Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1536 отзывов

Скотское отношение к клиентам

Закзала детскую курту онлайн ,ждала 2 недели,10 мая офопмла в обед доставку курьером на дом,в 19.40 позвонили с детског мира и уточнили жду ли я,сказада конечно,потом прислали уведомление,что куртер задердивается и после в 20.30 тупо отменили заказ без обяснений,связывалась с оператором и мне как робот отвечали про технические ошибки,предложили заново заказать и ждать еще 2 недели,короче потеряла день прождав,настроение испортии,хотели пойти в новой куртке уже сегодня.Кинули мне как подачку промокод на 200р который не работает с другими промокодами.Короче скотское поганое отношение!

Интернет-магазин

Отменяют оплаченные заказы по своему усмотрению, не предлагая никакой альтернативы взамен, полностью игнорируя законодательство РФ! Хочу отправлю, хочу нет- это про эту сеть! Поддержка клиентов полный неадекват, поэтому ждите досудебку! Вывод если хотите не получить свой заказ, потратить зря время и ждать потом возврата своих же денег, то вам сюда!

Не советую

Раньше пользовалась данным магазином часто. Если и были сбои - то единичные. Сейчас это развод на дерьги- заманивают выгодными ценами на товар, который нужно оплатить сразу при заказе. Потом , через недельку, вдруг выясняется, что товара нет. Приходит сообщение, что им очень жаль, но по техническим причинам заказ был отменен. Деньги потом возвращаются, но время упущено, настроение испорчено. Отписки центра заботы о клиентах надоели.

Недопустимый сервис

Заказала ребенку подарок через приложение Детского мира. Заказ должен был поступить в пункт выдачи 28 марта. 27 марта приходит уведомление на почту, что заказ отменен, так как поврежден во время доставки и издевательское дополнение ввиде - " так бывает".. мало того, что я потеряла время, так как делала заказ к определенной дате.. так еще и при обращении в поддержку мне посоветовали сделать заказ по новой более высокой цене!! Советую никогда не связываться с этим магазином!!

Ужасная доставка

Заказ сделан от 3 марта самовывоз. 9 марта пол 10 утра оформила доставку. Пришло сообщение,что доставка будет с 14:00-17:00. Время десятый час вечера доставки так и нет. Пишут,что передали курьеру в 8 вечера. Пешком идти до магазина минут 15. Звоню курьеру,у меня сложилось впечатление,что он пьяный. Заказа так и нет. У меня вопрос почему я должна звонить ещё курьеру узнавать где он есть. Целый день сидеть дома и ждать заказ. Это что такое. Буду обращаться в прокуратуру. г. Тихвин.

Неорганизованные онлайн доставки

Хочу сказать что столкнулась первый раз с онлайн заказом детский мир , просто ужастно. Ни чего не собрали вовремя, доставка сильно задерживается,размеры положили не те. По итогу дети остались без вещей,которые так долго ждали , и ещё возврат денег ждать в течение 10дней! Вы если делаете задержку товара,и иха этого клиент отказывается,хоть бы возраст делали сразу!!! Ни когда больше не закажу в этом магазине!!!

Не плохой детский магазин,но есть минусы

Вроде всё неплохо,приличный ассортимент детских игрушек и принадлежностей,но по одежде и обуви выбор не большой,хотелось бы более широкий ассортимент

Опасно для жизни!

Грузчик с телегой сбил полуторагодовалого ребенка , передвигаясь на большой скорости.Сильный ушиб и гематома. Администратор ни чего не придприняла, и даже не предложила помощ. Сделала вид , что ее нет(
Я думала мы пришли в детский магазин, но надо быть бдительными , как на проезжей части!!! Жаль, когда нет компетентности и главное!!! Человечности!!!
Единственный человек кто с нами нормально поговорил это директор тц Небо!!!

Не отменяют товар

Ужасная работа интернет магазина. Сделала заказ на смесь и подгузники. Подтвердили заказ, собрали, в приложении написано "ждет курьера". Звонят из магазина и предлагают заменить смесь 900г на 600г. Тоесть 3 пачки смеси по 900г( на сумму 3800) на 2 пачки по 600г(на сумму 2000т)без возмещения разницы. Тоесть 1800р я должна была подарить детскому миру, просто потому, что кто-то накосячил с заказом? Написала в службу поддержки, скинула номер заказа, меня начали отфутболивать, типа-" отмените сами", " дождитесь чего-то там" потом начали вобще не по теме писать про то что смесь отменили потому, что это НАН. Я говорю причем тут НАН вобще? Если я заказывала "Малютку" Сказали обращаться к бренду... чего? Я уже молчу, что мой заказ разбили по двум курьерам , хотя он был создан и оплачен в одно время, одним заказом.жду возвращения средств и больше заказывать не буду, лучше поберегу нервы.

Отвратительный сервис Детский мир

Экспресс- доставка за 2 часа это полная х...ня, не вводите людей в заблуждение позорище.Слов больше нет. Сутки ждала заказ в итоге отменили 6217252264.Не рекомендую этот сервис. Операторы в поддержке для галочки отвечают по шаблону ничего не могут решить!

Недавно просмотренные

HDrezka

HDrezka - удобный в использовании сайт где собраны фильмы, сериалы и мультфильмы различных жанров в HD качестве: детективы, комедии, ужасы, приключения, фэнтези...

Каширский Двор (торговый комплекс)

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Купил гель Андрактим. Препарат недешёвый, но покупкой остался доволен. Одной упаковки мне хватило примерно на месяц. По личным ощущениям, средство оказывает выр...

Hassfashion интернет-магазин

Я очень люблю Хасс. На самом деле я всегда трепетно отношусь к выбору одежды и обуви, для меня главное не только стиль, но и комфорт, материал исполнения. Здесь...

Мобильное приложение Sunlight

Выбрала и заказала через мобильное приложение и не прогадала, просто чудесная

Про100-Ремонт

Я редко оставляю отзывы, но здесь действительно захотелось. Квартира после ремонта выглядит аккуратно и совсем по-другому ощущается. Да, ремонт это затратно, но...

Smartway

Делают крутой и полезный продукт - очень упрощает процессы, всё в одном месте, без головной боли. Поддержка решает вопросы по скоростному, четко-ёмко-понятно. С...

ООО «ПКФ «МЕТИНВЕСТ-СЕРВИС»

Закупали нержавеющий лист для изготовления оборудования. В нашем случае качество материала принципиально важно, поэтому к выбору поставщика подошли внимательно....

Интернет-магазин SUNLIGHT

Невероятной красоты вещица, переливается сказочно. Благодарю Санлайт