ГБУ Ритуал — отзывы

Выражаем благодарность Елестратову Ивану, водителю машины О121МХ197, сопровождавшему похороны Соколовой Анны Павловны (ветерана ДВС им. А.А.Яблочкиной). Чуткий, внимательный, вежливый и высокопрофессиональный сотрудник! Спасибо огромное от всех, кому Вы помогли, Иван в этот день и поддержали. Побольше бы таких сотрудников в компании.

С уважением,
Караваева Юлия

К несчастью обратился именно в компанию Гбу Ритуал, когда умерла бабушка. Агент воспользовался ситуацией, и обманул нас более чем на 15 тысяч рублей. Обещал организовать социальные похороны, но непонятным образом в договоре появилась ритуальная атрибутика из самой дорогой категории, модель гроба также была изменена на более дорогостоящую. В итоге вместо запланированных 16 тысяч нам пришлось заплатить около 30. Благо, что хоть в день похорон не было никаких эксцессов.

ГБУ РИТУАЛ и есть самый большой мошенник! Поскольку это монополия, директором которой является Екимов А. Бывший оперативник МВД и дружественнные ему начальники управлений ФСБ. Передел этого рынка произошёл в 2016 г после массовой драки на Хованском кладбище. Об этом много расследований в прессе. Методы этих ребят нам известны (фэйковые понятые, подброс наркотиков). В сфере услуг их методы не отличаются оригинальностью. В крематории Николо-архангельском у меня отказались принимать на кремацию труп родственника, несмотря на оплаченную по договору услугу. Дело в том, что я отказалась покупать у них урну за безумные деньги, зная ее реальную стоимость и имея бюджет. Выдавать прах в мешке они тоже отказываются. Официальный отказ (для дальнейшего суда) естественно не могут дать. Начальник на разговор не выходит, понимая всю мошенническую составляющую своих действий, доступ к менеджеру для оформления проходит через вертушку охранника. Когда ко мне подошёл родственник за перегородку, где происходило общение с менеджером, тут же пришла женщина с вопросом кто вы. Договор на услугу кремации не включает в обязательства заказчика покупку урны, тк никто не имеет права навязывать допуслуги. Такого давления со стороны госорганизаци и грубого массового нарушения прав потребителей средь бела дня, да ещё под прикрытием сайта Собянина представить я не могла в 2021 году. Видимо, этим ребятам мало 15 млрд оборота не считая чёрного нала и они хотят больше. Вывод, это было полное погружение в лихие 90-ые.

Агент компании Гбу Ритуал за организацию похорон насчитал почти 60 тысяч, и сразу попросил предоплату в размере 30 тысяч. Меня сильно насторожила эта цифра. Быстренько зашел в интернет, и нашел другую организацию. Здесь и похороны нам обошлись в 35 тысяч, и предоплата составила не 50%, а всего 30%. Да и никто из сотрудников деньги не вымогал. А вот в компании Гбу Ритуал как мне удалось понять, вымогательство давно стало нормой жизни. Поэтому, рекомендовать данную конторку я не могу.

В Гбу Ритуал мы обратились после смерти отца. Решили заказать самый бюджетный вариант похорон, т.к. много денег потратили на его лечение. Агент обо всем рассказал и заявил, что по данному тарифу похороны будут стоить около 15 тысяч. Однако, в день прощания с родным человеком странным образом в договоре появились непонятные пункты, которые увеличили итоговую стоимость практически в 2 раза. Исходя из сказанного, рекомендовать эту компанию для заказа ритуальных услуг я не могу, и повторно сюда обращаться точно не буду.

Сотрудники компании Гбу Ритуал и рекомендованного им крематория — настоящие хамы. Они постоянно грубят, запрещают приходить со своей урной, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Мол, или соблюдайте, или идите к частникам. А ведь по закону каждый человек может купить ритуальную атрибутику в любом магазине. Но видимо то, что компанией Гбу Ритуал руководит бывший мент, позволяет игнорировать действующие законы, и руководствоваться собственноручно придуманным сводом правил.

Я обратилась в Гбу Ритуал за консультацией по проведению безвозмездных социальных похорон. Мне сразу заявили, что никаких бесплатных похорон не бывает, и надо платить не менее 13000 рублей за услуги грузчиков, которые якобы обязательно оплачиваются отдельно и в социальные похороны не входят. Потом я узнала , что это наглая ложь и вымогательство, так как безвозмездные похороны включают в том числе погрузочно-разгрузочные работы. Так что вымогательство начинается сразу, с первого же телефонного разговора.

Странное ощущение, когда читаешь название организации и ждёшь, что здесь то тебя не будут разводить на деньги. Однако. Обратилась к ним, когда уже все документы на захоронение у меня были готовы, чтобы оплатить гроб и транспортировку. И началось... Мне навязывали не нужные или дорогие предметы для похорон. Но, самое интересное было, когда в договоре оказалась дополнительно услуга за 15000 рублей. Я стала требовать объяснения в чëм заключается эта услуга. После долгих преперательств и моего звонка на горячую линию Ритуал, выяснилось, что помощь в получении необходимых справок и разрешения, которые я оформила уже сама. То есть мне предлагали заплатить за услугу, которую я оказала уже себе сама! При этом агент вëл себя нагло, пытаясь добиться, чтобы я подписала договор, не просмотрев приложение с расчëтом стоимости услуг. Никаких извинений не последовало, агент злобно разорвал договор с лишними 15 тыс руб и напечатал новый. Отдельно можно сказать и о качестве и цене самих услуг. Ужасный катафалк, цена раза в 2 больше, чем у других похоронных агенств, хотя они и не ГБУ. Стоимость услуг грузчиков - как будто они рояль мне на пятый этаж подняли. На этом всë. Может, я не не правильно расшифровала аббревиатуру ГБУ? Или в этом и есть теперь смысл бюджетных учреждений?

Наступил траурный момент и в нашей семье. Умер отец. Связались с компанией Гбу Ритуал, чтобы получить помощь в организации похорон. Агент составил договор, помог выбрать ритуальные принадлежности. В общем все шло хорошо, пока не наступил день прощания. Именно тогда все пошло наперекосяк. Водитель доставил тело на кладбище практически с часовым опозданием. Грузчики были сильно выпившие, а батюшку нам просто не предоставили для отпевания. Агент от этом забыл. Думаю что все выводы вы сделаете самостоятельно.

Сколько не встречал отзывов про Гбу Ритуал, и все они написаны в положительном ключе. Ребят, это ложь. Их пишут люди за деньги, которые платит начальство этой конторы с целью сформировать о себе хорошее впечатление. На самом деле здесь работают отвратительные люди. Нахамить пожилому человеку, попытаться кинуть его на деньги — для них в порядке вещей. В этом убедился на личном опыте, когда хоронили отца, и агент по имени Артем попытался добавить в договор 2 ненужные услуги, пока моя мать этого не видела.