ГБУ Ритуал — отзывы

Осталось плохое впечатление о работе похоронного агента ГБУ Ритуал Варакина А.Д. Доставка гроба и свидетельства о смерти вовремя. Остальное полная профнепригодность. Записи расходов в офисе полный обман с каракулями и зачеркиваниями.Встало дороже. Сдачу с крупных купюр пытался утаить, перечислил только после звонков на телефон. Навязал много невыполненных непроверяемых дорогих услуг, сознательно не выдал заказчику договор по социальным услугам. Не имеет представления или базы колумбария кладбища Николо-Архангельское. Предлагает ниши в 3 метрах от общественного туалета, в нижних и верхних уровнях или вплотную к дороге.В каждом предлагаемом действии засада для заказчика. Высокие цены даже для ГБУ. Предупреждаю, что если данный агент проник к покойнику, к пожилым родственникам, завладел документам покойного или телом, избавится от него можно только теоретически. А он сразу заходит вместе со скорой. Похоже спит под дверью.Не рекомендую попасть в зависимость от этого агента и этой организации.

Не знаю кто пишет положительно о работе агентов. Есть нормальные но их очень очень мало. Но сегодня отзыв про наглость и хамство агента Склифа. П.... Анна. Которая внаглую и по хамски отбила заказ. Хотя ее предупредили заранее о том что начальник умершего друг мой. От всей души желаю ей чтобы с ней поступали также. И пусть разбогатеет. Крашеной много надо

Выражаю благодарность работникам Бутовского кладбища за помощь.
Дело в том, что рядом с могилой моих родных находится неухоженный участок, который никто не посещал 5,5 лет. Со временем провал в земле занял часть прохода к захоронениям и приблизился к нашему участку. В результате ноги соскальзывали вниз. ГУП "Ритуал" вошел в наше положение и работники кладбища быстро и аккуратно засыпали пустоту. Теперь можно не бояться упасть в эту могилку.
Еще раз большое спасибо!

От всего сердца хочу выразить благодарность агенту ГБУ Ритуал Васылыку Александру Васильевичу за помощь в организации похорон моей мамы! Моя мама умерла 08.09.2025, приехала скорая помощь, врачи констатировали смерть и передали информацию в ГБУ Ритуал. Мы были сильно растеряны, сначала пробовали отказаться, но других вариантов у нас не было. Мы согласились на услуги ГБУ Ритуал и в дальнейшем ни капли не пожалели об этом! Практически сразу же к нам приехал агент Васылык Александр Васильевич, всё объяснил, подробно и понятно ответил на все наши вопросы, рассказал о всех этапах организации похорон, а также предоставил информацию о доступных услугах. Особенно хочется отметить его сострадание к людям и моральную поддержку в трудную минуту, т.к. он постоянно был с нами на связи и терпеливо и без раздражения отвечал, когда мы по несколько раз спрашивали одно и то же. Благодаря работе ГБУ Ритуал в целом и Александра Васильевича в частности, прощание с мамой прошло спокойно и по-семейному.

Очень понравилось работать с Валерием. Всё чётко и по делу- вопросы решались оперативно, лишних услуг не навязывалось, на все мои запросы, которые появлялись- можно было позвонить в любое время и обсудить.
Сразу видно профессионала своего дела.
Однозначно рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность ритуальному агенту Шеламову Валерию! Он очень помог нам в организации похорон отца. Приехал к оговоренному времени к нам домой, доходчиво, тактично и грамотно предложил на выбор в рамках нашего бюджета очень достойные ритуальные принадлежности. Валерий детально обговорил все наши дальнейшие действия, дал несколько советов, которые очень нам потом пригодились. Посоветовал достойное кафе для поминок, очень хорошего церемониймейстера . В процессе подготовки Валерий всегда отвечал на все наши вопросы, постоянно был на связи. Во многом благодаря Шеламову Валерию похороны папы прошли без накладок. Большое спасибо Валерию за помощь в такое тяжёлое для нас время.

