Помогает бизнесу стать лучше

Ай Ти Скан — отзывы

Уровень доверия:
высокий
59 отзывов

Сотрудничество с Ай ТИ Скан

У нас оптовый склад бытовой химии, а там много похожих канистр, коробок и артикулов, которые на глаз отличаются не так уж сильно. Раньше это регулярно приводило к пересорту, особенно в загруженные дни. Пытались лечить это двойной проверкой, но по факту только тратили лишнее время, а гарантии все равно не было. После запуска решения от Ай Ти Скан стало заметно спокойнее именно на отборе. Если взял не ту позицию, система сразу показывает, что что-то не сходится, и ошибка не уезжает дальше по цепочке. Мне еще понравилось, что спустя пару недель стало меньше внутреннего раздражения между сменами. Когда все фиксируется нормально, уже не нужно гадать, кто именно накосячил и в какой момент.

Как мы обратились в Ай Ти Скан

Чем дольше работаешь без нормальной фиксации операций, тем сильнее кажется, что проблема в людях. Кто-то недосмотрел, кто-то забыл, кто-то не туда положил. После внедрения быстро выяснилось, что половина старых проблем была не в конкретных сотрудниках, а в самом способе работы. Когда все держится на памяти, бумажках, чатах и устных договоренностях, путаница неизбежна. В этом смысле система от Ай Ти Скан полезна даже не только как учет, а как способ навести дисциплину в процессе. Поначалу такой контроль нравится не всем, особенно тем, кто привык решать все “по ситуации”. Но потом те же самые люди начинают ценить, что не приходится каждый раз устраивать расследование из-за пропавшей позиции или спорить, кто на каком этапе ошибся. Для руководителя это тоже большой плюс, потому что меньше ручного тушения пожаров.

Наше мнение об Ай ти скан

Сначала если честно скептически отнесся. Казалось, опять будет история из серии купите систему и живите счастливо. Но по факту штука полезная. У нас самая большая проблема была на сборке заказов, особенно когда много похожих товаров. Ошибок стало меньше реально, не на словах. Плюс наконец-то видно нормальные остатки, а не приблизительно. Из минусов только то, что без порядка в маркировке смысла мало, пришлось это тоже решать.

На складе часто возникали проблемы с подключением, терминалы теряли связь, работники жаловались.

По рекомендации вышли на компанию Айтискан. Специалисты выехали на объект, провели замеры, сделали план-схему и установили мощные точки доступа. С тех пор связь стабильно работает даже в дальних зонах. Также провели настройку сетевого оборудования и систему резервного копирования теперь чувствуем себя гораздо спокойнее

Сотрудничаем с ITScan второй год.

Первоначально автоматизировали только один склад, сейчас расширяемся на два дополнительных. Очень радует, что у них не только хорошая система, но и поддержка на всех этапах. Мы сталкивались с проблемами по учету остатков из-за специфики работы с международными грузами, и ITScan сделали доработку модуля под нас. Работает стабильно. Из минусов долго согласовывали контракт в начале, но это скорее вопрос юридических процедур. В остальном всё отлично, с радостью продолжаем работать с ними

Наша компания занимается производством пластиковых деталей для строительной отрасли.

Основная проблема, это потеря мелких компонентов и трудности с учетом на складе, что влияло на сроки производства и планирование закупок.
После обращения в Ай Ти Скан нам предложили систему учета с автоматическим сканированием деталей и интеграцией с производственным учетом. Специалисты подробно объяснили работу, помогли настроить процессы и обучили персонал. Теперь каждый компонент фиксируется в системе, а отчеты формируются автоматически. Плюсы: точный учет, экономия времени, меньше стресса для сотрудников. Минус: иногда приходится подстраивать систему под нестандартные позиции, но поддержка быстро решает вопросы.

Давно хотели автоматизацию и получилось очень даже хорошо

На производстве больше всего раздражает не крупный сбой, а постоянные мелкие остановки из-за того, что что-то внезапно не сходится. Формально нужная деталь в учете есть, а реально ее не найти, или она числится в одной зоне, а лежит уже в другой. Из-за этого цех начинает ждать, начальник смены нервничает, план летит. После того как подключили Ай Ти Скан и движение комплектующих начали фиксировать нормально, стало намного проще. Не в том смысле, что исчезли вообще все сложности, но хотя бы появилось понимание, где именно застревает процесс. Самое важное здесь даже не отчеты, а то, что склад и производство начали жить в одной логике, а не как два соседних мира. Внедрение, конечно, потребовало времени, и часть нестандартных сценариев пришлось дорабатывать по ходу. Но поддержка не пропадала, и это сильно помогло не скатиться обратно в старый ручной режим.

