Удобный сервис.
Легко и быстро заказать в приложении или на сайте. Удобный выбор способа оплаты и доставки. Большой выбор препаратов. Цены средние по городу. Все лекарства с хорошим сроком годности. Много акций и скидок, чем можно воспользоваться.
Аптека ЗдравСити — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1274 отзыва
Отвратительная служба поддержки
Отвратительная служба поддержки, операторы позволяют себе оскорбления в адрес клиентов, если не могут адекватно ответить на вопрос: лучшая защита - нападение.
Сделала заказ более, чем на 5 тысяч рублей, чтобы максимально использовать промокод от Т-банка на скидку 10%, но не более 500 рублей. Одного из препаратов якобы не оказалось в наличии, хотя при выкупе заказа в аптеке видела его своими глазами на полках. То есть меня лишили возможности купить этот препарат со скидкой 10 %, а с учетом того, что минимальная сумма заказа 400 рублей, то и купить этот препарат вообще. Оператор мне сказала дословно: подумаешь, еще что-нибудь выберите на копейки, и купите. А почему я должна кормить аптеку, выбирая что-то что мне не нужно? В итоге оператор вообще сказала мне, что я позвонила только, чтобы поругаться. А я считаю такую формулировку оскорбительной, так как она является более мягким вариантом совершенно оскорбительной формулировки для женщин, думаю, все, кто будут читать это отзыв, поймут о чем я, приводить эту пошлятину тут не буду. Очевидно, что оператор проецировала свои проблемы на меня.
В итоге, при том что все члены моей семьи в настоящий момент болеют и нуждаются в этом препарате, я его не получила не только по ожидаемой цене, но и не могу заказать отдельно. Аптека мне отказывается пойти навстречу и оформить заказ ниже минимальной суммы (но я именно по вине аптеки не получила свой препарат в заказе), еще и оператор вместо помощи оскорбила меня.
И это была третья или четвертая за день оператор, чьей задачей было просто "сбросить меня с хвоста" вместо решения проблемы.
Есть куча других сетей, где и цену гуманнее, и сервис на более высоком уровне. Я просто повелась на промокод от Т-банка. Больше в Здравсити ни ногой и никому не советую.
О неприятном
Добрый день.
01.08.2026 посетили аптечный пункт N156 сети Здравсити по ул.Чапаева, 52, г. Саратова. Всегда пользуемся этой сетью аптек, ни разу не возникало никаких проблем.
В этот же раз попалась провизор, которая оставила, мягко говоря, очень негативное впечатление. Визит оказался крайне неприятным.
Оставили запись в книге отзывов и предложений.
Плохой сервис
Ужасная работа службы поддержки, т.к. абсолютно не могут помочь в уточнении вопроса о готовности к выдаче заказа, доставленного из партнёрской аптеки, а дозвонится в саму аптеку Здравсити, где находится заказ, просто невозможно. Цены повысились, и нет промокодов для постоянных покупателей.
Обходите стороной аптеки сети ЗдравСити!
Приобрели тонометр,гарантия 1 год,через полгода развались трубки у тонометра, пришли в аптеку с чеком,гаран.талон,сам тонометр принесли,отказ на обмен,т.к.нет коробки от тонометра.,Причем при покупке фармацевт не сказала,что эту коробку надо сохранять.У меня вопрос,зачем коробка,значит вы в эти коробки кладете уже подремонтированные тонометры и продаете?Вот так деньги на ветер
Обман, деньги вернули, заказ не доставили
Сделала заказ через лк, попросила изменить время, так как не было возможности забрать заказ, курьер отказал. Я попросила оставить у охраны на ресепшене, когда пришла - заказа нет, курьер не отвечает, деньги в мусорку, возврат денежных средств не сделали
Интернет заказ 74400989
Оформила заказ через сайт. Аптеку выбрала Нижний Новгород пр. Ленина 67. 25 апреля пришло уведомление, что заказ готов к получению. В аптеке же мой заказ не видят. По телефону приняли обращение и направили в логистический отдел. 27апреля позвонила снова по телефону горячей линии, ответили, что заказ в аптеке. Пришла в аптеку -снова не видят мой заказ. Операторы снова отвечают, что заказ в аптеке на пр. Ленина 67 и видят отметку аптеки о принятии моего заказа. В заказе указан номер сотового телефона-позвонила, оказывается мой заказ на пр. Ленина 67/1. Ни один из сотрудников не видел это информации, логистика ужасная. Заказ был оплачен. Пришла снова за заказом уже на пр. Ленина 67/1-его не отдают, у них в системе не оплачен. Нормально, оплатила-еще и не отдают. Операторы предлагают отменить заказ, сумма покупки большая, применен промокод. При отмене покупки промокод сгарает. Аптека виновата, скидки не предоставят, а я лишаюсь скидки. Ужасная логистика, операторы не могут разобраться в проблеме. Первый раз заказывала в этой аптеке, конечно, больше не буду.
Хорошая программа лояльности
Понравилась программа лояльности. Ещё очень много предложений по акции "Товар дня" с очень хорошими скидками, можно очень хорошо сэкономить. Персонал приветливый.
Возврат денежных средств
26 марта в аптеке г. Ульяновска, ул Кирова 36 я покупала препарат от диабета, с моей карты дважды, с разницей в минуту, сняли средства. Прошло уже 11 дней и мне до сих пор не возвращены сумма в 679 руб. Обращения в аптеку не дало никаких результатов, кроме ответа фармацевта мол что вы от меня хотите!!!Да и позвонила она своему руководителю, но ВОЗ и ныне там. Как же мне решить этот вопрос?!?!
Отличный сервис
Хорошая аптечная сеть и приложение . Очень удобно делать заказ и получать его .
Рекомендую эту аптечную сеть и их приложение .
Цены отличные ,можно воспользоваться промокодом
Недавно просмотренные
Аптека ЗдравСити
Телеканал «Пятница»
Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...
Последние отзывы
Магазин Diamant
Присматривала себе красивое кольцо и нашла подходящий вариант в Diamant online. На сайте большой выбор моделей, поэтому смогла подобрать украшение именно под св...
Корм Crave для кошек беззерновой, с курицей и индейкой
Для кошки выбрала Crave в первую очередь потому что он беззерновой и с хорошим упором на животный белок. Кошка ест давно, корм ей не надоел, хотя она обычно быс...
Корм Crave для собак, влажный, с ягненком
Влажный Crave для собак брала из-за состава, хотелось именно более мясной вариант. У нас пес вообще к паучам относится без особого восторга, а этот съедает норм...
gadgetbazar.kg
Приобретению ноутбука здесь остался доволен полностью. Помогли с выбором, доставили на удивление быстро. Хочется поблагодарить только. Могу порекомендовать прос...
Максим Аверин
Ямочки на щечках всех милей, не своди с ума парней. Обратила внимание что он очень нравится мужчинам. В нем есть много женственно го.
Вискас - аппетитный микс
Аппетитный микс беру не первый год. Мне как раз нравится что там сочетания не совсем банальные, и можно менять вкусы, не меняя саму марку. Кошке особенно нравят...
Вискас для кошек старше 7 лет
Нашему коту уже 12, и с возрастом он стал заметно капризнее в еде. Может понюхать и уйти, хотя раньше ел вообще все подряд. Вискас для возрастных кошек пока ест...