Ужасная служба доставки
Удобный для себя интервал 03.12.2020 г. с 10:00 до 13:00 я выбрала на сайте из предложенных четырёх, т.е. я не сама придумала это время. И только в 13:07 мне пришло смс о том что моя "посылка RP15342037 выдана курьеру Бугайскому Н.Н., тел.: +7903562.... Доставка: с 10:00 до 13:00." После 13:00 я звонила и в сам магазин и в курьерскую службу, на которую менеджеры перекладывали всю ответственность, мол они не могут на неё влиять. Привет Ирине, которой бы поучиться адекватному общению с клиентами. Услышав от неё наставление мне самой связываться со службой доставки СБЕРЛОГИСТИКА и не поняв С ХРе..А ли Я это должна делать, а не Здравсити у которого я заказ оформила, я спросила: "Т.е. может мне и не ждать уже свой заказ?". На что Ирочка ответила: "Если он вам не нужен, можете и не ждать!" Это гениально!))))) И главное сразу напрочь отбивает всякое желание связываться ещё когда-либо с данным магазином. НО, так как мне Очень нужен был заказанный товар, я решила добить уже его получение)) При этом курьер мои звонки всё время сбрасывал, и даже не удосужился в течении дня сообщить о задержке, как делают в наше время сотрудники служб доставки, иначе зачем тогда присылают телефон курьера? В самой Сберлогистике до него типа так же не могли дозвониться, такой вот не общительный попался)) Сказали что рабочий день у них до 18:00 и как бы им пофиг на всякие там интервалы выбранные клиентом, и если курьер не успевает до этого времени доставить посылку, она попадает снова на склад откуда "на след. день, а может и через день" снова отправляется к адресату. А так как несколько дней сидеть на работе, куда я заказывала товар, и ждать курьера интроверта я не могу, я отправилась домой, куда должна была уехать получив заказ ещё 5 часов назад! В 19.00 курьер походу наконец вышел из метро, где по мнению менеджера Сберлогистики он катался все 5 часов напролёт, игнорируя тел. звонки, и начал обрывать мне телефон.
Уже после мне пришли смски и из Здравсити и из Сберлогистики о том что "Заказ не был доставлен, т.к. курьер не смог до меня дозвониться"! Вообще класс, ребят!))) Неужели 11 тысяч (стоимость заказа) валяются у вас на дороге?
А в прошлую мою доставку из этого магазина (№ 5428562) курьер с порога мне заявил: "Уберите свою карточку, у меня терминал сломался!". Так же не предупредив заранее. И сумма тоже была не маленькая, и я бегала искала наличку, хотя на том же самом волшебном сайте Здравсити выбрала при заказе Оплату Картой курьеру.
В общем в принципе Магазин нашёл Свою Доставку))) Мой нынешний заказ № 5865972 аннулируйте. Удачи вам двоим и "Процветания"!
Последние отзывы
Автосалон JAC Motors
Универсальный пикап с хорошей комплектацией за недорого: вот так я могу охарактеризовать JAC Т 8 PRO. Удобный салон с комфортными креслами, современная мультиме...
АльфаСтрахование
После тяжелого инсульта несколько месяцев лечился и проходил реабилитацию. Потом медико-социальная экспертиза установила II группу инвалидности. Оставалась ипот...
Магазин мебели hoff
Заезжал в Hoff посмотреть кровать, в итоге сразу подобрал еще матрас и прикроватную тумбу. Понравилось, что многое можно посмотреть вживую, сравнить размеры и м...
Холодильник.РУ
Очень плохо. Заказал варочную панель BEKO. Пообещали привезти в начале след.недели. Долбили звонками с подтверждениями по утрам субботы и воскресенья, не давая ...
СберМобайл
Перешёл на СберМобайл пару месяцев назад с другого оператора. Взял тариф «Для всех», 50 ГБ за 390 рублей. Интернет в городе работает стабильно, в поездках по об...
Свобода-Финанс
Данную организацию посоветовала подруга. Я не пожалела, что доверилась им Мне позвонили сразу рассказали о плюсах минусах, обо всём Очень отзывчивые юристы, есл...
Pro100Kolesa
Здесь цены лучше, чем у других.. Либо мне везет, либо так и есть, уже не суть важно. В наличии, т.е. можно сразу купить и переобуться у них же.