Помогает бизнесу стать лучше
Добрый вечер. Сегодня приобрели автомобиль в данном автосалоне. Отдельная благодарность продавцу Николаю, всё показал и посоветовал автомобиль отвечающий нашим запросам. Мы очень довольны покупкой. Ещё дополнительное спасибо Анастасии Шумской, которая вела нашу слелку.
Р. S Данный автосолон и менеджеров будем советовать.
Хотела положить деньги на Авито кошелек, а в итоге Авито забрал их на баланс для Услуг.
Вывести и использовать их нет возможности. Авито объясняет, что это тестовый режим, потерпите, вывести не можем, пишите в чат поддержки.
В чате мурыжат больше недели, ответа нет, деньги у них и вернуть их возможности нет.
Контора Рога и Копыта.
Тут не хватит слов, что бы описать насколько они плохи! Говорю как продавец и говорю как обычный пользователь!
Авито сама превратилась в непонятно что. Сколько лет пользовались этим сервисом. А тут постоянно блокируют новые объявления. То подозрительные действия, то надо пройти проверку. Как в одном старом анекдоте советских времён:и унитаз приносил, и зад показывал, всёравно туалетную бумагу не продали.
Просто отвратительная служба поддержки Авито, а также автоматизированная служба сайта. Определение соответствия цены совсем провальное. Я сдаю квартиру от 3х суток. В моем объявлении в описании было указано, что сдача на 2ое суток тоже возможна, но оплата будет на 500 р больше (это абсолютно логично и оправданно). И когда гости хотели снять мое жилье на двое суток и уточнили в сообщении стоимость, Авито снизило мой рейтинг до минимума и теперь мое объяление никто не видит уже больше месяца.
Второй проблемой оказалось, то, что я исправила так называемые ошибки на следующий день, но ничего не изменилось. Мой рейтинг не поднялся ни на %. При обращении в службу Поддержки никто не может помочь, отвечают шаблонно как по телефону так и через сайт. с 20ого раза мне все-таки удалось заставить их написать обращение о моей проблеме, с надеждою я ждала ответа, что все-таки что-то решится, но на следующий день мне опять приходит шаблонный ответ, да еще и не в тему вопроса. Разочарованию нет предела. Для чего вообще нужна эта бестолковая служба не понятно. Вообщем, ситуация с рейтингом длится уже больше месяца, квартиру никто не снимает из-за этого, а "поддержке" плевать вообще на все.
Добрый вечер,я сеегодня писал свой отзыв об авито,? и где он?Описал всю ситуацию,а Вы просто взяли и удали без объяснеия причины.
Платные услуги, которые дороже чем то что ты продаёшь. Поддержка ниже плинтуса. Правила заранее прочитать невозможно. Всё изучал методом тыка и через попробовать денег потерял больше, чем заработал. Бесплатных объявлений мало. Дешевле ещё один телефон завести. Платно размещают в основном магазины, соответственно это уже не сайт частных объявлений.
Заблокировали профиль без возможности восстановления и даже создания нового профиля с номера. При прохождении проверки с нового профиля, его сразу блокируют (это просто ужас). В итоге я вообще не могу пользоваться авито. При обращении в поддержку поступают шаблонные ответы и не могут ничем помочь. Я не понимаю до кого нужно достучаться, чтобы у меня была возможность пользо ваться авито.
ВСЕ ПЕРЕХОДИТЕ С АВИТО НА ДРУГИЕ ПЛАТФОРМЫ ПОТОМУ ЧТО У НИХ УЖАСНЫЙ СЕРВИС
1. С АВИТО работала в разных профилях, один заблокировали из-за того, что я требовала ответа на мой вопрос, а мне постоянно отвечал робот, объяснили тем, что я заспамила их чат. При этом мне приходит авто ответ, я естественно задаю по автоответу вопрос. Странно, но АВИТО не считает спамом свои автоответы...
2. Завести деньги на АВИТО кошелек можно мгновенно, но вот вывести... это под большим вопросом. Ребята- это незаконное удержание собственности, как материальной так и рекламной, в законы углубляться не буду, Вы их обязаны знать. Так вот, дозвонившись на телефон АВИТО способом подбора кучи номеров меня постоянно спрашивали о номере профиля, естественно в заблокированном аккаунте я его не могла видеть, сотрудники скидывали телефон и так несколько раз по кругу. ВАЖНО, что при возврате средств надо назвать сумму которая лежит на кошельке и сумма последнего списания, момент в том, что на платформе АВИТО это и так искать надо, так в заблокированном аккаунте естественно это не видно. Каждый нормальный человек будет выражаться только нецензурной лексикой!
3. Чат работает отвратительно, односторонняя связь, напоминаю, что в момент нерабочего объявления АВИТО занимается удержанием собственности клиента пользующегося данным профилем.
4. Продавая свои услуги за немалые деньги, не обеспечивают оперативность и исправлению своих же технических ошибок.
5. Считаю так: обязанность АВИТО при нарушении их внутренних правил, АВИТО обязаны моментально возвращать деньги пользователю, во-избежание выслушивания ненужной информации от заказчика. Экономьте свои нервы и нервы пользователя.
ПЛЮСОВ НЕТ, придумывают всякую ерунду с конкурсами, при этом не могут наладить систему.
Всем добрый день,хотя назвать его добрым я сегодня не могу т.к.буквально вчера авито заблокировало мое объявление о продаже моего авто,ну давайте все попорядку.Начнем с того что я выставил сво авто на продажу приблизительно год назад,с продажей не тороплюсь и за даром не отдам предоставил все подтверждающие документы на отметку <собственник> чуть добился от авито этого значка хотя владею авто с 2019г.ну и вот висит мое объявление и висит себе,но вдруг заканчивается срок и авито не пропускает объявление без оплаты,я решаю позвонить в потдержку,там сказали что произошла ошибка и объявление я смог чуть позже опубликовать опять бесплатно и все бы хорошо,но буквально на днях авито вновь пошла по той же схеме блокировки объявления и пропускает объявление только платно,а это извините 4200р.в месяц.Я опят в службу потдержки,а там не хуже не лучше мне присвоили статус активного продавца б.у.авто,даже смешно стало,но не оператор не так называемый юр.отдел как меня не слышат,а я им пытаюсь обьяснить что это мой авто и он единственный выставлен в объявлениях и я ни как не нарушаю правила авито,но там отвечают как роботы одно и тоже и ничего не понятно,говорю им зайдите комне на странцу и вы увидите все что я там продаю,а это просто не нужные для меня уже вещи,но роботы с авито и слушать не хотят,вот так из-за пары старых ботинок которые я продаю я стал активным продавцом б.у.авто.Так что будте внимательнее какие объявления вы подаете.И кстати ни одного доказательства о продаже других авто авито не предоставило,да и зачем,им проще собирать деньги с продавцов.У кого такое было напишите чем закончилось,у меня пока ничем,объявление о продаже собственного авто бесплатно я подать не могу.