Помогает бизнесу стать лучше
рассматриваю сдэк шоппинг исключительно для доставки чего-то эксклюзивного, чего нет пока в РФ, или если есть, то по оверпрайсу.
доставка долгая, можно месяц - полтора, а то и больше. выкупают вроде быстро. но всегда есть задержки на границе
касаемо товара - тут зря сказать нечего - много всего, на любой кошелек и вкус
касаемо оплаты и информирования - тоже все более менее
Заказ № 3312754-000 оплачен три месяца назад 9 января 2024 г.. Связаться с персоналом этой шараги невозможно, на почту присылают отписки, что якобы мы занимаемся вашим вопросом, по телефону на специалистов не переключают, хотя откуда там специалисты. Товар не доставляют и деньги не возвращают, мошенники. Если будет возможность то никогда не обращайтейтесь в эту убогую шарагу.
На подарок оформляла через них очки окулусы, брат - подросток очень ждал их. Выкупили очень быстро за 3 дня, никаких задержек не случалось, просто обычный заказ привезли на пункт в наш город спустя 28 дней от того момента, как перевела оплату. Какие то проблемы с настройками были сначала, к вай фай никак не могли их подключить, но потом все же справились)
Пользуюсь услугами баера, привык к срокам доставки, к некой неопределенности по дате доставки, к оформлению сайта даже привыкать не пришлось - все просто и понятно, никаких сложностей не вызывает. Я разного рода вещи покупал - и шмотки, электронику, витамины. Не заметил большой разницы по времени. Может мне так везет, и доставка ко мне быстро приезжает по сравнению с другими покупателями, а может я очень спокойно в принципе отношусь к тому, что омега 3 ко мне приедет не за 3 дня, а за 4 недели) Но с успешными заказами все и так ясно, а вот недавно я столкнулся с новой ситуацией. Заказал себе айфон в подарок на др себе от себя и никому не сказал, но мои родители меня опередили и теперь у меня на руках был айфон и ехал ко мне второй же. Я связался с поддержкой, обрисовал ситуацию, оформил отказ от товара. Мне реально отменили этот заказ и деньги вернули на карту, которой оплачивал, но естественно….с удержанием комиссии(( сам процесс диалога очень растянут конечно, 100 миллионов писем, заявлений, подтверждений...Понял, что с отменами лучше не связываться. Рад, что все закончилось благополучно, и айфон подарили и деньги вернули, но все же просьба к администрации данного баера - быть пошустрее.
Здравствуйте! Сдэк привез айфон 15 про,оформленный по предзаказу за 6,5 недель.Оочень долго стоял на таможне, отправлял свои паспортные данные еще раз для подтверждения. Айфон оригинальный, в запечатанной упаковке
Первый раз заказывала одежду за границей и решила попробовать на сдек шопинге. Для начала решила протестировать качество и сервис, поэтому заказала простенький свитшот из Польши. Оформление заказа было крайне удобным - через личный кабинет. После оформления и оплаты моментально осведомили по почте с чеком и со всеми делами.
На самом деле, компания берет на себя все заботы по покупке товара и доставляет его через границу прямо тебе в ручки, но здесь есть один небольшой минус - долгое ожидание. Ужасно долгое ожидание! Через 5 недель только он появился на пункте выдачи. Да, для меня месяц ожидания - это просто вечность, но за вещи, которые нельзя нигде найти, я готова была потерпеть.
В следующий раз брала свитшот Uniqlo. Мой заказ застрял в Варшаве и не двигался с места. В службе поддержки мне пытались объяснить, что у них возникли проблемы с выкупом товаров. Мучилась завтраками, и это только подпитывало мой разочарованный настрой. Через 2 недели мне просто сообщили, что они не смогут выкупить товар, который я так долго ждала, и предложили вернуть деньги. Это был самый обидный момент за все время. Они вернули мне полную сумму. В данный момент ожидаю доставку уже третьего заказа.
20 ноября 2023 года я оформил заказ на наушники. И тут начинается грустная история, о том, где же они? по информации из приложения они в пути со склада отправления продавца. Связь со Сдеком только через электронную почту, где мне перестали отвечать, после того, как я запросил возврат денег. Подумайте 100 раз, перед тем, как будете там что-либо заказывать.
Все сделано, чтобы заманить для заказа и потом все: вы согласились идите лесом. Что хотят то и делают, законы им не интересны. 100 раз подумайте прежде что то брать через эту площадку.
все хорошо, кроме скорости доставки. надо месяца полтора ждать, а то и дольше. обувь или одежду к сезону надо заказывать сильно заранее, общение с сапортом только через чаты в тг или на сайте
Взял себе ноутбук, знал, что придется подождать - сами видите, что при всем желании за 2 дня не приедет. Поддержка на связи, был вопрос по поводу того, что на таможне задержался - успокоили, ответили, все объяснили. Через 2 недели курьер был у меня на пороге, все пришло целым и отлично работающим. Спасибо! Уже посоветовал знакомым!