Помогает бизнесу стать лучше

АвтоВАЗ — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
188 отзывов

качество или все-таки количество

Доброго времени суток,как говорится!40...лет...нива....купил...думал есть изменения. Да есть,но ,извините прклейте нормально молдинги дверей,точнее увольте человека по левой стороне или научите его это делать....6машин куплено за год и все волительские....рукожопые...3 звезды за легенду и неотказность,дал бы 5,но мелочи
89532638630

10 марта 2018 года-покупка а/м

Здравствуйте. Очень хочется поделится своими впечатлениями. Как владельцы а/м Лада Приора, приобретенный 5 лет назад у официального дилера в городе Челябинск, находящегося на Гагарина, были очень разочарованы. Первое-отношением, как со стороны менеджеров, так и со стороны тех кто оформляет страховки и кредит. Настоящее хамло!!!!! Но мы все проглотили и стали "счастливыми" обладателями машины. Покупали мы ее в декабре 2012 года. на следующий день уже начались наши приключения. Мы не смогли завести а/м. Стартер просто замерз, и без горячей воды он не заводился. Обратились в центр. Скрипя зубами нам поменяли стартер. Далее полетела печка. И снова обращаемся в сервисный цент. И начался наш ад. Сказать, что мы ругались с менеджерами -это ни чего не сказать. С горем пополам печку нам заменили. Но начались проблемы с двигателем. После проведенной экспертизы, в двигателе была обнаружена металлическая стружка!!!! Причем она обнаружилась после второго ТО, и как раз после скандала с печкой. Собрав документы, через знакомых, в другом центре двигатель нам полностью по гарантии а/м поменяли. На все мучения ушло пол года. Далее с машины начала слазить краска. и через пять лет мы кое как избавились от ржавой колымаги. Было полное разочарование в российских машинах, и в тех кто их продает. И снова задумались об автомобиле. Так как мужу просто машина необходима по работе, мы стали искать доступный по цене и качеству а/м. И опять пошли в автосалоны Лада. Объездили все салоны в городе Челябинск. Одно хамло!!!!! Разговаривать не хотят!!!! Ходим, смотрим и ни кто даже не подходит, не пытается как то привлечь. А если еще узнают, что частично машина будет приобретаться в кредит-то подзывать менеджера смысла нет вообще. В одном единственном салоне на улице Труда нас приветливо встретили. Интересовал нас а/м Лада Веста. Машина была в наличии, но не было ПТС. А нам как говорится надо здесь и сейчас. Позвонили в Миасс. И о чудо!!! Представители ООО "Автореал" на Тургоякском шоссе 5 нам нашли наш автомобиль. Все разговоры о машине велись по телефону с менеджером-Поповым Павлом. Павел быстро сориентировал по машинам, рассказал о предложениях и скидках. Подобрал машину, причем отличной комплектации и по деньгам (мульти руль, кондиционер, круиз контроль. Предложили "дополнительные опции" - защита двигателя, антикоррозийное покрытие, коврики и сигнализация . Павел сделал скидки и резину получили в подарок. Если сравнивать по деньгам, то дешевле чем в Челябинске. Машину приобретали по программе "семейный а/м", где имеются дети до 18 лет. Поехали. Были очень удивлены отношением-нас ждали и были рады потенциальному покупателю. Машину сразу показали, все о ней рассказали, на пальцах показали что и как работает. И ни одного грубого слова!!!!!! Девочки в кредитном отделе просто умницы!!! Вежливо и тактично все объясняли. Документы были оформлены быстро. И так же быстро приготовили нам машину. Такого отношения мы просто не ожидали. Спасибо Павлу и девочкам из кредитного отдела. Машиной довольны. Не ожидали от российских производителей. Удивили. В целом мы довольны новой рабочей лошадке в нашей семье. А впечатление об отношении продавца к покупателю, просто слов нет. Спасибо большое!!!! Ведь могут же люди быть вежливыми и уважительно относится к своим клиентам!!!! Чего не скажешь о представительствах в городе Челябинск.

Сломан новый авто от ремонта отказываются!

