Помогает бизнесу стать лучше

Flowwow — отзывы

Уровень доверия:
высокий
470 отзывов

хуже качества не встречала нигде

заказали цветы на юбилей, они не простояли и 5 часов, завяли разом все, пытались реанимировать -бесполезно.возможно доставляли по морозу и не позаботились о них.
у меня вопрос, за что я отдала 2 с половиной тысячи рублей? не встречала такого нигде праздник испорчен. открыла спор, посмотрим что ответит компания и вернёт ли деньги.

Flowers Flow Не доставляет цветы!

Очень странный сайт! Связаться с магазином нет возможности, а деньги списываются сразу при оформлении заказа((
Заказали букет бабушке на День Рождения! От сайта пришло сообщение, что заказ доставлен, а ей ничего не пришло(( ей даже не звонили(( и никак им не позвонить, не уточнить, не связаться(((
Ужасный магазин!!!!

Удобное приложение для тех, кто любит делать приятные сюрпризы

Познакомилась с Flowwow не так давно, но уже успела сделать несколько заказов за весь свой опыт. Радует, что в приложении очень много вариантов подарков и сюрпризов, всегда можно что-то подобрать на свой вкус или вкус близких. Доставка надежная и недорогая, практически все разы приходило все вовремя, за исключением одного раза: заказывала своей маме на день Матери букет и, к сожалению, доставка задержалась где-то часа на два, что было не очень то приятно. Однако отдельное спасибо их курьеру, который без лишних возмущений и вопросов доставил букет по другому адресу и передал подарок из рук в руки, сотрудники там, что надо)

Хорошая возможность поздравить человека из другого города, а в моем случае несколько человек из разн

Флаувау это сервис надёжный, по крайней мере, меня ни разу не подводил. 8 Марта, 23 февраля, дни рождения и Новый год - это те праздники, на которые в нашей семье принято дарить подарки. Отправляю всё через флаувау, в разные города разные подарки, всё через одно приложение. Сбоев ни разу не было, всё понятно, статусы заказа обновляются. С доставкой один раз немного задержали, но не критично, главное что привезли именно то, что нужно. Через приложение можно списаться с продавцом, уточнить детали, что-то добавить в заказ или убрать. Через сайт вроде бы такой возможности нет, или я ошибаюсь. Бывает иногда сервис подтупливает, но не жёстко. Всё равно это в разы быстрее, чем закупаться самой подарками и отправлять, тем более мне ещё и всё в разные города, так это вообще уйма времени. Благо, что во всех тех городах, куда мне нужно отправить подарки, есть флаувау.

Главное здесь не запутаться и поменять город, иначе можно отправить и на другой адрес, если такой есть в другом городе. У меня так один раз чуть не сделалось, но вовремя заметила. В основном сладости заказываю или какие-нибудь подарочные наборы. В этом году свечи дарила, набор авторской косметики, игрушку ручной работы, сладкие букеты. Всё радует своим качеством. У каждого продавца есть свой рейтинг, если кто-то работает плохо, то это сразу видно по отзывам и по рейтингу. И ещё удобный фильтр, облегчает выбор товаров.

Удобно, что не надо самому никуда входить, все привезут по нужному адресу

Как-то замотался и забыл купить цветы к празднику. Стал искать. Нашёл в интернете флаувау. Времени самому ехать забирать букет из цветочного не было, так как живу в отдаленном районе. Флаувау предлагали привести мне букет в течение ближайших нескольких часов, поэтому и согласился. Букет выбрал, но за заказ немного переживал. Переживал о качестве букета и скорости доставки, так как уж слишком всё обещали хорошо и вовремя. Потом мне прислал продавец фотографию готового букета, он выглядел прилично. Статус передвижения курьера тоже виден и привезли мне не позже указанного времени. Букет действительно был красивый, хорошо и аккуратно упакован. Цветы свежие, приятно пахли. Кстати, долго потом простояли.

