Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ай Ти Скан — отзывы

Уровень доверия:
высокий
66 отзывов

Наша компания занимается оптовыми поставками бытовой химии для магазинов и клининговых компаний.

Ассортимент довольно большой: моющие средства, порошки, профессиональная химия.
Основная проблема возникала при инвентаризации. Склад большой, коробок много, и каждый раз проверка занимала несколько дней. Сотрудники уставали, а после пересчета все равно находились расхождения.
Мы решили попробовать автоматизировать этот процесс и обратились в Ай Ти Скан. Специалисты предложили внедрить систему сканирования товаров и терминалы для проведения инвентаризации.
После внедрения сотрудники просто сканируют товары на складе, а система автоматически сверяет данные.
Теперь инвентаризация проходит значительно быстрее. Если раньше на это уходило несколько дней, то сейчас мы справляемся за гораздо более короткое время.

Ай Ти Скан

Наш интернет-магазин продает электронику и различные аксессуары. Через склад ежедневно проходит большое количество товаров: наушники, кабели, зарядные устройства, небольшие гаджеты.

Проблема заключалась в том, что многие позиции очень похожи друг на друга. Например, кабели могут отличаться только длиной или типом разъема. Иногда сотрудники путались и брали похожий товар.

Мы решили внедрить систему проверки товаров и обратились в Ай Ти Скан. Специалисты помогли промаркировать весь ассортимент и настроить работу сканеров на складе.

Теперь при сборке заказа каждый товар проверяется через сканирование. Если сотрудник берет неправильную позицию, система сразу сообщает об этом.

Через несколько недель стало заметно, что количество ошибок снизилось почти до нуля. Это помогло сократить возвраты и улучшить качество обслуживания клиентов.

Наша компания занимается арендой строительного оборудования.

В парке десятки единиц техники: генераторы, компрессоры, виброплиты, различные электроинструменты. Оборудование постоянно перемещается между объектами и складом, поэтому важно точно понимать, где находится каждая единица.
Со временем стало сложно контролировать все перемещения. Иногда сотрудники тратили много времени на выяснение, на каком объекте сейчас находится конкретная техника. Это особенно неудобно, когда новый клиент срочно просит оборудование в аренду.
Мы решили внедрить систему учета и обратились в Ай Ти Скан. Специалисты предложили промаркировать каждую единицу техники и фиксировать все перемещения через терминалы.
Теперь когда оборудование выдается клиенту или возвращается на склад, сотрудник просто сканирует код. Информация сразу появляется в системе.
Это значительно упростило контроль. Теперь мы можем в любой момент посмотреть, где находится техника, когда она была выдана и когда должна вернуться.

Для нашего склада подошло идеально

Мы управляем интернет-магазином одежды, и в какой-то момент количество заказов стало расти быстрее, чем наш склад успевал с ними справляться. Ассортимент большой: разные размеры, цвета, модели. На полке могут лежать десятки похожих футболок, которые отличаются только размером.

Из-за этого иногда возникали ошибки при сборке заказов. Клиент мог получить вещь не того размера, и нам приходилось оформлять возвраты и повторные отправки. Понятно, что такие ситуации плохо влияют на репутацию магазина.

После консультации с Ай Ти Скан нам предложили внедрить систему сканирования товаров на складе. Каждая единица одежды получила свою маркировку, а сотрудники начали использовать терминалы при сборке заказов.

Теперь когда кладовщик берет товар с полки, он сканирует его и система сразу проверяет, соответствует ли он заказу. Если выбран неправильный размер или модель, терминал показывает ошибку.

Через некоторое время мы заметили, что количество ошибок практически исчезло. Сборка заказов стала быстрее, а сотрудники чувствуют себя увереннее, потому что система помогает им контролировать процесс.

Наш интернет-магазин продает корма, игрушки и аксессуары для животных.

Ассортимент постоянно растет, и со временем склад начал работать на пределе возможностей.
Основная сложность была в том, что сотрудники тратили много времени на поиск товаров. Некоторые позиции лежали на разных полках, и новые сотрудники не всегда быстро ориентировались на складе.
После консультации с Ай Ти Скан нам предложили внедрить систему учета с терминалами и маркировкой мест хранения.
Каждой зоне склада присвоили код, а сотрудники начали работать с терминалами. Теперь система показывает точное место хранения товара.
Это значительно ускорило сборку заказов и упростило обучение новых сотрудников. Даже человек, который только начал работать на складе, может быстро найти нужную позицию.

