Ужасная служба доставки
Удобный для себя интервал 03.12.2020 г. с 10:00 до 13:00 я выбрала на сайте из предложенных четырёх, т.е. я не сама придумала это время. И только в 13:07 мне пришло смс о том что моя "посылка RP15342037 выдана курьеру Бугайскому Н.Н., тел.: +7903562.... Доставка: с 10:00 до 13:00." После 13:00 я звонила и в сам магазин и в курьерскую службу, на которую менеджеры перекладывали всю ответственность, мол они не могут на неё влиять. Привет Ирине, которой бы поучиться адекватному общению с клиентами. Услышав от неё наставление мне самой связываться со службой доставки СБЕРЛОГИСТИКА и не поняв С ХРе..А ли Я это должна делать, а не Здравсити у которого я заказ оформила, я спросила: "Т.е. может мне и не ждать уже свой заказ?". На что Ирочка ответила: "Если он вам не нужен, можете и не ждать!" Это гениально!))))) И главное сразу напрочь отбивает всякое желание связываться ещё когда-либо с данным магазином. НО, так как мне Очень нужен был заказанный товар, я решила добить уже его получение)) При этом курьер мои звонки всё время сбрасывал, и даже не удосужился в течении дня сообщить о задержке, как делают в наше время сотрудники служб доставки, иначе зачем тогда присылают телефон курьера? В самой Сберлогистике до него типа так же не могли дозвониться, такой вот не общительный попался)) Сказали что рабочий день у них до 18:00 и как бы им пофиг на всякие там интервалы выбранные клиентом, и если курьер не успевает до этого времени доставить посылку, она попадает снова на склад откуда "на след. день, а может и через день" снова отправляется к адресату. А так как несколько дней сидеть на работе, куда я заказывала товар, и ждать курьера интроверта я не могу, я отправилась домой, куда должна была уехать получив заказ ещё 5 часов назад! В 19.00 курьер походу наконец вышел из метро, где по мнению менеджера Сберлогистики он катался все 5 часов напролёт, игнорируя тел. звонки, и начал обрывать мне телефон.
Уже после мне пришли смски и из Здравсити и из Сберлогистики о том что "Заказ не был доставлен, т.к. курьер не смог до меня дозвониться"! Вообще класс, ребят!))) Неужели 11 тысяч (стоимость заказа) валяются у вас на дороге?
А в прошлую мою доставку из этого магазина (№ 5428562) курьер с порога мне заявил: "Уберите свою карточку, у меня терминал сломался!". Так же не предупредив заранее. И сумма тоже была не маленькая, и я бегала искала наличку, хотя на том же самом волшебном сайте Здравсити выбрала при заказе Оплату Картой курьеру.
В общем в принципе Магазин нашёл Свою Доставку))) Мой нынешний заказ № 5865972 аннулируйте. Удачи вам двоим и "Процветания"!
Последние отзывы
Пятерочка приложение
Моя выгода в июле 2026 года, при покупке товаров через мобильное приложение " Пятёрочка" с Пакетом Х5 составила 2253 руб! И это хорошее подспорье для пенсионера...
Телеканал РБК
Хорошо что убрали Богдану Приходу, ведущая никакая, только причёски свои демонстрировала) такая странная всегда была)
РАБЕПРАЗОЛ Северная Звезда
Рабепразол-СЗ принимала курсом. До этого периодически беспокоили изжога, кислая отрыжка и неприятные ощущения после приема пищи. симптомы стали постепенно прохо...
Be First Inulin, 120 шт.
Я стараюсь ежегодно проводить очистку ЖКТ, так как здоровый кишечник - это 70-80% нашего иммунитета. Состав этого комплекса просто шикарный, все натуральное, по...
Be First Omega-3 + Vitamin D3 30 капс (Be First)
Мы пьем Омегу нашего производителя на постоянной основе, сдается мне что там полезного много. Капсулы совершенно не пахнут и рыбного вкуса нет. Данный производи...
Кухни "Мария"
Хорошее качество, норм цена и лучший сервис. Не зря обратились в Марию и ремонт прошёл без стресса, переделок или ещё каких проблем
Be First Hyaluronic acid, 60 таблеток
В поисках решения для глубокого увлажнения кожи, склонной к сухости, я решила попробовать не только наружные средства, но и добавки в виде гиалуроновой кислоты,...