Помогает бизнесу стать лучше

Бандеролька — отзывы

Уровень доверия:
высокий
517 отзывов

Всё приехало отлично

Большое спасибо за возможность покупать товары в Америке! Собирала товары около месяца, и получила в итоге 6,3 кг, так как заказывала тяжёлые сумки. Но после консолидации и удалении лишних упаковок получилось 5,7 кг. Было немного страшно за такую тяжёлую посылку, но благодаря "Бандерольке" всё дошло успешно! Радует наличие страховки. А упаковали всё в чёрный целлофан без пузырчатой обёртки. Конфеток не положили, но наклейка на коробке очень милая. С Qwintry Eco Post дошло до Москвы всего за 16 дней. Первого мая мне её отправили, пятого посылка была уже в Бер

Первая посылка!

Первая посылка от Бандерольки! и уверен что не последняя))) Заказ упакован отлично! срок доставки до Хабаровска составил 16 дней, 13 из которых посылка ехала через всю нашу необъятную страну (кто не знает - Хабаровск - это 8000 км от Москвы). В посылке обнаружили невероятно вкусные мармеладки)) Отдельное спасибо Вашей группе помощи - поскольку это первый заказ, я не полностью заполнил данные в аккаунте. Но техподдержка подсказала что и где написать и посылка умчалась в путешествие! Так что шопоголики - не боимся и обращаемся в Бандерольку!

Спасибо за отличную работу!

Всем доброго времени суток! Данная посылка является первой, и я надеюсь, не последней посылкой, которую доставила для меня Бандеролька. Отправление прибыло в кратчайшие сроки (10 дней). Упаковали все на совесть (целлофановый пакет, пузырчатая пленка, воздушная упаковка). Не было следов предварительного вскрытия посылки. Дополнительно приложили мармеладки (delicious – как сказала бы одна небезызвестная героиня) и магнит. Сравнивая с ценами в России на те же товары, по моим подсчетам, экономия составила около 2000 рублей. Спасибо Бандерольке за проделанную работу!

Всё отлично

Первый раз воспользовалась вашим сервисом. Все очень круто! Спасибо огромное. Ввиду недавних событий, очень переживала насчет нашей таможни, но все обошлось. Посылка таможню прошла за пару дней. За 10 дней доставили до Санкт-Петербурга, что очень даже неплохо. Посылка упакована на ура. Картон твердный, security лента наклеена. Посылка получилась небольшая, т.к упакавали все как в тетрисе. Все пространство использовано с умом. Вся посылка была в дополнительном пакете. Телефон был аккуратно упакован в пузырьки, все инвойсы, вещи все на месте. Так же был магнитик и конфетки. Очень вкусные :) В общем впечатления только положительные.

спасибо, бандеролька!

Я обычно жду каких-нибудь скидок в штатах и тогда вообще выгодно получается. А про бандерольку соглашусь, нормально всё. Заказывала уже раз семь наверно

Доставили всё хорошо.

Отправляю Бандеролькой уже в 4-ый раз! В прошлый раз купила ноутбук и немного одежды. Осталась очень доволна как товаром, так и скоростью доставки (всего 7 дней). В этот раз решила пошопиться по полной: Обувь, Пальто, Пиджак, брюки, джинсы и рубашки-обновить гардероб. Бегать по магазинам в Москве, смотреть на ценники и плакать от предложенного качества - больше нет сил, денег (и слез). Закупилась на площадках : 6pm, Amazon, J.Crew Factory, Macys. Две коробки по 7 кг. были доставлены курьером до дверей. Доставка всего 9 дней. Отличная упаковка (контрольные ленты от вскрытия, дополнительная пузырчатая пленка и дополнительно большой пакет). По всем еденицам попал по размерам. Качество просто сногсшибательное (выбирал уцененные топовые бренды). Отличный сервис. СПАСИБО БАНДЕРОЛЬКЕ!

Мошенники?

До формирования заказа консультант сообщил, что оплата за товар после формирования посылки и выставления счета. Но далее обнаружилось, что оплату надо производить сразу и без каких либо подтверждающих документов! Уговаривают поверить на слово. Складывается впечатление, что работают мошенники!

Бандеролька

Заказывала в бандерольке первый раз. Беспокоилась, но напрасно. Пришло быстро, упаковано отлично, все на месте. Большущее спасибо бандерольке, думаю следующий заказ не заставит себя ждать)))

остался доволен

Здравствуйте! Впервые воспользовался сервисом по доставки товаров из-за рубежа. Достаточно большое количество подобных сервисов существует на рынке, однако, на мой взгляд, подчеркну: на мой взгляд, Бандеролька это оптимальное соотношение цены и качества. Как и многих пользователей, впервые сделавших заказ, меня до последнего момента не отпускало беспокойство. Фотографий коробки нет, так как посылку вскрыл и проверил еще в пункте выдачи. Порадовало: оперативность сервиса, чат поддержки, качество упаковки, пункты выдачи, а не только курьер, приложение под ios. простота оформления декларации, множество инструкций на все случаи шопинга от специфики покупок в различных магазинах США до правил получения товара на руки. Личное: немного душит жаба из-за 3% при пополнении счета)))! Несмотря на то, что сэкономил около 20 тыс.руб. Пожелание: добавьте в приложение раздел «Помощь при покупке». Я доволен!!! Спасибо!!! P.S. - Уважаемые друзья! Будьте терпеливее, добрее и адекватнее что-ли! Ведь наивно полагать, что ваше оскорбление или обвинение сотрудников Бандерольки может повлиять на таможенные правила или курсы валют или… Берегите свои нервы! Нет сил ждать, покупайте дороже, но рядом с домом! У вас есть выбор! - В настоящее время формирую новую посылку. Использовал сервис «Помощь при покупке». Об этом напишу когда получу заказ (для сомневающихся, будут и фото).

Первая и последняя посылка с бандеролькой

Добротный сайт, всевозможные гарантии, удобства и прочие плюшки - всё это склонило меня выбрать именно эту организацию в качестве посредника при заказе из Америки. Но на деле всё было не так уж и хорошо.
Сделав заказ, я оплатил его в этот же день; на этом этапе консультант своевременно отвечал и оповещал в чате на сайте. И вот проходит неделя, а мой заказ так всё еще и не выкуплен, ответов в чате приходится ждать по несколько дней (как плюс стоит отметить, что эти ответы были хотя бы содержательными, а не шаблонными отговорками с абсолютно неуместными, дурацкими смайликами). В общей сложности, на выкуп товара, доставку до их склада и документацию у них ушло 20 дней... Это при всём том, что на сайте в отзывах довольные клиенты восторгались тому, что посылка была у них в руках на 2-3 недели.
Дальше веселее. Ожидая занесения посылки в их базу, выставления счета, подготовки к отправке и прочего, я неоднократно задавал вопросы почему это длится так долго, но ответа не получал. Писал в чате - не ответили. Писал в форме на сайте - не ответили. Писал на почту - не ответили. Как заверяет бандеролька, срок ответа на обращения составляет 2-3 дня, но ответ я получил примерно на пятый день только после того, как написал нелестный отзыв на их внутреннем форуме. Воооот тогда они зашевелились, ответили мне и в чате, и письмом на почту. К этому моменту я уже пожалел, что связался с этой конторой.
Подытожить могу тем, что посылку я ждал с момента оформления заказа до момента получения 1 месяц 20 дней. Почти два месяца...
Итого: долгие сроки и клиентоориентированность на которую положили болт. Разовое это недоразумение или нет - проверять я конечно же не стану, более в эту контору ни ногой.