Нашу семью постигло горе, умер мой отец. Как всегда это происходит неожиданно, что делать, к кому обратиться?! Агенты звонят от разных служб, от полиции, от морга, и вообще не пойми от кого. Решила уточнить у друзей, может кто-то сталкивался недавно, чтобы посоветовали агента. Мне дали контакты Валерия Шеламова. Созвонилась, приехал в удобное для меня время. Валерий чётко и понятно объяснил порядок действий, обрисовал все минусы и плюсы разных вариантов похорон. Агент приехал с планшетом, где были представлены образцы гроба, венка, креста. У Валерия так же были и реальные снимки этих гробов/венков, тех что его клиенты уже приобретали, и он эти фотографии сохранил. Валера нам посоветовал и церемонимейстера Германа Андреева. Конечно прощание не праздник, но если есть человек, который проведет это мероприятие, направит нас, неопытных, как пройти, кому когда что сказать, да и сам скажет о покойном добрые слова (предварительно мы Андрею уточнили, что за человек был наш отец), то стоит воспользоваться его услугами. Я бывала на похоронах других родственников, так, что всё было скомкано, неловко. А здесь церемонимейстер создал правильную атмосферу, руководил нами, и церемония прошла очень хорошо, папа был бы доволен. И вот этого церемонимейстера нам посоветовал Валерий Шеламов. Потом у нас возник вопрос с поминками после похорон, где угостить людей, и Валерий тоже нас сориентировал. Причем кафе было рядом с кладбищем, вкусная еда за умеренную плату, удобный зал, где только наша компания. Это всё я пишу для того, чтобы Вы понимали, что агент Валерий Шеламов компетентный, имеет разные варианты на разные бюджеты, да и ещё и в комплексе (кафе и т.п.) помогает. Ну и на кладбищах у него есть связи, так как работает уже давно, и правильно строит отношения с людьми. Валерий сопровождал нас в эти скорбные дни, уточнял нам наши действия, чтобы мы все успели и правильно сделали, без лишних затрат. В общем наша семья осталась довольна. Рекомендую Валерия Шеламова.

Выражаю сердечную благодарность агенту по ЮЗАО – Золотарёву Кириллу Евгеньевичу!

Кирилл Евгеньевич был рядом в самое тяжелое время. С первого момента нашей с ним встречи, после смерти моего отца, он деликатно поддерживал и помогал мобилизоваться для решения организационных вопросов. «Не позволив раскиснуть», он сразу подсказал последовательность действий по организации похорон. И в течение всего процесса четко контролировал работу сотрудников морга и похоронной службы, давал советы по оформлению документов. Кирилл как будто учил меня ориентироваться «в новом мире», в котором я оказалась после смерти папы. И делал это с особой деликатностью и терпением. Эти качества, как и дар сочувствия, необходимы в первую очередь каждому, кто обеспечивает проводы в последний путь!

Кирилл Золотарев – отличный профессионал. Но, что еще важнее – человек с сердцем! Ему – искренняя благодарность!


С уважением,
Анастасия Рыжова

Обратилась в администрацию Ваганьковского кладбища в связи с утерей родителями документов на могилу, где похоронены все родственники по отцовской линии. Очень благодарна инспектору по учёту и регистрации захоронений Овтен Татьяне Викторовне - она оперативно занялась моим вопросом и завтра будут выданы дубликаты документов. Татьяна Викторовна, огромное Вам спасибо! Всё быстро, чётко, высокопрофессионально.

Уважаемые сотрудники Леоновского кладбища !!! От всего сердца благодарю Вас за большую работу, которую вы проводите, чтобы наше Леоновское кладбище было в таком прекрасном состоянии. Кругом чистота. Деревья все подрезаны. Всегда есть инвентарь и мешки для уборки мусора. В местах для складирования мусора порядок! Всегда ощущаешь , что на кладбище работают очень хорошие люди. Ещё раз, огромное Вам спасибо за Ваш труд!!!