Сервису я могу поставить твёрдую 4 даже с плюсом. Почему 4, потому что всегда есть куда стремиться и что улучшать. В целом, осталось только хорошее впечатление. На будущее можно пользоваться таким сервисом, особенно, когда нет особо времени. Это удобно, так как там не только цветы есть, но и другие варианты подарков. Ещё можно выбрать другой город и организовать доставку в другом городе, допустим, если там живут ваши родственники или друзья, кого вы хотите поздравить. Во многих городах работает этот сервис. Так что я рекомендую))

Экономит время и силы

С сервисом знакома не так давно, но уже сложилось приятное впечатление. Во-первых, это, конечно, ассортимент. Самой обойти столько магазинов в поисках подарков невозможно, а здесь можно листать ленту и смотреть. Тем более удобно всё распределено на категории, а не в одной куче. У продавца есть отзывы, фотографии. Всё наглядно, в карточке каждого товара тоже всё расписано понятным образом. Заказ делать просто: выбираешь товар, оформляешь заказ, продавец подтверждает и приступает к сборке. Статус заказа меняется, можно всё отслеживать.

Никаких технических сложностей нет. Даже для тех, кто не очень дружит с интернетом. Ещё фотографию прислали где-то за час до доставки. Некоторые пишут, что возникают проблемы с привязкой карты, но у меня ничего такого не было, всё нормально, быстро привязала и с первого раза оплата прошла моментально. От себя могу сказать, что сервисом буду пользоваться, конечно не часто, но как альтернатива походам по магазинам. В поисках подарков этот сервис очень выручает, экономит время и силы.

Замечательно

первый заказ и все прошло гладко. продавец быстро принял заказ, на следующий день оставалось только следить за этапами сборки и доставки. было опасение, что курьер задержится, но нет в 19:26 он уже был на месте (доставка была на 19–19:30). букет как на фото

Все отлично

Делаю покупки в разных городах, всегда высокое качество, но стараюсь выбирать магазины только с высоким рейтингом. В больших городах с выбором проблем нет, в небольших – приходится брать то, что есть. Но если что можно открыть спор и попросить возврат. Один раз мне вернули 50% за букет, в котором продавец поменял часть важных цветов. Поддержка качественная, реагирует быстро и не шаблонами. Рекомендую этот сервис.

Хороший сайт с подарками

Через этот сайт я смогла без проблем и долгих поисков поздравить своих родственников. Обычно езжу в родной город на новогодних праздниках, но в этом году заболела. Никуда не поехала, но хотелось сделать какой-то сюрприз. Поэтому через flowwow заказала небольшие сладкие подарки и наборы косметики.

Заказывала всё одинаковое, но по разным адресам - сестре, маме, крёстной. Всем всё доставили вовремя. Очень довольна, потому что это быстро, удобно и без долгих мучительных походов по магазинам за подарками. Пока лежала с температурой в кровати, всё выбрала и оформила заказы даже никуда не вставая. Еще понраилось, что все делается без долгих ожиданий. Вся необходимая информация отображается в разделе с заказами, если что то непонятно, то есть чат с продавцом и с поддержкой. Всё прозрачно, понятно.

Доставка в целом недорогая и сами курьеры пунктуальные. Но больше всего мне понравился выбор подарков, тематические подборки и разбег цен. Здесь точно можно найти подарок с любым бюджетом.

Отзыв от постоянного клиента

Всем привет! С Флаувау я чуть больше года, но заказов делал довольно много, порядка 15 штук. В основном это цветы, сладости, но были и другие товары. Сервис меня радует своей надежностью и простотой. Заказ занимает буквально несколько минут. Никаких звонков, дополнительных манипуляций. Выбрал – заказал - получил. Продавцы обычно быстро, в течение 5-10 минут подтверждают заказ. Все статусы легко отслеживаются. Видно, что и когда. Был один раз, что доставку перенесли, не привезли в определённое время, но предупредили об этом смс сообщением. Курьеры всегда вежливые, цветы свежие. Фотку до доставки присылают.

У меня там уже есть в избранном подборка понравившихся товаров. Из избранного делать заказ ещё быстрее. А вообще, смотрю за год значительно увеличился каталог товаров. Появилась ещё больше городских магазинов, разных частных мастеров. Сервису желаю дальнейшего процветания. От себя, буду рекомендовать вас.