Удачный выбор складской системы

Раньше весь склад держался на людях, которые знали его почти наизусть. Пока эти люди были в смене, все еще как-то ехало. Стоило кому-то заболеть или уйти в отпуск, сразу начиналась каша. Это, если честно, и подтолкнуло нас заняться нормальной системой, а не жить по привычке. С Ай Ти Скан процесс пошел не без сопротивления, потому что у нас половина команды была уверена, что они и так все знают лучше любой программы. Но после запуска очень быстро выяснилось, сколько времени раньше уходило на вещи, которые никто даже не считал проблемой. Поиск товара, уточнение статусов, вечные вопросы в чатах, сверки вручную. Сейчас работа идет ровнее, и зависимость от конкретных "памятливых" людей стала меньше. Для меня это один из самых сильных плюсов.

На производстве у нас долго была странная ситуация.

Формально учет велся, но по факту половина нужных материалов находилась какими-то обходными путями. Что-то переложили, что-то забыли отразить, что-то числится в одной зоне, а лежит вообще в другой. Из-за этого планирование было очень нервным, потому что на бумаге все есть, а в работе начинаются стопоры. После того как зашли в проект с Ай Ти Скан, наконец стало видно, где теряется порядок. Не скажу, что это волшебная кнопка, которая сразу лечит все процессы, но когда движение материалов начали фиксировать по-человечески, стало намного меньше пустых задержек. И цех перестал смотреть на склад как на источник постоянных сюрпризов.

Сотрудничество с Ай ТИ Скан

У нас оптовый склад бытовой химии, а там много похожих канистр, коробок и артикулов, которые на глаз отличаются не так уж сильно. Раньше это регулярно приводило к пересорту, особенно в загруженные дни. Пытались лечить это двойной проверкой, но по факту только тратили лишнее время, а гарантии все равно не было. После запуска решения от Ай Ти Скан стало заметно спокойнее именно на отборе. Если взял не ту позицию, система сразу показывает, что что-то не сходится, и ошибка не уезжает дальше по цепочке. Мне еще понравилось, что спустя пару недель стало меньше внутреннего раздражения между сменами. Когда все фиксируется нормально, уже не нужно гадать, кто именно накосячил и в какой момент.

Как мы обратились в Ай Ти Скан

Чем дольше работаешь без нормальной фиксации операций, тем сильнее кажется, что проблема в людях. Кто-то недосмотрел, кто-то забыл, кто-то не туда положил. После внедрения быстро выяснилось, что половина старых проблем была не в конкретных сотрудниках, а в самом способе работы. Когда все держится на памяти, бумажках, чатах и устных договоренностях, путаница неизбежна. В этом смысле система от Ай Ти Скан полезна даже не только как учет, а как способ навести дисциплину в процессе. Поначалу такой контроль нравится не всем, особенно тем, кто привык решать все “по ситуации”. Но потом те же самые люди начинают ценить, что не приходится каждый раз устраивать расследование из-за пропавшей позиции или спорить, кто на каком этапе ошибся. Для руководителя это тоже большой плюс, потому что меньше ручного тушения пожаров.

Наше мнение об Ай ти скан

Сначала если честно скептически отнесся. Казалось, опять будет история из серии купите систему и живите счастливо. Но по факту штука полезная. У нас самая большая проблема была на сборке заказов, особенно когда много похожих товаров. Ошибок стало меньше реально, не на словах. Плюс наконец-то видно нормальные остатки, а не приблизительно. Из минусов только то, что без порядка в маркировке смысла мало, пришлось это тоже решать.

Недавно просмотренные

JetTon

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Завод Тарных Изделий

Стали брать у ЗТИ канистры для антифриза. У них удобная форма, хорошо встают на паллету. По качеству литья претензий нет. Менеджеры компетентные, не приходится ...

Автосалон JAC Motors

Все особенности данного автомобиля уже давно известны и соответствуют соотношению цена-качество. Модель ошибочно недооценивают на российском рынке, хотя она оче...

Carmoney займ под залог авто

Обратился в ПСБ Финанс, потому что надо было срочно взять откуда-то 60 тыс, а в банк с таким идти смысла нет, там будут впаривать от сотки. Тут быстро все оформ...

Клиника репродукции Мама

Хочу выразить слова благодарности специалистам клиники Мама за нашу долгожданную беременность. После долги скитаний и пяти пролетных попыток мы смогли заберемен...

Джин Green Baboon Banana 0,5 л

Прекрасно сочетается с разными рецептурами классических и авторских коктейлей. Отличный состав, сбалансированная вкусо-ароматическая гамма. Цена вполне соответс...

Яндекс.Еда

Я заказал еду обещали 40 минут принесли заказ только через 2 часа, я сидел ждал заказ 2 часа злой и голодный

Zooma casino (Зума казино)

Слитр 150к ни хрена не возможно вытащить, чисто в минус все сливает. 2 месяца ни одного маломальского выигрыша! Не вздумайте заходить, на вопрос почему не играе...