Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1534 отзыва

Коляска по акции

Заказала коляску по акации написано было, что привезут через 2 недели ок ждём ходим кое как пешком в итоге приходит сообщение коляска отгружена ждите смс о готовности заказа в назначенную дату смс не пришло, зато на следующий день пришло сообщение, стол заказ отменён т.к.я за ним не пришла. Звоню на горячую линию, объясняю девушка говорит да вижу сообщение вам не приходило были технические работы на сайте и возможен сбой. Я говорю так коляску мне вы не продадите? А она нет закажите ещё раз, а там и цена уже другая и ждать две недели... Очень не приятно не ожидала такого отношения от магазина больше туда не ногой ...

Благодарность

Здравствуйте, г.Челябинск, магазин в тк "Космос". Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание. Возникла проблема с выбором товара, мою проблему не оставили без внимания. Доброжелательно проконсультировали, осталась довольна покупкой и получила хорошее настроение. Особую благодарность хочу выразить Ивану Бабикову, сотруднику, который со мной работал.

Заказ собрали неправильно

Заказывала одни подгузники, а в интернет заказа положили другие, в итоге пришлось ждать пока они найдут те что я заказывала

Обслуживание ужасное

Интернет заказ невозможно найти в этой груде заказов которые стоят друг на друге на полу, в просьбе помочь, сотрудники службы интернет заказов отказали. Сказав: вы что не видите у меня куча заказов. При всем при этом там было два работника. В итоге, остались без покупки. Ужасный сервис! Вообще не вижу смысла больше тратить свое время на этот магазин. И не кому не советую!Заказ 5680635929 собран
. Забрать по 18.07.19 включительно - сектор A в магазине Абакан Крылова ул д.66Б

Адский мир

Оформляю заказ на сайте. Прихожу в магазин забрать. И понимаю, что нет номера заказа. Подхожу на кассу, объясняю что оформляла заказ, но номер не пришёл ни на почту ни на телефон. Сообщают, что сейчас посмотрят и просят назвать номер заказа! Внимание вопрос, каким местом слушали продавцы, если проблема как раз в том, что его нет.( тц Киевский Москва). Ухожу из магазина, звоня на ГЛ и оставляя жалобу на работу сервиса.Моя потребность в товаре остаётся актуальной, вновь захожу на сайт. Оформляю заказ в другой город( тц 21 век, Калуга). Все 4 позиции есть в магазине. И радостное оформление заказа с применением БР омрачается лишь отсутствием оплаты онлайн(что то пошло нет так). Через 40 минут, мне приходит письмо на эл почту, что мой заказ изменён так как товара нет и собрали только 2 позиции! То есть в 21 веке, Клиентам не звонят? Не направляют смс? Не сообщают в мессенджерах? А электронной письмо... ну да ладно. Наступило сегодня, супруг направлен после работы в магазин, дабы забрать оставшиеся 2 позиции( детские плавки), и ЗАКАЗА НЕТ! Наверно кто то вытащил- сообщает сотрудник магазина. СЕРЬЁЗНО????????????Это решение Клиентского вопроса? Я давно не сталкивалась с таким УЖАСОМ в сфере обслуживания Клиентов! И так как ситуация в двух разных городах практически идентичная, то получается что бардак не в конкретном магазине, а во ВСЕЙ СЕТИ! На электронную почту пришло «Приносим извинения»- мне на пляже детям Ваши Извинения надеть???? Вы не Детский мир- АДСКИЙ МИР! Потрачены время, нервы и деньги!!!

Положительный отзыв

Здравствуйте,хочу выразить благодарность магазину Детский Мир в городе Орске ,который находиться в Ринг-Плаза,продавцы консультанты вежливые и знающие товар,а кассир Матвеева Наталья ,рассказала доходчиво и понятно об акциях,которые проходили в магазине ,быстро и оперативно пробила и сложила товар в пакет,не навязчиво предложила поучавствовать в благотворительной акции для детского дома.Спасибо.

