Помогает бизнесу стать лучше
Краска ужасно пахнет аммиаком, который лезет в глаза, кожа на голове не выдерживает и 5 минут, пришлось смыть! Сколько лет крашу волосы, это в первый раз такой эффект! Я около года покупала эту краску и была довольна результатом. Прошу обратить внимание производителю!
Универсальный спрей-пятновыводитель выводит значительную часть пятен. Некоторые, даже старые пятна вывел. Удобная упаковка в виде спрея, можно точечно нанести.
верните пожалуйста рыжие оттенки остался только один у вас из выбора а раньше было больше
Заказывала в первый раз на сумму 1500 руб, хотела получить подарок - палетку теней, со второго каталога нужно сделать еще заказ на 1000 руб. Так и сделала, в итоге у палетки теней срок годности до 05.2023. Акция была в каталоге в декабре 2022. Таким образом Фаберлик избавляется от продукции с очень маленьким оставшимся сроком годности.
Решила заказать продукцию фаберлик самовывозом с пункта выдачи. Думаю, надо попробовать, может понравится. Выбрала ПВ Агеева. Заказ пришёл на два дня позже заявленного. Никто даже не предупредил, что заказ опоздает. Думаю, ладно, подожду. Сам ПВ находится в маленькой комнатушке. Женщина, выдающая заказы, с самого начала произвела негативное впечатление. От неё так и веело негативом с порога, что и подтвердилось сразу же. Вела себя она уж очень недружелюбно. Что такое клиентоориентированность, да и просто уважительное отношение к гостю она не знает, да видимо и не хочет знать. Ну что ж, как говорится, один недовольный клиент уведет с собой десять потенциальных. Видимо, ПВ Агеева не нуждается в развитии своего бизнеса. Ей для начала надо научиться хорошим манерам.
Добрый вечер.Ьольшой вопрос почему среди моделей есть фото Литвиновой которая сбежала из России .Вы ее поддерживаете тем что печатаете ее фото .И наверное ещё и ганорар платите .На фото она с иноагент Пугачевой ..Уже семь мес как она уехала..А Вы ее печатайте Думаю что нужно проявить патриотизм, И убрать ее из журнала .. Чтобы не обр к другим по тому вопросу .
Заказала товар в первый раз на сумму 3400,а как написано для первого заказа подарок, не было, обидно
Компания Фаберлик очень серьезная и ответственная. Если обещает подарки новичкам то они их обязательно получают. В первом каталоге новичек делает заказ свой первый. А в следующем каталоге вместе со вторым заказом новичек получает свой гарантированный подарок. И еще!!! С каждым заказом из нового каталога новичек получает подарки по Стартовой программе "9шагов!!!". Так было есть и будет. Читайте условия внимательно!!!
Подключилась к компании Фаберлик и стала консультантом. В тот момент на сайте была объявлена акция, что новым консультантам, совершившим заказ до определенного числа и на определенную сумму полагается подарок (набор косметики для стирки). Условия мною были выполнены. В чеке заказа мой бонус не отражался, однако нашла описание, что подарок будет добавлен в заказ автоматически и получи заказ и подарок.
В итоге, получив свой не дешевый заказ (более 4х тыс руб.) , обнаружила, что подарка в нем нет. Служба поддержки в обычной стилистике послала меня с моим запросом на заслуженный подарок новичку подальше.
ВЫВОД: ЛОХОТРОН И ОБМАН НОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ. БОЛЕЕ РАБОТАТЬ С ФИРМОЙ, КОТОРАЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОБМАНЫВАЕТ НОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ НЕ В МОИХ ИНТЕРЕСАХ. ЕСЛИ КТО-ТО НАДУМАЕТ СВЯЗАТЬСЯ -НЕ ОБОЛЬЩАЙТЕСЬ, БОНУСОВ И МЕЛКИХ ПРИЯТНОСТЕЙ ДЛЯ КОНСУЛЬТАНТОВ, ДУМАЮ , МОЖНО НЕ ЖДАТЬ. ДОСТАВКА ЗАКАЗА ТАК ЖЕ ПЛАТНАЯ, КСТАТИ.
А вот и ответы службы поддержки:
Обратилась в службу поддержки, ответ был прост:
"По условиям акции подарок сразу не должен включаться. Подарок будет включен автоматически при оформлении нового заказа от 1000 руб в текущем периоде" - ОБ ЭТОМ НИГДЕ НЕ ПИСАЛОСЬ НА САЙТЕ, было написано, подарок будет добавлен автоматически в заказ.
ДАЛЕЕ, в переписке со службой поддержки:
"Подарок по 1-му шагу никогда не включается в первый заказ.
Подробные условия акции прописаны на сайте компании и находятся в свободном доступе для всех консультантов.
Условия 1-го шага Вами выполнены во втором каталоге, подарок необходимо было получить при оформлении заказа в 3-м каталоге. Т.к. подарок Вами не был получен, в текущем каталоге Вам начислен денежный подарок 500 руб, который будет доступен для списания до конца текущего каталога при оформлении заказа от 1500 руб."
И ещё в том же духе:
"Акция для новых покупателей действует в новом формате.
Всем, кто зарегистрируется в периоде 5/2022 и сделает заказ на сумму от 1500 руб. в ценах каталога, получит 500 руб. на оплату заказа от 1500 руб. в следующем периоде.
Новички, которые выполнили условия акции в периоде 4/2022 и ранее, также получают в подарок 500 руб. на заказ от 1500 руб. в ценах каталога (вместо подарка, указанного в каталоге) в периоде 5/2022. Воспользоваться подарком можно в течение 1 периода."
Сделала заказ, доставку ждала в выходной. Он так и не приехал, зашла в личный кабинет, был статус "Возврат на склад". Написала в службу поддержки, ответили, что заказ кем то поврежден и он не придет! Повторно заказать не удалось, т.к. половины продукции нет, а та половина, которая есть-уже дороже! Пыталась заказывать лет 10 назад, тоже половины товаров не было, думала за это время что- то изменилось, но увы нет!!!! Вот такая замечательная компания, никому бы не посоветовала заказывать у них!