Руководству "АвтоВаз". Руководству "Техно Темп"
Претензия
Я, Копысов И. П., купил 13.12. 17 г. автомобиль Лада Granta, 219010, в дилерском центре ООО "Техно Темп" по адресу: г.Краснодар, ул. Бородинская 160/3.
20.12.17 г., при пробеге автомобиля 110км, поехал на оформление документов купленного авто в ГИБДД. Сидя в машине, завел ее и услышал нехарактерные при работе автомобиля шум и
стуки в КПП. При выжимании сцепления шум и стуки исчезали. После того, как прислушиваясь на странные звуки автомобиля, они не исчезали, я решил обратиться в сервисный центр.
26.01.18 г. я обратился в сервисный центр "Темп Авто Сервис" (не мог раньше. так как с 29.12.17 находился в другой области,и автомобилем не пользовался), при пробеге на тот момент 969 км. В заказ-наряде указаны
следующие работники: Диспетчер: Легкоконец А. В., Мастер: Голушко С.С. Причина обращения: Шум в КПП. Процедура проходила так: приехал, заполнил документы, и автомобиль забрали. При осмотре я НЕ ПРИСУТСТВОВАЛ, хотя по постановлению Правительства Российской Федерации, имел полное право. (Постановление Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 года. № 290 ПРАВИЛА
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОЕМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ статья 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии). Через 2 часа мне позвонили, и сказали забрать автомобиль. Причина шума и стука была названа такая "Возможно скол шестерни". Это специалисты так ПРЕДПОЛОЖИЛИ, не производя разборки КПП! В данной ситуации, обвинили меня, т.к. я не правильно эксплуатировал автомобиль, и видимо
перепутал переключение передней скорости с задней! Так как у меня огромный опыт вождения, с 1977 года, и в моем пользование были несколько автомобилей ВАЗ, я не никак не мог перепутать заднюю
и первую скорости, тем более обвинять меня в данном случае, без разбора-глупо. Короче говоря, меня отправили домой, так как было конкретно сказано: "Что в данной ситуации виноват я, из-за
неправильной эксплуатации, и дальнейший ремонт по гарантии, в любом случае будет производиться за мой счет, что меня естественно не устроило так как свою вину я не признаю, и опираться на
"Возможные предположения поломки" не считаю верным. Еще было сказано:А что Вы хотели,это социальный автомобиль, не иномарка. МАШИНЕ МЕСЯЦ!!!!!! Ни год, ни два,ни 7 лет, а МЕСЯЦ!!!!
Тем самым "работники" умыли рукава и сняли так ответственность!

На сегодняшний день, звуки и шум так же прослушиваются, какой выход в данной ситуации у меня? Ваш сервисный центр видимо предлагает ездить на данном автомобиле, до момента, когда КПП сломается
окончательно, и Вы тогда полностью и с легкость обвините меня, и снимите ответственность с себя!!!

Где гарантия с Вашей стороны, что я приобрел у Вас исправный на 100% автомобиль? И что данной проблемы не было до того момента, как я не начал прислушиваться к этим шумам? Так как я
уверен в своей правоте, и то что неправильной эксплуатации автомобиля в столь короткий промежуток 100% не было, жду Ваших предложений, и качественной диагностики гарантийного ремонта.

Отзывы о приобретении автомобиля Лада, размещу во всевозможные соц.сети, форумы и сайты.
По понятным причинам свой адрес,VIN автомобиля не размещаю. Все предложения о решении моей проблемы принимаю на эл.адрес дочери. [email protected]
26.02.18г. Копысов И. П

Внимание

LADA VESTA SW CROSS ! Максимальный репост
Хочу чтобы как можно больше людей узнали правду про автосалон «ТемпАвто» ООО АВТОМОЛ. Как «честно» и «умело» там работают ребята!
- Новый день и новая история! Мне 28.01.18г посчастливилось стать владельцем «хваленой» LADA VESTA SW CROSS!!! За одну неделю пользования этого авто, в сервис дилерского центра я езжу чаще, чем к себе домой. На второй день пользования данным авто, возникла проблема с датчиком АBS. При обращении в сервис, причину «якобы» устранили(разобрав пол машины). Но не тут то было!!! Через два дня история повторилась. Проблему вроде устранили и заменили датчик АBS заднего колеса(наконец-то), к машине вопросы отпали, но появился вопросы к автосалону и сервису! Вроде всё ничего и как бы в целом хорошо, НО!!!Документы о приемке и ремонте сразу не дали( заказ-наряд ) и отметку в сервисной книжке не сделали, сослались, что это их внутренние дела и так как это было в выходные дни, а соответственно бухгалтерия не работает( куча всяких придуманных отмазок) Предложили приехать в понедельник и забрать все документы. Это надо было видеть и слышать, что эти ребята мне там сочиняли) И тут начинается самое интересное! Я приехал за документами, как договорились. Но руководитель сервиса, Александр «так называемого «сервиса» заявил,-«Мы ничего не делали с машиной, а была произведена всего лишь предпродажная подготовка(это после продажи авто!!!), на машине ничего не менялось, мы с ней ничего не делали и как бы вообще вы к нам не приезжали !!!» Этот человек наглым образом «переобулся» - РУКОВОДИТЕЛЬ СЕРВИСА, можете себе это представить???!!!! Это при том, что я лично наблюдал картину по разборке машины и замене датчика!!! Идём дальше. Я решил обратиться к генеральному директору автосалона, Царёву ! История та же)) он мне сказал,- «ну сейчас же всё хорошо, машина исправна, какие вопросы?» Т.е. сделал вид, что ничего не понимает и постарается узнать, что к чему! Вроде взрослые люди, на дворе 2018 год, а тебя всё ещё пытаются на е......ть!
- Итог: Отметки не сделали в книжке сервисной, заказ-наряд не дали, расходы на такси, куча вранья, и потерянного времени!!! Только что в глаза на х...Й не послали!!!
- Будьте бдительнее и аккуратнее! при Обращении в автосалон АВТОМОЛЛ «ТемпАвто» г. Аксай, ул западная д37 ! Мошенники в чистом виде!!!
- Обходите и объезжайте это место стороной!!!

