cdek.shopping — отзывы

На собственном опыте убедился, что всеми любимое яблоко можно реально купить с большой выгодой. Что я собственно и сделал. Взял iPhone 14 Pro Max на 256 гигов. Слава богу была нужная мне расцветка. Доставили оперативно. Все документы, сертификаты прилагались.

Через Сдэк шопинг заказывала для волос выпрямитель Dyson Corrale. Надежный сайт, выпрямитель приехал в идеальном состоянии, без брака. Проверяла сразу при курьере. Ассортимент внушительный на сайте, есть возможность купить со скидкой по выгодной цене.

Здравствуйте! Когда прикрылась лавочка с заказом товаров на Айхерб очень расстроилась((любимые мои масла от aura cacia больше нигде не могла купить. Через поиск в гугле попала на сдек шоппинг. Рискнула , заказала, не пожалела) Масло такое же, не подделка, правда стало дороже ) Доставили за месяц в пункт выдачи. Я довольна!

10.05.2023 09:24 мною, как частным лицом, на ресурсе: https://cdek.shopping , являющимся торговой площадкой, крупнейшей логистической компании CDEK(Как они сами пишут на сайте. Реквизиты компании: ООО «СДЭК.Маркет» ИНН: 6194002171 КПП: 619401001 ОГРН: 1196196029776.), была приобретена палатка(Палатка для кемпинга 3-х местная разноцветная 2SECONDS XL F&B Quechua). Номер заказа: 1006843-0002. Стоимость ее с учетом перевозки составляла, на тот момент, 22 415₽. Вся сумма полностью, в тот же день, мною была выплачена. О чем я имею справку банка, осуществившего перевод. Статус оплаты, на сайте продавца, был изменен на: «Выполнен». А статус заказа: «В пути на склад отправления». С 10.05.2023 и по сей момент(04.07.2023 11:51) статус заказа не менялся. Так как туристическая палатка является инвентарем – «сезонным», я через некоторое время обеспокоился скоростью ее доставки. В следствии чего начал переписку с продавцом(cdek.shopping).
В переписке я явным образом выразил требование: предоставить мне платежные документы, документы подтверждающие приобретение мной палатки. А также просьбу ускорить поставку и обозначить гарантированные сроки поставки. На что получил ответ. Привожу цитаты:
«Что касается документа о выкупе, то его я уже запросила у коллег.
Постараемся прислать документ, как только сами его получим, обычно ответ даём в течение 1-3 рабочих дней.»
«Что касается сроков, средний срок доставки составляет от 2 до 4 недель, исходя из опыта уже доставленных посылок, в большинстве случаев - мы укладываемся в эти рамки. В редких случаях он может быть увеличен. Регламента гарантийного и максимального срока доставки - нет.»
С момента переписки и по сей момент ни каких документов, чеков, либо других подтверждений приобретения я не получил. Сама палатка тоже не поступила. Хотя прошло уже 8 недель. Более того статус заказа до сих пор: «В пути на склад отправления».
Считаю что продавец не просто недобросовестно выполняет свои обязательства, а не выполняет их вовсе. Не предоставляет ни каких гарантий доставки товара и сроков доставки. Нарушает 54-фз.