Детский мир — отзывы

Добрый день! По заказу 6060151629 денежные средства я не получила от вас. В банке после претензии сказали обращаться к вам с новыми реквизитами карты, потому что карта и счёт по которой была совершена покупка закрыты в начале июня. Требую вернуть мои деньги на новые реквизиты!!!! Хватит меня уже футболить в банк, а банк футболист к вам. Заказ от 18 мая!!!! По вашей вине не могу его получить, удерживаете мои деньги и заказ не отдаёте. Требую принять меры.

Постоянно происходит задержка оплаченных заказов. Где мои заказы и когда вы соизволите их прислать?? 6065331525,6065156255

Добрый день. 4 июля обратилась в магазин детский мир в городе Долгопрудный. Выбирала подарок для своей сестры на день рождения, а именно куклу. Выбор большой конечно, поспорить не могу. Сестра сама себе выбрала куклу и мы счастливые пошли на кассу. Ребёнок живёт в другом городе и поэтому дома куклу мы не стали распаковать т.к не удобно было потом вести в автобусе. И вот счастливый ребёнок сегодня 5 июля достаёт куклу, а она бракованная (кукла должна разговаривать, петь песни и т.д). Хочу обратить внимание что никакого жёлтого ценника на куклу не было, кукла стоит приличных денег. Вернуть конечно товар нет возможно т.к ребёнок находится с куклой далеко. Спасибо детскому миру за подарок на день рождения ребёнку. 😔

Добрый день. Оформила заказ 6066857188, пришло уведомление о то что заказ готов к выдаче. Придя в магазин 4 июля, после поиска заказа обратила внимание, что заказ собран не полностью, а частично(отсутствует сок). На мой вопрос кассиру, а где остальная часть заказа, мне ответили что коробка с соками где то у них в магазине потерялась и они не могут её найти, в связи с этим не могут мне выдать соки. Почему мне в таком случае не пришло уведомление о том, что я получу не весь заказ?? Как коробка с соками вообще потерялась в магазине? Почему такое халатное отношение к покупателям? Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ.

Добрый день! 2 месяца не могу получить оплаченные заказы. Каждый раз пишу во все ваши чаты и формы обратной связи, и каждый сотрудник мне отвечает по разному, тем самым вводя в заблуждение. Одни обещали и кормили каждый раз завтраками, о том что я получу скоро свои заказы, причём дата каждый раз менялась, другие говорят заказ задерживается и узнать когда придёт не представляется возможным, ещё одни сотрудники говорят заказы не придут. Это у вас в порядке вещей??? Буду писать пока вопросы не решаться. 6060151629,6062416505.В роспотребнадзор о нарушениях я сообщила, жду от вас информации

В общем то не плохой магазин, но необходимо менять систему работы, не нужно навязывать покупателям пожертвования! Это выбор каждого человека, вполне достаточно того, что стоит коробка или ещё что то для сбора, не надо каждый раз спрашивать у всех прилюдно о желании пожертвовать, это просто раздражает сильно! И самое главное отталкивает покупателей.

Без ведома и согласия владельца,объедением и украли 1500 бонусов с карты, причем с другого города.

Хамское поведение администратора магазина вг. Ессентуки Валерии Коломинской. Бардак в магазине. Смеси для детей пылятся на складе, а полки пустые. У кого не спроси, никто ничего не знает и не за сто не отвечает. Такое ощущение, что главному руководящего составу нет дела до работы персонала. Самый ужасный и бестолковый магазин

Нет заказов 6060151629, 6062416505 уже задержка почти месяц !!! Когда придут????? Никто не даёт информацию!! Напишу тогда в другие инстанции

Вы мне отправили возврат на закрытый счёт. Банк вам деньги вернули обратно!! Я жду свои деньги на новые реквизиты!!!