Flowwow — отзывы

Несколько раз пользовалась сервисом. На данный момент я не знаю альтернативы, если нужно приобрести с доставкой красивый букет к празднику. Даже 8 марта без проблем оформила два заказа, никаких очередей и периода ожидания (хотя дата сами понимаете какая). Привезли точно по времени, поддержка дополнительно прислала фото букетов перед отправкой, можно было сразу же скорректировать их по желанию.

Когда муж был в отъезде, пользовался этим сервисом, чтобы прислать мне цветы) помимо цветов на этом маркетплейсе есть десерты, цветы, авторские украшения и ещё много интересного, загляните😉

Был сделан впервые заказ в приложении flowwow номер заказа №22260664, в составе заказа 2 плюшевых мишки и подарочная открытка.
flowwow заказ принял, оплата была на сайте моей банковской картой. В заказе появился номер, который нужно было назвать в магазине при получении заказа.
Приехав в магазин, мне сообщили, что заказ не собран, так как товар нет и никогда таких не было.
Сразу возникла мысль о мoшенничестве со стороны flowwow, как потом выяснилось, не зря. Сотрудники магазина сказали, что давайте выберем товар подороже, а тот отменим.
Такое "разводилово" мне не понравилось, мной был потребован возврат средств. Сотрудники магазина сказали, что денег у них нет, пишите в flowwow и отменяйте заказ, они отменять ничего не будут. Также мне сотрудники уже в приложении написали, что товара по заказу нет. Мной в приложении flowwow была оформлена отмена заказа... и тут началось самое интересное. Мне написали, что деньги вернуться до 7 дней, но не все, а комиссия flowwow не возвращается.
В чате flowwow мной был задан вопрос, почему услугу по договору купли-продажи мне не оказали, ввели в заблуждение, пытались обмануть и за все это оплачивать мне? Сотрудник flowwow написал, комиссия не возвращается, услуга была оказана, только возврат денег за товар.
Мной было написано сообщение, что требование прошу считать официальной досудебной претензией.
На что в течении минуты мне скинули целый текст а4, то есть заранее заготовленный, где указали на одно решение суда, и написали что деньги не отдадут, комиссия не возвращается, можно никуда не обращаться.
Знаете что это значит? Рэкет поставлен на поток, flowwow выставляет несуществующие товары, не выполняет договор купли-продажи, когда клиенты начинают требовать деньги назад, за не оказанную слугу, flowwow делает одолжение, делает вид, что возвращает стоимость заказа и оставляет себе процент. Хитро придумали.
Конечно же это все незаконно, в РФ не прецедентное право, и в случае если захотят не возвращать комиссию, будут доказывать в суде основание удержания денег, при отказе выдать товар, которого нет, то есть был заключен договор, без целей исполнения. Ну еще за услуги юриста заплатят.
Интересно, почему из-за таких мелких сумм, они готовы идти на конфликтную ситуацию и готовы тратить в сотни раз больше?
Хотите проблем, обращайтесь к flowwow.

Здравствуйте!
Много лет я пользуюсь данным сервисом. Он ни разу меня не подводил. Сначала ваза, потом цветы (с ними отдельная радость - выбор огромный, а доставку можно выбрать бесплатную, если раздражает ценник).
В последний раз мне нужно было вообще взять подарок подруге в другой город. Если обычно бы пришлось много танцевать с иногородними магазинами, тут агрегатор сам все дает. Очень понравилось, буду использовать приложение по таким случаям.

Кстати, можно брать не только цветы и конфеты. Тут сейчас много всяких прикольных магазинов,та же кантата стала агрегатиться через сервис, и мне уже даже довелось попробовать взять у них кофе через сервис.

Большой выбор цветов. Букет можно выбрать на любой бюджет. Доставку можно заказать в любой город, просто указав город, получателя и удобное время. Удобный сайт, все раздельно по разделам. Для себя брала шоколад. Очень вкусно.

Заказала в данном интернет-магазине клубнику и бананы в шоколаде. Выбирала между тортиком и фруктами в шоколаде, остановилась на втором. Заказом очень довольна, доставка быстрая, продукт отличного качества. Так же в магазине много разных категорий, начиная с цветов и заканчивая элементами интерьера. Перед тем, как передать посылку курьеру, вам отправляют фотографию готового заказа. Очень довольна заказом.

Здравствуйте!

Хочу немного рассказать о сервисе, который позволяет быстро и удобно:
- подобрать подарок
- организовать покупку
- организовать доставку
- решить ряд вопросов с открытками и возможностью сюрприза.


Недавно мне нужно было поздравить подругу, которая живёт в другом городе — в Санкт-Петербурге.
Было непросто связываться с местными службами доставки цветов и сладостей, да и обычный букет казался слишком простым. Хотелось найти что-то вкусное и действительно подходящее для подруги.

К счастью, можно было не прозванивать массу всех этих ребят по району. Я давно знаю этот сервис, и он уже не раз выручал меня в подобных ситуациях. На этот раз я быстро нашла подходящий вариант доставки.

Всё получилось недорого: комиссия у сервиса, судя по всему, небольшая. К тому же можно выбрать удобный формат доставки - настроить как бесплатную, так и воспользоваться вариантом от продавца.

Особенно радует возможность контроля доставки на каждом этапе. Все единообразно, удобно, понятно. Приложение не лагает и не вылетает. Сейчас я пользуюсь только этим приложением, когда мне нужно организовать кому-то поздравление.

Как постоянный пользователь, я могу на все 100 рекомендовать данный агрегатор.

Пользуюсь этим сервисом годами, особенно если что-то срочное, то только тут есть возможность быстро доставить милый презент близким. Недавно так и получилось, заказывала бабушке цветы. Буквально за 2 часа ей букет доставили. Цветы свежайшие, курьер учел все пожелания по доставке и сделал настоящий сюрприз.

Себе же перед Новым годом заказывала очень шикарную елку, в составе которой нет молока. Связавшись с продавцом обсудили все детали по составу. Невероятно красивый шедевр получился)

Я заказала комнатный цветок, сейчас он уже в новом горшке, очень подрос. Живое, здоровое растение.
Оплачивала картой перед заказом, курьер приехал в точное время, сделал фото товара перед выездом, оно точно такое же, как в карточке.
Цветок был упакован как подарок, всё понравилось

Заказывала бенто-торт для друга.
Порадовало, что не было никаких вопросов и сложностей с надписью, которую я придумала.
Торт был вкусным. Получатель остался доволен, поэтому я тоже осталась довольна.
Спасибо! Планирую пробовать заказывать другие категории подарков, надеюсь там тоже не будет проблем.