Крупшейший производитель общественных туалетов

Купил весту! Поменялся только фантик! Остальное как производили в туалетах так ничего и не поменялось!!! Гарантия только на словах!!! Новая машина с салона, стучит и коробка и двигатель! И как все и говорят дилеры ничего не слышат и не видят! Так и говорят, чего я хотел от ТАЗИКА с ВАЗА. Первое ТО день времени, послушать явный стук пол дня и ничего не слышат! Короче кто думает купить ТАЗИК, подумайте хорошенько и если решитесь смотрите и слушайте авто тщательнее старых!!!!!!

Калина 2

Купил машину в2016 году.ездил примерно один месяц.заметил большой расход масла.поехал в ремонт к частному лицу и там определилось трещина в головке на третьем целиндре.вот так вот собирают авто у нас в России.ремонт обашелся в 25000 руб.на гарантию не гонял им всё равно не сделали бы.

ВАЗ 2110

Я ни знаю как у других,но моя десятка вот уже в январе как шесть лет работает в такси сутками с перерывами на ремонт и Т.О.Произведён последний ремонт блока размер поршневой 82.8,коленвал ни разу ни шлифован,нормальный размер.Масло меняю через пять тысяч,заливаю Шеврон.Год выпуска 1998 года апрель месяц карбюратор.Общий пробег миллион триста семьдесят с лишним тысяч.Да она погремушка но очень выносливая.В режиме такси лучше из Русского автопрома,кроме конечно немцев и японских а/машин и то старого выпуска я ни вижу.Покупал машину тоже у таксиста который так же приобретал десятку у таково же водителя такси.

нива

авто ваз сделайте нормальную ниву которая ездит по Российскм дорогам уже 40 лет оставьте такой-же вид не уродуйте ниву и ещё нива (шеврале) это не нива настоящая нива это та что езди по нашим дорогам уже 40 лет сделайте усилитель руля и подогрев салона а не фигю поганящюю элитную русскую ниву и поставьте нормальный движок.

Гарантии нет.

Недавно купил ладу Веста в БЦР моторс Нижний Новгород,машина по началу очень понравилась,пока не случилась не приятная поломка,а точнее после пробега в 860км(две с половиной недели владения) у меня загорелась лампочка аккумулятора, с этой проблемой я поехал к диллеру лада Новочебоксарска,т.к в этот момент я находился в Новочебоксарске. Представитель салона при мне вскрыл крышку предохранительного блока и картина мягко говоря не порадовала. Один предохранитель был оплавлен и провода идущие к этому блоку тоже оплавились. Машину пришлось оставить у диллера ,а самому ехать в Нижний Новгород на попутке. Диллер Новочебоксарска отправил фото оплавленых предохранителей на Автоваз и я только ждал положительного результата на одобрение ремонта по гарантии,но.....Представитель салона меня мягко говоря шокировал отказом. Автоваз обвинил меня,что я якобы сам что то подключил на прямую к аккумулятору и из за этого произошло короткое замыкание,хотя кроме фото они ничего не видели и ни каких экспертиз не проводили и ни какие замеры не производили. Выходит что на автовазе работают экстрасенсы работающие по фото. Очень не приятно и после такого отношения на авто производимыми автоваза я ставлю крест. Более того,мой брат хотел купить через пол года такую же,но теперь и у него отпали всякие желания. Так что кто расчитывает купить ладу а потом в случае чего надеется на гарантию,то могу вас огорчить,её нет!!! А мне сейчас надо думать как переправить,а потом отремонтировать свою машину и ещё заплатить за неё кредит.

Ведро под названием лада гранта

купил бюджетную гранту думал поезжу хотя бы лет 5 без проблем но как был автогваз говном так и остался на 20тыс. полетели шаровые на 38т вилка сцепления проводка всю кровь свернула уже не берите ето говно если кто думает покупать лучше добавьте и буржуйскую возьмите