АВИТО ДОСТАВКА. Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Моя история с Авито Доставкой началась 4 декабря 2024 года. В поисках редкой и дорогостоящей модели усилителя Yamaha я нашел подходящий вариант в Санкт-Петербурге. Я живу в Челябинске, поэтому 6 декабря оформил доставку через Авито, поверив в обещания компании о безопасности и удобстве услуги.
Но с этого момента началась настоящая нервотрепка длиной в месяц. Сроки доставки постоянно переносились, каждые 4 дня я получал новые обещания, а посылка «зависла» в распределительном центре Санкт-Петербурга и не двигалась.
Каждую неделю я связывался с колл-центром и писал на горячую линию. Однако все мои обращения оставались без результата: операторы отвечали заученными фразами и не предоставляли никакой конкретной информации. На вопрос о местонахождении посылки мне отвечали, что отслеживание невозможно. Серьезно? В 21 веке, когда технологии позволяют отслеживать даже мелкие пакеты, вы не можете найти крупногабаритный груз весом 12 кг?
Как может посылка целый месяц находиться в сортировочном центре и не сдвигаться с места? Такие ситуации вызывают серьезные вопросы:
1. Авито Доставка не контролирует процесс перевозки, несмотря на свои обещания о безопасности.
2. Ситуация напоминает мошенничество. Создается впечатление, что мой усилитель приглянулся кому-то из сотрудников, и он «чудесным образом» пропал.
Судя по многочисленным негативным отзывам, которые я, к сожалению, нашел только после своей истории, я не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой. Распределительный центр Санкт-Петербурга — настоящая черная дыра для посылок.
Усилитель Yamaha был приобретен как новогодний подарок, и заменить его практически невозможно. В результате я потерял деньги, нервы и праздничное настроение. На вопрос, что происходит с потерянными посылками, если воровство исключено, я так и не получил ответа.
Моя оценка Авито Доставки — 0 из 5 звезд. Не рекомендую, а даже предостерегаю всех пользователей. Перед тем как оформить доставку, изучите отзывы и выберите компанию, которой важна репутация.
Берегите свои деньги, нервы и время. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства по этому вопросу
Последние отзывы
Передача ПроУют
Многие удивляются как не стыдно такое буровить. А это по наследству видимо передалось. Папаше ж не стыдно было за бабки в голосуй или проиграешь участвовать. И ...
ФНКЦ ФМБА России
Хочу выразить огромную благодарность Хадзеговой О. А. за профессионализм и чуткое отношение. Обратился с жалобами на боли в сердце и перебои в ритме. Врач прове...
Суперлимф
Трещины от хронических запоров мучили меня несколько месяцев, было сильное жжение, боль и кровь на бумаге(( Обратилась к проктологу, он назначил мне комплексную...
Суперлимф бальзам ланолиновый
Узнала про крем- бальзам Суперлимф от своего проктолога, когда пришла к ней жаловаться на сильные трещины. Переживала, что назначат гормоны, но к счастью врач п...
Эстрогиал гель
Мне назначили гель Эстрогиал в комплексной терапии склероатрофического лихена. Тут высокая концентрация гиалуронки, которая обладает мощными увлажняющими свойст...
PARTBERRY
Менял форсунку омывателя, потому что старая стала приходить в негодность. Особенно неудобно было на трассе, когда грязь летит постоянно, а нормально не отмывает...
Smink — облачная платформа для создания сайтов
Используем Smink для корпоративного сайта компании. Платформа позволяет быстро публиковать новости, обновлять информацию о продукции и поддерживать актуальность...