Помогает бизнесу стать лучше

cdek.shopping — отзывы

Уровень доверия:
высокий
404 отзыва

Довольна как слон

На подарок оформляла через них очки окулусы, брат - подросток очень ждал их. Выкупили очень быстро за 3 дня, никаких задержек не случалось, просто обычный заказ привезли на пункт в наш город спустя 28 дней от того момента, как перевела оплату. Какие то проблемы с настройками были сначала, к вай фай никак не могли их подключить, но потом все же справились)

Все как и везде – нормально

Пользуюсь услугами баера, привык к срокам доставки, к некой неопределенности по дате доставки, к оформлению сайта даже привыкать не пришлось - все просто и понятно, никаких сложностей не вызывает. Я разного рода вещи покупал - и шмотки, электронику, витамины. Не заметил большой разницы по времени. Может мне так везет, и доставка ко мне быстро приезжает по сравнению с другими покупателями, а может я очень спокойно в принципе отношусь к тому, что омега 3 ко мне приедет не за 3 дня, а за 4 недели) Но с успешными заказами все и так ясно, а вот недавно я столкнулся с новой ситуацией. Заказал себе айфон в подарок на др себе от себя и никому не сказал, но мои родители меня опередили и теперь у меня на руках был айфон и ехал ко мне второй же. Я связался с поддержкой, обрисовал ситуацию, оформил отказ от товара. Мне реально отменили этот заказ и деньги вернули на карту, которой оплачивал, но естественно….с удержанием комиссии(( сам процесс диалога очень растянут конечно, 100 миллионов писем, заявлений, подтверждений...Понял, что с отменами лучше не связываться. Рад, что все закончилось благополучно, и айфон подарили и деньги вернули, но все же просьба к администрации данного баера - быть пошустрее.

Рекомендую

Здравствуйте! Сдэк привез айфон 15 про,оформленный по предзаказу за 6,5 недель.Оочень долго стоял на таможне, отправлял свои паспортные данные еще раз для подтверждения. Айфон оригинальный, в запечатанной упаковке

Мой опыт о двух заказах на сдек шопинге

Первый раз заказывала одежду за границей и решила попробовать на сдек шопинге. Для начала решила протестировать качество и сервис, поэтому заказала простенький свитшот из Польши. Оформление заказа было крайне удобным - через личный кабинет. После оформления и оплаты моментально осведомили по почте с чеком и со всеми делами.

На самом деле, компания берет на себя все заботы по покупке товара и доставляет его через границу прямо тебе в ручки, но здесь есть один небольшой минус - долгое ожидание. Ужасно долгое ожидание! Через 5 недель только он появился на пункте выдачи. Да, для меня месяц ожидания - это просто вечность, но за вещи, которые нельзя нигде найти, я готова была потерпеть.

В следующий раз брала свитшот Uniqlo. Мой заказ застрял в Варшаве и не двигался с места. В службе поддержки мне пытались объяснить, что у них возникли проблемы с выкупом товаров. Мучилась завтраками, и это только подпитывало мой разочарованный настрой. Через 2 недели мне просто сообщили, что они не смогут выкупить товар, который я так долго ждала, и предложили вернуть деньги. Это был самый обидный момент за все время. Они вернули мне полную сумму. В данный момент ожидаю доставку уже третьего заказа.

Не могу получить свою посылку более 3 месяцев.

20 ноября 2023 года я оформил заказ на наушники. И тут начинается грустная история, о том, где же они? по информации из приложения они в пути со склада отправления продавца. Связь со Сдеком только через электронную почту, где мне перестали отвечать, после того, как я запросил возврат денег. Подумайте 100 раз, перед тем, как будете там что-либо заказывать.

Площадка мошенников

Все сделано, чтобы заманить для заказа и потом все: вы согласились идите лесом. Что хотят то и делают, законы им не интересны. 100 раз подумайте прежде что то брать через эту площадку.

можно заказывать, если никуда не спешите

все хорошо, кроме скорости доставки. надо месяца полтора ждать, а то и дольше. обувь или одежду к сезону надо заказывать сильно заранее, общение с сапортом только через чаты в тг или на сайте

Отличный посредник!

Взял себе ноутбук, знал, что придется подождать - сами видите, что при всем желании за 2 дня не приедет. Поддержка на связи, был вопрос по поводу того, что на таможне задержался - успокоили, ответили, все объяснили. Через 2 недели курьер был у меня на пороге, все пришло целым и отлично работающим. Спасибо! Уже посоветовал знакомым!

хорошая электроника по доступной цене

Для обновления пк и ноутов много комплектующих разных калибров, детали оригинальные, доставка от 3 до 5 нед., есть сопровождение поддержки.

Платежи все в рублевой валюте

Оплата 1 раз в момент оформления заказа, доп.комиссий нет, как у других байеров

Нормально, но с задержкой

Искали хороший подарок брату ко дню рождения. Нашли недорогие Blue De Chanel на Сдек. Шопинг. Очень хорошо, что Сдек информирует где только можно о покупке их товара. Пришла СМС, письмо на почту. Значит не обманывают, есть куда обратную связь стучать. Трек-номер пришёл поздновато, я уже и забыла,что он должен прийти. Думала всё по почте будут приходить. С трек-номером стало удобней смотреть как духи стоят неделями сначала на сортировке, потом на таможне, потом в Москве. Итого уже месяц. Писала в тех. поддержку, там говорили про какие-то заоблачные сроки на каждом этапе. Мол посылка идёт из Польши, там-то там-то от 1 до 1 000 000 недель и всё в этом роде. И никто ничем помочь не может. Но чем ближе была посылка к моему городу, тем становилось спокойней. Курьер тоже немного задержался, но всё просила в виду доступности и низкой цены.