Благодарный АйТиСкан за помощь

Самая неприятная часть нашей работы была связана даже не с хранением, а с перемещениями между точками. Когда товар едет между магазином и складом, именно на этом этапе раньше начиналась путаница. Один уже считает, что передал, второй еще не принял, остатки в системе обновились с задержкой, менеджер говорит клиенту одно, а по факту ситуация уже другая. Со стороны может показаться, что это мелочь, но для розницы такие вещи быстро бьют по доверию. После того как настроили нормальную фиксацию перемещений через сканирование, стало заметно спокойнее. Теперь у каждой позиции хотя бы есть след, кто передал, кто принял, и где именно все зависло, если зависло. Да, не все сотрудники с первого дня начали делать это дисциплинированно, и часть проблем поначалу была скорее из-за привычек людей. Но когда процесс закрепился, количество спорных ситуаций реально снизилось.

Наш опыт работы с АйТиСкан

Кто имеет дело с автозапчастями, тот знает, насколько там легко ошибиться на ровном месте. Похожих коробок много, названия похожие, артикулами живут не все сотрудники, особенно новые. Раньше у нас пересорт всплывал регулярно, и самое неприятное, что не всегда это было заметно сразу. Иногда ошибка выяснялась уже после отгрузки, а это уже возврат, лишняя логистика и недовольный клиент. После того как начали работать через решение от Ай Ти Скан, именно на сборке стало легче. Сканируешь позицию и сразу понимаешь, туда идешь или нет, а не надеешься на глаз и на память. Для опытных сотрудников это полезно, а для новичков вообще спасение, потому что не нужно каждые несколько минут просить кого-то перепроверить. При этом внедрение не было совсем безболезненным. Пришлось наводить порядок в маркировке и дисциплине по складу, иначе никакая система не вытянет. Но когда это довели до ума, эффект стал очень заметен.

У нас небольшой интернет-магазин одежды.

Хотели упростить прием платежей онлайн и нам сказали, что нужен какой-то аудит на соответствие требованиям безопасности. Мы сначала не очень понимали, что это такое и зачем нужно.
Подготовка к этому аудиту оказалась сложнее, чем мы думали. Нам помогли специалисты, которые хорошо разбираются в этих требованиях. Они провели проверку, посмотрели все наши системы и нашли много недочетов, о которых мы даже не подозревали. Специалисты подсказали, как все исправить, как защитить данные покупателей от мошенников и обучили наших сотрудников, что нужно делать, чтобы избежать проблем. Объясняли все простыми словами, без сложных терминов. Были с нами на связи постоянно, помогали решить любые вопросы. После этого нам помогли подготовить все нужные документы и пройти проверку. Теперь мы уверены, что данные клиентов в безопасности, и можем принимать больше платежей.

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Novofon

Роскомнадзор

Последние отзывы

colorlens24.ru

Заказываю в данном магазине линзы с 2009 года , возможно одна из первых клиентов. Очень давно искала линзы максимально натуральные и дышащие , для ежедневного н...

Газета Московский Комсомолец

Михеев честный, патриотичный, гениальный политолог специально обученый!! Коллектив там судя по всему профи, поэтому Гусев который тусит на ТВ видимо уже не спра...

boostmatch.gg

Это адский конвейер. Они забирают 60% стоимости заказа, а нам оставляют крохи. При этом если ты выигрываешь 10 игр подряд – тебе платят копейки, но если ты прои...

Матч ТВ

Смотрел матч ЧМ 2026 по футболу Англия-Хорватия. 18.06.2026. Комментатор Неценко. Впечатление ужасное. Можете прослушать запись. 3/4 времени перечисление достои...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Я 4 потока пыталась пройти обучение, Слава Богу, на 5 поток у меня все получилось. Я ни минуты не жалею, что пришла сюда на обучение, жалею только об одном, что...

ЖК Клубный дом №8

Во многих городах жил и так с выбором квартиры как то проще было. Санкт-Петербург особенный, со своим стилем, со своей архитектурой и историей, поэтому хочется ...

Интернет-магазин товаров технической химии "Класта"

Недавно занимался восстановлением старого оборудования на производстве. Понадобились специальные составы, которые в обычных магазинах практически не встречаются...