Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Гемотест — отзывы

Уровень доверия:
хороший
537 отзывов

Самая худшая лаборатория

Гораздо хуже, чем в районной поликлинике.
Гемотест скатился ниже плинтуса. Сдавал несколько анализов, несколько дней подряд. Ни один не смогли сделать нормально.
Вообще ни один! Это как?
Кровь у них хранится так, что портится и потом лаборатория пишет, что мол извините, ваша кровь испортилась и не годится для анализа, приходите снова и пересдайте. Конечно приду, бегом побегу, у меня ведь этой крови - неограниченные запасы и времени навалом!

Работает только один человек, какая-то школьница, которой всё до лампочки. Она же и заказы принимает, она же и забор анализов делает, она же и туалеты моет. Полная оптимизация!
Категорически не рекомендую Гемотест никому, т.к. везде у них один и тот же бардак. Приехали. Гойда!

Не рекомендую!

Добрый день, оставляю негативный отзыв о Гемотесте (Пятигорск, ул. Университетская), которые нарушили сроки предоставления услуг, в связи с чем мне пришлось отменить запись к врачу. Результат с понедельника не готов, никто не предупреждает о задержке, никаких уведомлений на почту, ходила дважды к ним сама, не готово. Спросила, может сдать повторно, что хотелось бы, но сказали не надо.
НЕ рекомендую ГЕМОТЕСТ, всем буду рекомендовать ИНВИТРО, они исполняют в срок.

Ужасное обслуживание

Отвратительная организация.
Пришла сдать анализы — в итоге получила результат без количественных значений. На мой вопрос по горячей линии ответили: «Это вы должны были уточнить заранее».
Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент сам должен напоминать, чтобы анализы выполнялись с показателями. В таком случае — какой вообще смысл сдавать их?
На ресепшене — некомпетентная девушка, которая оформляет и принимает анализы.
Ранее я пользовалась услугами этой организации в другом филиале на протяжении пяти лет, и таких проблем никогда не было.
На горячей линии мне просто сказали: «Вы не уточнили — пересдавайте заново».
После этого опыта не рекомендую обращаться в эту организацию.

Анализы делают частично, деньги не возвращают

Заказ два анализа. Один делают, один нет. Деньги не возвращают. Игнорят. Управы нет. Такое полуофициальные мошенничество. Иди докажи, что моча была, а анализа нет. Документооборот электронный, то есть прав тот, чей компьютер, нарисуют, что захотят.

не дают Справку для налогового вычета

Самая ужасная организация из всех возможных! Второй год подряд повторяется одна и та же ситуация. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО получить справку для налогового вычета! В прошлом году со скандалом выбила справку, стоило не мало нервов. Решила, что случайность, ну персонал в филиале такой попался. В этот раз решила свои нервы поберечь и запросила справку на сайте. На сайте указано, что срок предоставления 30 календарных дней. Первый раз обращение отправила 08.04.2025 года, потом ещё раз писала им и звонила. На сегодня справки НЕТ! Обращалась на горячую линию, поразило, что оператору просто наплевать, что напишут плохой отзыв, обратятся в налоговую инспекцию для проверки деятельности организации или прокуратуру. С руководством или бухгалтерией просто не связывают. Ответ оператора убил на повал: "Пишите обращение и отзывы." Вот такая клиентоориентированность! Вы реально считаете, что я, мои близкие и знакомые к Вам пойдут? Буду делать антирекламу и всем рассказывать что НЕ НАДО обращаться в Вашу организацию! Никому не советую эту клинику! Возникает вопрос, а вот если так сложно получить у них справку для налоговой всё ли там работает в белую? Компетентные органы, прошу проверить Гемотест на предмет выплаты налогов, всё ли Вам платят и предоставляют Вам, что пациенты без скандала не могут свои законные справки получить?

Дикий ужас

Записался заранее на сдачу анализов на нужный день. Определенного времени не назначили, у них живая очередь. Придя на сдачу, оказалось что принимают они до 14ч, а за два часа а то и раньше они уже отправили курьера. Так как придя в 12ч меня отправили куда подальше и решить мой вопрос никто не хотел, сказав лишь , что они так решили. А клиентов предупреждать об этом не нужно заранее. Девушка в клинике общаться совсем не умеет, если работать не хочешь зачем устраиваешься, иди в безлюдное место полы мой. На линии тоже сидят одни хамки. После такого отношения обращаться совсем сюда не хочется. Никакой клиентоориентированности!!!

Им на вас плевать!

Анализ больной мамы задержали на неделю, вместо извинений наврали , что анализ должен делаться 2 недели! На вопрос, почему на сайте написано , что делается неделю, сказали :ваш делается две недели, а вообще неделю. Позвонил на горячую линию, все повторилось слово в слово, только добавили: можете написать обращение, но это не поможет, т.к. у нас форс-мажоры в договоре прописаны..... Я и вся моя семья БЫЛИ годами их постоянными клиентами, а они показали, как к нам относятся. Самое смешное, что я не требовал денег обратно! Я просто ждал извинений. Никогда не порекомендую обращаться к тем, кто так ведет дела.

Справка для налогового вычета

всё было отлично, пока не заказал справку о доходах для стандартного вычета. Справку заказал 09.02.2024, на текущий момент (20.03.2025) справку до сих пор не подготовили. На жалобу, которую отправил 10 дней назад также ответа нет. При этом колл-центр пояснил, что моя жалоба находится у тех, кто эту справку оформляет. В общем контора хреновая. Гадзиеву Рудему пламенный привет - наведи порядок у себя в конторе, научи людей оформлять справки в течении 10 дней, как это делается в других организациях, а не по пол года, как это делают твои сотрудники

Обслуга вежливая девочки на месте делают все

Каму безразлично свае здоровье и некогда тратить деньги могот сдават анализи гемотест они неиследоют анализи пишут что хотят

получение справки

Заказала справку на налоговый вычет два месяца назад, справки не предоставили. Придумывают отговорки, на обращение не реагируют

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Тинькофф банк

Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лабо...

Последние отзывы

Кнуты классические МясоТакМясо

Тонкие сыровяленые колбаски, упаковка небольшая, шестьдесят граммов. Мясо плотное, хорошо провялено, чувствуется зрелый вкус с легкой соленостью и специями. Жую...

Сбермаркета СПб

Давно уже заказываю продукты и готовую еду, начинала когда это все еще было не очень популярно и Купер назывался Сбермаркетом. Стараюсь заказывать только полезн...

Офтальмон

Препарат этот по сути - витаминный комплекс для поддержки зрения. Как раз поэтому и купила, понятно что для лечения глазных заболеваний этого недостаточно, но д...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Консистенция нежная, мажется легко, на хлеб ложится ровно. Вкус печеночный выражен, горчинки лишней нет, соль в норме. Баночка небольшая, съедается за пару дней...

Чебурек с мясом 0,14 кг Delikaiser

Чебуреки с мясом Deliкaiser выручают, когда гости на пороге, а готовить долго. Обжарила на сковороде за пару минут с каждой стороны, тесто тонкое, хрустящее, на...

Тинькофф банк

У меня давненько уже накопительный счет. Что меня в нем привлекает, так это начисление процента на ежедневный остаток и возможность снимать деньги в любой момен...

Спрей Джент для усиления потенции

Качество секса улучшилось в разы, даже уверенности в своих силах у мужа больше стало, во всех сферах жизни. Еще не понятно кому от джента лучше, мне или мужу!)