Ужасная авиакомпания
Полет данной компанией должен был осуществлен 16.08.2025 в 8.35 по местному времени из Красноярска в Сочи рейс 4-478, хочу отметить количество пассажиров не считала, но более 400 человек, после прохождения регистрации, вылет перенесли на 10.00 часов, причина подготовка воздушного судна. Сидим ждем в аэропорту, далее перенос на 14.00 часов, от представителей компании информации что делать, никакой. Пошли поели за свой счет, так как приехали в 05.00 часов утра и сколько еще ждать не понятно, в 14.00 вместо вылета какие то недовольные тети со злыми лицами предложили какую то еду, естественно которую мы уже есть не стали только пообедав и при выдаче еды объявили, что рейс переносится на 02.00 часа 17.08.2025 сообщив еще, что мы можем сдать билеты и получить возврат деньгами, но так как наш полет был привязан к туру туда и обратно, созвонившись с туроператором были указания сидеть и ждать деньги за тур никто не вернет, а это половина от стоимости всего тура. При вопросе будут ли предоставлены какие то условия для отдыха, опять эти злые тети отвечали, что понятия не имеют, но к 17.00 часам приехали автобусы всех посадили и отвезли в гостиницу к 18.00 часам мы попали в гостиницу, где люди стояли 2 часа, чтобы поселиться, и провести 3 часа в номере, так как назад в аэропорт сказали будет автобус в 23 часа 16.08.2025 и опять про то что будут кормить или нет ответ был - указаний не было. Опять пошли поели за свой счет, но в 22.00 предложили опять что то из еды и опять мы не ели, а про автобус сказали будет в 24.00 часа, что по логике показывало что самолет в 02.00 часа 17.08.2025 точно не вылетит. В общем в аэропорт естественно нас привезли уже около двух часов ночи рейс переносили каждые пол часа на следующие время и прослонявшись до трех пошли опять в офис к представителям компании, которые нам сообщили, что экипаж находится на отдыхе и как только они проснуться мы сразу полетим, они то устали они люди, а вы кто как хочет так и назовет..... В общем вылет состоялся где то около 07.20 часов 17.08.2025, то есть задержка рейса составила 23 часа точно. Все пассажиры, а нас было очень много стали как родные, все делились о дальнейших проблемах, которые им создала авиакомпания, у многих пропали билеты на следующий транспорт ( поезд, самолет) на котором они должны были добираться после полета до нужного пункта назначения. Именно мы с мужем потеряли сутки от тура. Я попала первый раз когда задержали на столько рейс и считаю, что из-за отсутствия информации и низких организационных действий со стороны компании мы сутки просто промучились в аэропорту, мне не понятно зачем нас нужно было выдергивать из гостиницы в 12 часов ночи если экипаж дрых до 6 утра с кем нас собирались отправить, без них???? Куча вопросов. Хочется назвать всех этих людей неприличными словами. Конечно задержка рейса на обратном пути из Сочи в Красноярск на 2 часа была ни о чем. По прилету составила претензию к компании о возмещении только морального ущерба, указав не завышенную сумму за потерю суток тура и испорченное настроение, а также возникли проблемы со здоровьем, что пришлось еще потерять сутки тура для восстановления организма после ночи без отдыха, на что получила ответ о том что они правят в нашей ситуации и что захотят, то и могут сделать задержать или отменить и это их право. И что они нам предоставляли питание и напитки и гостиницу, но как это все было организованно я описала выше, повторяться не буду. Выводы делайте сами лететь этой компанией или нет, а особенно если вы должны прибыть в какой либо назначенный час. Я ПОЛНОСТЬЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
Последние отзывы
Morskie-testy.ru
Стабильно раз в год обращаюсь в данный сервис за помощью , и каждый год девочки радуют отличным результатом, быстрым выполнением, и грамотными педагогами. Даже ...
Компания «Азбука Крепежа»
Закупаем здесь анкеры, шпильки и метрический крепеж для монтажных работ. Особенно удобно, что можно собрать в одном заказе разные размеры, а не обращаться к нес...
ПриветТур!
В конце августа начале сентября опять отдыхали в гостевом доме у Татьяна, Отдыхаем не первый год очень нравится близость расположение от моря и вся инфраструкту...
Фулфилмент Мекомо
С керамическими формами для выпечки всегда существовал риск повреждений. В Мекомо упаковывают надежно: жесткий картон, плотная фиксация. Заказы оформляю через л...
Сбермаркета СПб
Раньше думала, что с доставкой будет дороже продукты заказывать. Оказалось, что даже выгодно. Купер мне присылает промокоды на скидку, магазинов в приложении мн...
Офталамин
Здравствуйте! Знаю множество людей, страдающих миопией, как и я. К сожалению стандартное лечение мне лично не помогло, ношу очки, но зрение стало ухудшаться ещё...
НПП КОМЕТА
Заказывали нержавеющий лист для небольшой производственной партии. Нужно было попасть и в толщину, и в марку, поэтому случайная замена нам не подходила. Менедже...