Детский мир — отзывы

Отвратительный сервис! Доставку увеличивают без объяснения причин! Специалисты (ха-ха) абсолютно некомпетентны!

Заказываю в Детском Мире, часто так как нет возможности ездить самой. Заказы на приличные суммы и питание, и игрушки, и одежда, мебель. Всегда привозят мужчины, приветливые, занесут, поставят на порог. А вот сегодня мой чудо заказ привезла женщина в ВОЗРАСТЕ. так на минуточку, в заказе детские пюрешки в приличном объеме. Мало того что доставка была оформлена на 1.10.20 и я ее прождала весь день. Курьер мне позвонила только 2.10.20. По голосу я поняла, что это женщина, на что я у нее поинтересовалася... заказ тяжелый, как вы доставите? В ответ мне резко ответила она, что у нее тележка и бросила трубку. Когда прозвенел звонок в домофон я открыла дверь на площадку, а она не заходит дальше. У меня в руках ребенок, которого пришлось посадить и идти к ней к двери в коридоре, на что она говорит - вот дверь и я дальше не пойду. Ребенок дома орет, а я таскаю коробки в квартиру. Я после операции! Ни один курьер себя так не ведет, я заказываю с разных сайтов и продукты в том числе постоянно. В день бывает по три доставки. Убедительная просьба к тем кто отберает персонал на доставку, доносите до своих сотрудников специфику их работы и смотрите на года женщин. Одна звезда из за этой женщины.

Удивительно, но в магазине Детского мира одним делают предпочтение на кассе, а другим нет!!! Опять про маски...
Были в 20-х числах сентября в магазине! Так вот, специально проследили за тем как отпускают товар на кассе: кто то без маски, кто то в маске, продавали и тем и тем! Походив по магазину без маски и подойдя к кассе нам объявили что без маски не продадут! Никаких документов соотвественно у них нет на не продажу без маски! Продавцы лающие собаки и хабалки! Нарушен публичный договор магазина, а так же ГК РФ ст 426 и прочие Федеральные законы и Конституция РФ! По горячей линии телефона так же не знают почему не продают без маски, но так положено с их слов. На письмо отправленному по электронной почте так же пояснить ничего не могут почему одним без маски можно купить товар, а другим нет! Я так понимаю юридический отдел у Детского мира напрочь отсутствует, либо существует на уровне «а-ля юристы типа что то знают»! Настолько неуважительное отношение к клиенту, который ,кстати ,всегда прав! я ещё не встречала ни в одном магазине! Больше в эту помойку, ни ногой!

Выражаю свою благодарность за высокий профессионализм и доброту консультантов в торговом зале. Девушки прекрасно ориентируется в товарах, размерах. Хожу регулярно в Детский мир, но именно этот на мой взгляд лучший!!!

29.09.20 г.приехала в магазин докупить вещи перед родами. При оплате товара кассирша потребовала надеть или приобрести маску иначе категорически не будет пробивать товар,объяснив тем,что их проверяет Роспотребнадзор по камерам. Хорошо,маску надела. Но что я вижу потом?! Эта же кассирша продолжила пробивать товар покупателям без масок! На моих глазах двум точно! Итог: если проверяет Роспотребнадзор,то почему в этом магазине маски просят надеть выборочно?! Или я лицом для данной кассирши не вышла?! Я в ужасе. Вот так в России прислушиваются к распоряжениям Роспотребнадзора. А именно-выборочно,как захотел. А точнее как захотела эта девушка. Надеюсь,остальные продавцы добросовестнее относятся к своей работе

Заказывала дважды. Больше не буду.
В первый раз не было доставки в указанный срок и только через три дня бесконечных звонков в службу поддержки и письменных жалоб все доставили.
Второй заказ вообще отменили сами.
Хуже сервиса по доставке просто не существует.
Плюсов нет.

Здравствуйте, уже не первый раз заказываю товар в Детском мире г. Воркуты, это самый ужасный магазин в мире, с самым отвратительным персоналом...
Делаю заказ, постоянно забывают прислать смс о готовности заказа, несколько раз московский заказ уходил в резерв, потому что это персонал не может прислать смс, о том что заказ пришёл в Воркуту...
А сегодня пошла забирать заказ, и мне вообще сказали, что товара нет в наличии, хотя смс о том что заказ готов можете забрать пришло....
Самый ужасный магазин

Ужасно не организованная компания по крайней мере в Ярославле Фреш в маршрутном листе прописано выгрузка в 10:00 машину подал во время сейчас 14 :35 выгружать не собираются нет грузчиков ждут когда их пришлют, а следующая выгрузка в 17 :00 за 300 км бардак полнейший

Заказал памперсы онлайн и немного ошибся с выбором. Срок был доставки от 17-20 часов. Курьер позвонил и начал умолять оплатить сбером, мол я оставлю у двери (я был на работе). Мне было некогда на работе спорить, пошел навстречу курьеру, который нарушил правила торговли и временной интервал.

Приехав, я понял, что заказал не то. Это сразу видно, если бы оплачивал как надо лично - отказался бы от покупки. Позвонил курьеру - тот отказал мне в наглой форме, «это не мои проблемы». Вот так я пошел навстречу наглому курьеру детского мира, а по факту навредил сам себе. Посмотрим, что скажет на это магазин, но кажется мне, что судя по 70% негативных отзывов там врядли помогут.

Здраствуйте . были недавно в магазине детский мир , на входе что то типа охранника в маске нам сказал быть в масках и тут же вышла женщина без маски с товарами этого мазина на что я отреогировал негодованием . в оконцовке она оказалась родственицей и по этому ей можно без мсски . думаю надо охранника наказать . а консуль анты молодцы )