Бездарная организация работы, клиент всегда крайний
В офисе компании Экоокна в г. Зарайске 05.05.2018 года заказал балконную дверь из профиля SOFTLINE 82 (двусторонняя ламинация). В июне поставили. Дверь не плотно закрывается, имеется щель между коробкой и створкой. Несколько раз приезжали инспектора от завода, пытались исправить на месте, но ничего не помогло. Составили акт на брак (искривление) створки. Мне рекомендовали изменить конструкцию, т.к. в данном исполнении дверь большая и тяжелая, лучше сделать глухую створку и дверь поменьше, но надо будет доплатить разницу, в офисе подсчитают. Я согласился, готов доплатить разницу за изменение конструкции (в случае удорожания), т.к. мне нужен результат – теплая дверь. Через пару дней перезвонили из отдела рекламаций и сообщили, что конструкцию можно изменить, но мне нужно будет не доплатить разницу, а оплатить новую конструкцию полностью, как за новый заказ, либо они по гарантии изготовят новую створку бесплатно. Я вынужден, естественно, согласиться со вторым вариантом. Через 2 недели привезли и 04.09.2018 года!!!! поставили новую створку. Результат – дверь не закрывается плотно, щель не устранена. Надеюсь, что спустя 4 месяца компания ЭкоОкна все же выполнит свои обязательства по договору, устранит щель, либо изготовит и установит новую конструкцию с моей доплатой, а не полной оплатой нового заказа, либо вернет денежные средства, чтобы я смог заказать дверь в другом месте.
Последние отзывы
Тинькофф банк
У меня большая семья, поэтому раз в неделю еду заказываю одной большой партией с доставкой. Чек обычно ощутимый. В приложении Т-Банка выбрала повышенный возврат...
CM Group
Опробовал лабу по бонусным бесплатным двум неделям в подарок с минимальным депозитом, доходность увидел. Взял тариф конкретно на металлы, торгуется хорошо и пол...
Абсолют недвижимость
Заезжали на днях в офис Абсолюта. Внутри светло, приятный аромат. Менеджер очень приятная, показала планировки, свозила посмотреть на готовые дома. Мы изначальн...
101hotels.com
Мошенники. Просто работают по схеме - отель на который звонишь, дает ссылку на оплату через 101hotels.com. После оплаты, начинаются чудеса. Перезванивают в месс...
Таблетки ЗАО Вифитех Берберин 5 мг 30 шт
Хожу в тренажерку три раза в неделю уже полгода. Сначала вес уходил отлично, а потом встал как вкопанный, ни вверх, ни вниз. Тренер посоветовала берберин, сказа...
Eden Springs
Брал в аренду кулер и доставку воды для дачи. Все отлично, вода вкусная, но однажды перепутали день приезда. Приехали на два дня позже, пришлось покупать бутыли...
Smart Bed
Купил кровать Ажен с трансформируемым основанием и просто в восторге — она идеально подходит для моей спальни, легко регулируется под нужный угол, и спать на не...