магазин для обмана

17.07.2019 в г.Геленджике при оплате товара на кассе ценник не соответствовал цене. Цена на ценнике была меньше,чем для оплаты.Кассир сразу убрала ценник, как будто этого и не было!!! Администратор вместе с кассиром что то промычали....
Если не можете организовать торговый процесс зачем браться?!!!
Для меня этого магазина больше нет!

Не связывайтесь с интернет магазином

Заказал несколько наименований в магазине номер заказа 55636132
Привезли пересорт, оплатил товара на 5000р а товар получил на 4 и то тот что мне не нужен.
Решать проблему возврата это целая проблема для такого магазина они не могут решить всё просто вернуть то что не моё и привезти мой товар! Нужно 5 раз позвонить на разные номера поругаться и потом переписка с магазином.... ужасный магазин!

Отличные памперсы трусики

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом использования памперсов трусиков Хаггис "старой" версии и "новой" Сразу хочу сказать что пользуемся мы только хаггисами, как с первым ребенком, так и со вторым. Сначала 1и 2элит софт, а дальше эти трусики.Беру их так как они соответствуют цене и качеству, и по скидке их можно взять гораздо дешевле! Нам они очень подходят т. к они не вызывают аллергию, даже когда ребенок спит в одном памперсе всю ночь на утро кожа сухая без покраснений и раздражений. Обновленные трусики мне понравились больше за счет мягкого пояска, который не давит на животик и не сползает во время активных движений. Вообщем всем советую Хаггис трусики.

Одну звезду ставлю из за курьерской службы СТРИЖ

В очередной раз убедился что курьерская служба СТРИЖ которая доставляет ваши заказы работает отвратительно,в прршлом году была такая же история,то у них частичный выкуп нельзя делать то ещё чего-нибудь придумают.ришло сообщение что два моих заказа переданы в курьерскую службу ,доставка будет 30.05.2019 ,30 числа тишина 31 числа они привезли один и 1.06.2019 второй заказ.куртеры у них мягко говоря хамло научите их вежливости,я как никак не их собутыльник я клиент который покупает у вас товар и приносит вашей компании хоть какие то деньги,а заказываем мы у вас часто так как у нас двое маленьких детей.Очень жаль что вы перешли на эту курьерскую службу СТРИЖЫ ,а не оставили РЕД ЭКСПРЕСС,так ребята были молодцы одекыатные вежливые опрятные.С сегодняшнего дня я больше не являюсь вашим клиентом,и всем друзьям и близким тоже посоветую отказаться от ваших услуг пока вы работаете с этой службой .

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

Липолитик для лица

После 16 дней пользования кожа лица стала мягкой, упругой. Неровности, пятна исчезли, ещё отёки прошли. Конечно есть несколько ещё проблемок по утрам, ну хоть т...

БАД Эмотоцин

Решила написать пару слов про Эмотоцин, потому что многие не знают, что это за добавка. По названию думают, что это что-то успокоительное. Но нет. Хотя надо ска...

Компания «КаменьГрад»

Кухонную столешницу решили делать из гранита, потому что старую поверхность уже устали постоянно беречь. На замер специалист приехал с образцами и помог подобра...

Ostrovok.ru

Спасибо большое "Островку" за помощь. Сербия. Белград. Хозяева квартиры вообще не выходили на связь. Даже в день заезда нам был известен только адрес - улица и ...

Амелотекс

Работает, мне нравится. Мовалис в этот раз не нашли, фармацевт сказала и не будет, сказала сейчас амелотекс все берут. Мелоксикам ставлю не первый раз, схему зн...

Компания "ОРМАТЕК"

Знаю Орматек по удобным подушкам и креслам .Поэтому,когда жена попросила купить диван на дачу,сразу сказал,что будем брать у них на сайте. Там такой выбор можно...

Деловые Линии

Долгое время мой интернет-магазин был для меня настоящим испытанием на прочность из-за рутины. Я сам по вечерам вбивал накладные, иногда путал адреса, выслушива...