Детский мир — отзывы

Каждый поход в детский мир это какое то мучение! Если есть возможность, всегда выбираю другие магазины. И другим советую.
Вчерашний поход а магазин побил все рекорды. Пришли за коляской (трк лето, СПб), консультанты сразу испарились, информацию о характеристиках колясок пришлось искать в интернете стоя прямо у них. Когда захотели посмотреть одну поближе, покачать, посмотреть на регулировки, нашли одного продавца, который со стеклянными глазами так и сказал, чтобы смотрели сами. Муж сам снимал коляску с коробки(а если женщина одна?). Несмотря на это, мы все равно остановили на той коляске свой выбор. Еле как снова найдя консультанта, спросили как мы можем ее купить. В ответ он отправил нас на ресепшн. Там никого не было, только пара очень вялых кассиров. На вопрос о коляске попытались отправить нас обратно в зал за консультантом. Мы попросили все же найти того, кто сможет нам точно помочь. Девушка ушла в какую то подсобку в конце магазина в поисках кого-то и так мы ее и не дождались обратно, хотя ждали довольно долго. Ушли без коляски и с ужасным ощущением от обслуживания. На дом почему-то заказать эту коляску нельзя, хотя в приложении в пункте "экспресс доставка сегодня" мой адрес пробивается как доступный. Нельзя заказать крупный товар? А зачем тогда вообще такая доставка?
Сегодня попробовали забронировать эту коляску в другом дм. Надеюсь, что когда придет СМС и мы приедем за ней, она будет хотя бы готова к выдаче. Если нет, то с дм связываться точно больше никогда не станем.
А раньше пару раз нужно было купить подруге игрушки в подарок(ходила в ТК континент на звёздной). Полки в полном хаосе, градации по возрасту для самых маленьких практически нет, даже если нашел хорошую игрушку, то найти ценник отдельный квест. Он может быть даже не на тех же полках! Вообще весь отдел игрушек для новорожденных и детей до трёх лет выглядят как свалка. Ну и консультанты, конечно же вообще ничего не знают и ни в чем не заинтересованы. На кассе женщина средних лет своим хамстром вообще вызывала желание оставить игрушки и просто уйти.
Видимо у продавцов хороший оклад и ноль поощрения при продажах? Каждый раз, сходив в дм, возникает ощущение, что продажи этому магазину не нужны от слова совсем.

Заказала смесь в детском мире, в воскресенье должен был приехать курьер и привести,в итоге челый день просидели дома прождали курьера, так не кто и не приехал, написала в детский мир, там ответили поздно вечером, что ожидайте ответа, в итоге в понедельник позвонил курьер в середине дня и сообщил что привезет посылку, нас дома не было, пришлось бежать домой, вместо 6 заказанных банок привезли 5 ужасное отношение...

Здравствуйте, хочу написать отзыв о интернет магазине детский мир. 12.03.2020 проходил гипер день на стульчики для кормления. Я заказала его и ещё несколько товаров 5692361294 . Товары пришли все, а стульчик который стоил 3500 нет. Меня не извести ли, что он не придёт, якобы закончился написали после когда задала вопрос в поддержку. Захожу на сайт, а он там есть просто на тысячу больше(

Приобрели конструктор ребенку магнитный, в наборе отсутствовали две больших детали, а именно два треугольника, которые заявлены в данном наборе в количестве 9 штук, по факту же оказалось 7. Крайне неприятно.

Детский мир это говносеть, заказал ребенку сабо, нигде не было ни слова о том что их нет в наличии, в итоге в день забора в 8 утра пришла смс, ваш заказ отменен. Никому не рекомендую эту сеть, замануха ценами, по факту ничего не привозят. Это не первый раз.

Сегодня заказала детское питание "гербер" через интернет магазин по адресу г.Орел, пл.Мира д.1. Заказ был собран неверно. Пюре "гербер " кабачок вместо 6 банок было собрано 5 банок. Зайдя в магазин спросила у сотрудницы как долго собирается заказ, ответ был получен в грубой форме: в течении часа, если что-то не устраивает, можете собрать заказ сами и не ждать. В итоге пришлось ждать.

Неоднократно пользуюсь доставкой из детского мира. Всегда отлично, время и звонок согласованы. Сегодня был Вербицкий Александр из службы доставки, тоже все качественно и удобно!

Заказала ребенку куклу на 8 марта, приняли заказ, но пришло смс что заказ отменен. Ничего толком объяснить мне по оставленному телефону не смогли. Снова сделала заказ уже других кукол. Сегодня забирая поняла что одна из них не та которую выбирала. На что кассир недовольно ответил что они (куклы) идут в ассортименте, хотя при заказе такой информации не было указано. Пришлось отказаться от куклы. Причем в распечатке на всех заказанных товарах была та кукла которая оформлялась в интернет заказе.
Еще попросила продавца сказать сколько стоит та кукла, которая пришла вместо заказанной. Меня по хамски отправили в зал самой смотреть и искать цену.
Испорченное утро и весь день. Ребенок расстроен.

. Врут о том, что люди не приезжают за интернет заказом

Сегодня уже 8 день, а деньги за возврат покупки так и не вернули. Посылают куда угодно, то в сбербанк, то на сайт. Согласно их регламенту, если кассовый аппарат являлся сбербанковским- возврат осуществляется до 5 дней! Сегодня уже 8 день, а денег нет! Банк сваливает на детский мир и наоборот. Я беременная с 2 деттми ношусь ради этих копеек везде, пишу, звоню. Толку ноль. Не связывайтесь ни с теми ни с другими. Бессовестные наглецы и лжецы. Покупайте вещи только за наличку и в других магазинах