Во время движения стал слышен скрип. Решила сразу обратиться в сервис "Евроавто". Диагностика показала, что проблема в тормозных колодках. Оставила в ремонт. Отремонтировали. Теперь езжу спокойно и с удовольствием, без лишних звуков. Спасибо
Заказал 26.04 заказ на сайте Евроавто, оплатил. выбрал пункт доставки нужно было доставить из Химок в Москву.... И тут начался геморрой. Отправили Озон курьер. Уточнял у менеджеров дату доставки, озвучили 27.04, ок жду. и приходит треккер срок поставки 1 мая. я ужаснулся. начал бить в наббат.
Сначала мне предложили сделать возврат, но пока идут деньги еще раз им оплатить заказ из Питера. И вот если бы я звонил когда делаю заказ то мне бы конечно сказали что есть какая то там услуга быстрого перемещения. я возразил что ребята, меня никто не предупредил о таких нелепых сроках поставки. Попросил логиста связаться с озон и либо ускорить процесс, ну как минимум это нормально такие сроки.Мне ответили Что Озон их партнер и на его действия никак нельзя повлиять.и вообще они ни за что не отвечают. Написал дальше в чат, позвонила девушка логист постаралась ускорить их и даже срок доставки изменился на 29.04 на вечер. но недолго я радовался утром озон молча меняет срок на 30.04.
Снова нервы, майские на носу, планы рушатся, запись в автосервис пролетает. Потери времени колоссальные.
связался снова с отделом претензий, пол дня молчали и выдали что повлиять ни на что не могут. но могут сделать скидку 10% ( 370 рублей) или возврат.
стало обидно... почувствовал себя гавном и дураком каким то. лучше бы не предлагали....
я им изначально говорил что отправьте из Питера запчасть ту же самую, Озон партнер ненадежный в плане доставки, я сам приеду с Варшавки заберу даже.
Я запросил их вы сможете гарантировать мне что 30.04 запчасть привезут?
Нет мы ничего не гарантируйте. и приводят пример как будто бы я отправил кому то что то почтой России. Однако Озон не мой партнер, а Евроавто и Евроавто отправили оплаченную мной деталь через Магадан Озоном. А теперь они не причем и ни за что не отвечают.
в Общем не хотите головной боли не связывайтесь с этой компанией, особенно что касается доставки.
Увидите этого менеджера -будьте внимательнее конкретно он взял машину на замену масла и заставил меня ждать час, после чего сходил я в ремзону проверить а машина даже до подъёмника не добралась. Приехал по записи. Проверяйте и дёргайте их!
Несколько лет уже обращаюсь именно в евроавто. Пробовал ремонтироваться у других, но все равно вернулся сюда. Да, цены бывает выше других, но зато можно быть уверенным за качество выполненных работ. Плюс здесь тебе точно не навяжут лишнего. Если уж я приехал масло и свечи заменить, значит о других проблемах и разговоров не будет.
Созвонилась с директором Ришатом, хотела узнать примерную цену за капремонт движка. Сказал что мастера отправит посмотреть и оценить . В итоге он сразу эвакуатор отправил: « все будет нормально , не переживай, оставляй машину» . На следующий день позвали: движок оказался полностью разобран ! Хотя мы не просили и нас не предупреждали , что будут разбирать ! Список работ , который озвучили , сразу вызвал подозрение . И цена нас не устроила . Хотели забрать машину - начали с нас требовать 25000 руб ! Еле - еле забрали машину . Тут же загнали в другой сервис . Моторист сразу при нас начал осмотр и показал нам наш выхлопной коллектор со свежими следами от сварки ! Как оказалось они у нас катализатор срезали ! Ни кому не советую этот сервис ! И если вас всё-таки угораздило к ним обратится - все проверяйте! Я так понимаю , что мы не первые, с кем они так поступают !
меняли тормозной шланг на форд ескейп при прокачке тормозов сломали штуцер прокачки!отремонтировать (высверлить и поставить ремонтный-нет незнаем!?!)надо покупать новый(у вас машина старая-что вы хотите)Недоволен.бабки берут не слабо,а качество никакое!подумайте прежде чем обращаться!
На прошлой неделе заезжал в сервис, была проблема с тормозами, появился скрип. Думал, придется всю систему смотреть, но благо обошлось лишь заменой тормозных колодок. Сделали ребята быстро все и достаточно качественно, я доволен теперь работой тормозов.
Считаю, что связываться с данной компанией по продаже запчастей себе дороже. Они не выполняю своих обязательств. Вы оплачиваете им сто процентов за запчасть и они вас начинают кормить завтраками. В итоге запчасти вы не получите. Менеджеры, отдел контроля качества, это просто работники не только не компетентные, у них видимо задача вешать лапшу покупателям. Далее когда требуешь возврата они отвечают мы сейчас оформим и в течении трех дней вам деньги вернуться. Но когда им оплачиваешь , то оплачиваешь не три дня за запчасть. Считаю, и рекомендую не связываться с данной компанией в большем случае видимо они продают запчасти не имея их у себя в наличии. Плюсов считаю нет, одни минусы
Вот только-только выехала с сервиса. Ребята, вы большие молодцы! Я не ожидала, что сделают все настолько хорошо и быстро. Обратилась с проблемными тормозами, думала там всю систему менять придется. Но обошлось малой кровью - под замену пошли колодки. Довольна как слон, добрых слов для отзыва не жалко.
Менял в ЕвроАвто бампер. Очень доволен. Теперь собираюсь на малярно-кузовной ремонт записаться. Ребята очень профессионально работают.
Последние отзывы
Леруа Мерлен
О да Извините за то что долго не писал отзывы в общем говоря об этом гипермаркете продаётся Много чего такого Короче говоря я брал там доски для лавки,унитаз. е...
Магазин Diamant
Особенно хочу отметить Диамант онлайн за красивые дизайны и удобный сервис. Я заказала серьги, которые идеально подошли к моему стилю. Всё было выполнено аккура...
Кухни "Мария"
Изготовили и установили все в оговоренные сроки. Фасады из натурального материала выглядят качественно, ящики открываются плавно, места для хранения стало намно...
Экспресс проект
Квартира у нас в новостройке, как получили ключи, так и обратились за ремонтом. Не рассматривали другие бригады, доверились мнению нашего риелтора. Не пожалели....
МФО Rocketman
Рокетмэн использовала как временное решение, когда до зарплаты возникла нехватка денег. Сумма нужна была на обычные текущие расходы. Оформление оказалось удобны...
Лубрикант, для сужения влагалища Zhim-Zhim - VIS MEDICUS PHARM
Решили с женой добавить огонька в постель и попробовать что-то новое, выбор пал на гель-лубрикант с сужающим эффектом. Честно говоря, сначала я относился к это...
Российское Автомобильное Товарищество (РАТ)
Остановилась на обочине после того, как машина начала сильно вибрировать. Решила не рисковать и сразу вызвать эвакуатор. В сервисе потом подтвердили, что продол...