Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Памперсы Huggies

Очень рекомендую эти памперсы huggies. Очень хорошая цена и отличное качество.никогда их не променяю не променяю на другие. Бывают очень хорошие скидки

Не законное увольнения

Здравствуйте. Рассмотрите пожалуйста всё ваше руководство. Г. Хабаровска ТЦ Пушкина. Директор хомит сотрудникам, Здм всегда ходит позалу и ковыряться в телефоне.

Интернет магазин.

Здравствуйте. Поче не полная зборка интернета. Если г. Хабаровске на ТЦ Пушкина то там не корректные остатки. Директор не чего не делает он только пожелает пличами. А генеральный директор Олейникова Анастасия Николаевна тоже не может не чего не хочет применять. Склады полные там не возможно пройти, если туда заходишь и оглядываясь что каропка не упа на голову.

О ведении сайта

В основном все заказы делаю через интернет, а муж потом просто заезжает и забирает заказ, но уж очень часто сталкиваюсь с проблемой, что на сайте товар есть, а при оформлении оказывается, что его нет... Отрегулируйте это, пожалуйста.

Ошибка при сборке заказа и бездействие сотрудников

23.01.20 сделала заказ интернет магазине заказ №(5689676322) со срочной платной доставкой в тот же день!!!!!!
Стоимость доставки 149,00 Р
Сумма заказа 2 870,20 Р
Вечером привезли заказ на сумму 322,20руб с учетом доставки 471,20руб вышло.
По факту не привезли трусики памперс из-за, которых и была срочная доставка. Ни курьер ни оператор колцентра внятно мне не объяснили как мне быть, т.к.памперсу нужны были срочно. Написала на почту с описанием ситуации, на след.день еще раз позвонила в колцентр с просьбой решить ситуацию. Было еще написано два письма с приложением чеков и прочим. Еще дважды звонила в колцентр(в итоге ждите с вами свяжуться,"мы операторы ни на что повлиять не можем").
К вечеру(24.01.20) сделала перезаказ памперсов заказ №(5689730089) с объяснением в коментариях ситуации и просьбой корректировки стоимости. Т.к. данная ситуация возникла не по моей вине и повторно платить за срочную доставку не хотелось.
В итоге заказ привезли, но никакой корректировки стоимости доставки не было. Пришлось повторно оплачивать доставку.

Это уже четвертое письма в ваш сервис центр, плюс за последние два дня трижды звонила в колцентр. В итоге ни кто данной ситуацией не стал заниматься, за сутки с момента моего первого обращения со мной не связался. При условии что, заказ был срочный!!!! В итоге очень неприятный осадок от всей этой ситуации и дело не в 149-298руб заплаченных за доставку, а в неоказании услуги своевременно и в полном объеме, безответственное отношение сотрудников в магазине "Детский мир" по адресу Дмитровское ш.89 занимающееся обработкой и сборкой заказов и совершенно нерабочая схема обратной связи/колцентра. (((((((((((((((

Наплевательское отношение к клиентам

Заказала Подгузники, заказ потеряли, никакой информации не предоставляют, операторы вообще отдельная история, трубки бросают, не знают своего руководства, вот это отменный сервис! Звонила в ТК сама, сказали груз к ним не поступал, зато магазин присылает смс, что все отгрузили!Бардак да и только.

Отвратительное и свинское отношение к клиенту

Отвратительное отношение к клиенту, продали памперсы откровенную подделку, а на мои претензии, отвечают звоните на тех поддержку производителя, типа мы тут не причем

Так работать нельзя!

Отзыв касается магазина "Детский Мир" в СПб, а именно ТЦ "Европолис", имела не осторожность попросить (как он представился) региональным директором ( в лыжном свитере), открыть заклеенную скотчем коробку с каталкой Kreiss JY-Z05,чтоб посмотреть, что мне предстоит купить за 1800 рублей. Но оказывается этого делать нельзя....у "Детского Мира" свои правила! Я должна купить кота в мешке!? На мой вопрос - а как я должна понять, что я покупаю? Ответ - Не положено! И в одну секунду распечатали бумажку, типа, тут всё написано...
Но хотелось не только посмотреть, что я куплю ребёнку, но и собрать игрушку, т.к мне предстояло с ней идти на детский праздник! А по правилам директора "Детского Мира" ТЦ ЕВРОПОЛИС в СПб, я должна была годовалому ребёнку принести заклеенную скотчем коробку, которая по размерам больше его самого и подарить!
Объясните мне пожалуйста, как так можно работать, когда рынок весь переполнен, каждая компания борется за клиента, повышают обслуживание, а тут что???
Очень хочу от руководства компании получить ответ, жалоба также оставлена в книге "жалоб и предложений"

Безобразная оплата труда и адский труд

За год работы отношение к людям как к рабам и не квалифицированная оплата труда,только соезают за все,ни каких надбавок!!!

Доставка не была осуществлена

19.11.2019 мной был оформлен заказ на подгузники, заказа не дождалась, 09.01.2020 пришло сообщение о том, что заказ не будет совершен.

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Компания Гормастер

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

МегаФон

До оператора не дозвонится. Тупорылый робот совсем уже достал. В приложение отправляет. А от куда и как получились списание ни как не узнать. Просто грабят люде...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

Под ключ замеблировали небольшую гостиницу, результатом довольны полностью! За основу взяли коллекцию Агата и потом дополняли ее элементами из других коллекций,...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

В этом году я открыла для себя косметику PlaRecenta. В январе заказала сыворотку. Она мне так понравилась, что я решила попробовать и другие средства. Сейчас у ...

Центр бронирования лекарств Сат Фарма

Немного дороговато может быть. Но зато есть в наличии все, что требуется для домашней аптечки, в том числе необходимые мне капсулы теокап - у кого астма, тот по...

Хваловские Воды

С недавних пор пьем Хваловскую. Раньше брали воду дешевле, но там с качество было не очень последнее время. Тут дороже, но качество устраивает. Вода хорошая, чи...

MedKomStom

Это ДМС-сервис, который всегда на стороне пациента. У самих страховых не всегда такая позиция, увы. Тут помогают с согласованием вопросов, контролируют качество...

Холодильник.РУ

Нужна была стиралка с вертикальной загрузкой и узкая - в маленькую ванную. Облазил весь интернет, и здесь нашел отличную модель, точно под нужные параметры и за...