Помогает бизнесу стать лучше

CDEK FORWARD — отзывы

Уровень доверия:
высокий
556 отзывов

Быстро доставляют, грамотные байеры

Быстро, качественно, максимально прозрачно. Нет скрытых комиссий, озвучивают все суммы сразу. Байеры - лучшие что я встречала на своем опыте, подсказывают по покупкам и формированию посылок. Мой рекорд доставки по срокам (конечно сдэка, но..) - 5 дней из ОАЭ. А если по удаленности - 6-11 дней из США.

Исполнили сложный заказ.

Не без сложностей, но привезли оригинальные новые фары на третий гольф. Сразу предупредили что ехать будет долго, но оно того стоило. В итоге месяц ожидания и получил их в ближайшем сдэковском пункте. В России сколько не искал были варианты только с разборок. Огромное спасибо сервису за исполнение неисполнимого!

Пополняю коллекцию винила

Однозначный плюс что можно покупать различные коллекционные музыкальные издания которые в РФ не найдешь. Регулярно пополняю свою коллекцию через СДЭК, сбоев ни разу не было. Винил приходит в заводской упаковке в коробке с надписью хрупкое.

Купила редкую вещь недорого.

Привезли редкую оправу Прада. Долго ее искала за приемлимые деньги. Видимо магазин распродавал остатки и получилось купить за доступную цену. Доставили за 2 недели в идеальном состоянии.

Стабильность доставки.

Всегда понятно что происходит с заказом. Достаточно посмотреть в свой личный кабинет. Если есть вопросы, то в поддержке все разъяснят. Заказывал и книги, и игрушки и одежду. Причем и из Европы и из Азиатских стран. Все привозят нормально независимо от склада.

Доставили без проблем

Заказ пришел без опозданий. Без каких либо проблем на таможне и иных бюрократических моментов. Все хорошо упаковано и в целом виде. Все соответствует фото и описанию. Доволен результатом.

Легко оформляемая доставка.

Доставка сдэка понятная и доступная. Разобраться со всем легко, если что то есть нормальная быстрая информативная поддержка. Все процессы отслеживаются на каждом этапе. Много пунктов в городе где можно получить заказ.

Не рекомендую

Компания более-менее прилично работала с 2022 г., когда людям потребовалось сохранить хоть какой-то уровень потребления товаров, к которому они привыкли. С мая 2025-го у организации появились серьезные логистические проблемы, посылки идут третий месяц из Европы, а на компанию именно сейчас во всевозможные карты посыпались пятизвёздочный отзывы-однодневки, которые глушат голоса всех, кто столкнулся с реальными проблемами этой компании. Если раньше хороший отзыв раз в месяц был радостью, то теперь их десятки ежедневно сообщениями как великолепно компании справляется со своими обязанностями) выводы делайте сами. Как обстоит дела на самом деле, можно увидеть на скриншоте с реальной посылкой, которая уже не нужна, там были летние вещи. Могу уверить, вопрос компенсации же устроен так, что клиенту проще отказаться, количество бумаг, которые потребуют с вас заполнить, распечатать, отправить, красноречиво говорит о том, как компания относится к своей ответственности. Зато отправить деньги им, выполняя свои обязательства, вы сможете одним нажатием кнопки. Никому не рекомендую.

Доволен доставкой.

Отличный сервис, менеджеры приятные в общении, грамотные и компетентные, решают любой вопрос в течении пары-тройки часов. Впечатления от покупок приятные, как будто сам сходил в магазин и пообщася с продавцом знающим свой товар. Удобно делать заказы не только для себя, но и отправлять в другие города, например подарки друзьям.

Заказал первый раз.

Все заказанное приехало точно в срок который назначили при оформлении посылки. Бесплатно хранили товары на складе в течении 2 недель пока я собирал все что собирался заказать. Схема по покупке-привозу работает хорошо, буду пользоваться дальше.