. Оформили документы, все ок. Началось все с того, что самолёт задержали на 2 часа. Авиакомпания Азур Эир не позволила нам ни онлайн регистрацию, ни бесплатный выбор мест, все за деньги. В итоге это оказался огромный тесный самолёт, нас сажали в обе стороны в середине, где все бились друг об друга локтями и поесть тоже было практически нереально, я уже молчу про сон. И так 10 часов. Кстати самолёт задержали ещё на полтора часа из-за того, что какой-то упоротый мужик потерял свои документы и битком набитый самолёт ждал, пока снимут их багаж. В конечном итоге из 10 дней тура, даже из 9, потому что на 10 день вылет был в 12:35, что днём, в общем-то не считается, у нас осталось 8! В аэропорту Коломбо нас встретил трансфер, где половина отверстий для кондиционирования не закрывались, в следствие чего меня в первый же день продуло и весь отпуск я провела с температурой 39, вызывая врачей за цену франшизы страховки 30$, то есть за свои деньги. Гид это вообще отдельная история. У других туристов в трансфере были назначены встречи с гидами на следующее утро в их отелях. У нас, почему-то гид был онлайн. Который ни разу с нами не связался, а когда мы ему написали сами, он ответил, что может быть заедет дня через 2-3, чего, естественно, не произошло. Это вопиющее хамство, а за путевку мы отдали, на секундочку, 271000. Благо мы заранее изучали место,куда едем и смогли купить экскурсию через организаторов экскурсий в телеграме. Когда нам понадобилось вызвать врача и мы спросили как нам быть у гида, нам было написано единственное: звоните в страховую. Это все. Спасибо за испорченный отдых дорогой Анекс тур.
Это самый ужасный туроператор! Никогда не писала таких отзывов, но видимо все бывает впервые! Отдыхали с 25.11 по 6.12 Иркутск- Пхукет, вылет должен был состояться в 8 утра. Отпуск не задался с самого начала! Задержали рейс на Пхукет на 19 часов! Первые 4 часа вообще информации не давали, дальше сказали вылет будет, но чуть позже. Когда позже? - представитель не мог дать ответа. С накопителя выгнали в общий зал и промурыжили ещё 2 часа. В итоге сказали, что вылет будет в 00.00 уже 26 ноября, те кто с маленькими детьми идите в соседнюю гостиницу с аэропортом( по итогу часть людей с детьми вернулись, тк места закончились), остальных пассажиров было предложено расселить в 2 другие гостиницы в городе( автобусы ждали более 2 часов, это ещё то удовольствие в забитом малюсеньком помещении стоять, как килька в банке… При этом всем, за это время представители даже воды не удосужились раздать( по регламенту!!! При задержке рейса более 2 часов, пассажирам она должна предоставляться). Доехали мы до гостиницы, к гостинице претензий нет, но опять же покормили нас только в 18 часов вечера! Забрали в аэропорт обратно в 21.30 ( забегая вперёд скажу, что отлёт состоялся в 3 с копейками ночи 26 ноября). Ок, наконец то долетели до Пхукета, Аллилуйя время 10 утра- ура, мы на месте! Что касаемо отельных гидов, научите, пожалуйста, их адекватно вести диалог. Такое пренебрежение ещё нужно поискать. Отдохнули- зарядились положительными эмоциями, уже начал подзабываться перелёт, и тут наступает день отлёта домой. Забирают с отеля в 5 утра, приезжаем в аэропорт, а рейс оказывается снова задержан!!! Минимум на 2 часа. По итогу вылет состоялся в 13 часов дня. Какого лешего везти людей в такую рань, зная о задержке более 3,5 часов( только один гид, предупредил своих туристов, что это будет, и они этим поделились в автобусе в аэропорт), когда я в лоб спросила сопровождающего гида, что за дела? Был крутой ответ- дождь! Показывая на абсолютно голубое небо! И доказывая нам четверым, что дождь идёт, а небо голубое нам мерещится😂. Погрузка в самолёт- это тоже был квест! Итог: настолько не любить туристов, которые вам несут деньги - это нужно постараться!
Отдыхали на о. Пхукет в отеле Глейслинг, с 23 по 03.12. 2023г. Отельный гид- имя Сергей, отношение к туристам с его отвратительное. Во-первых отвечает на звонки и обращения очень плохо, выговаривая при этом, что у него тоже должно быть свободное время и т.д. , хотя договорились, что перезвонит через 1 час. Приобрели у него экскурсию на 2 дня на острова, цену озвучил 219 $ за одного человека, дорогую цену мотивировал отелем 5 звезд и трансфер элитный, в результате ехали и проживали со всеми туристами вместе, кто оплатил от 120$.Очень неприятный во всех отношениях, толком ничего не пояснил, где дешевле и удобнее рестораны,все внимание было на том, что бы продать нам экскурсии. больше мы его не видели и не слышали.
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
ПОРАВСУД.РФ
Помогли мне расторгнуть договор ДДУ с самолетом в суде. Выиграли неустойку за пользование деньгами. Очень довольна и благодарна.
Be first Guarana Liquid 1500
Первая разошлась достаточно быстро, так как и сын попробовал и муж прихватил тройку, ну и сама немного борщила, больше так делать не буду, появились проблемы со...
Be First Спортивная магнезия (жидкая 40 мл)
Приятно порадовало качественной жидкой (нововведение) магнезии. Брала на пробу, так как администрация фитнес центра начала косо смотреть на порошковую и её поль...
Самолет Плюс
Это самое отвратительное агентство. Обращаешься туда, чтобы решить проблемы жилищные. А возникают проблемы семейные. Потому что руководительницы тут же ложатся ...
МегаФон
1августа пришла в салон который находится на Западном Обходе в Ленте, чтобы помогли мне перенести номер с Билайна на Мегафон, так как Неделю назад меня некомпет...
Be First Icariin 30 капсул
Брал маку этой марки, но икариин показался мне гораздо эффективнее в плане выносливости и нормализации тестостерона. Даже за короткий период чувствуется действи...
Be First Fat Burner Extreme 90 капсул
На мой взгляд хороший предтреник, удобно, что идёт в капсулах и по цене не дорого, учитывая количество капсул за такую цену, а для мощного эффекта достаточно дв...