Грузовичкоф — отзывы

Про Грузовичкоф мне рассказывала соседка. Всё нахваливала, что такое удобное грузовое такси теперь в Питере появилось. А я, пока не надо было ничего возить, не обращала на это особого внимания. Мало ли где чего хорошего есть... А тут возникла срочная необходимость перевезти диван в соседний район, при чём так, чтобы не только быстро, но и недорого. И тогда то я и вспомнила про что соседка рассказывала. Спросила у неё телефончик и машина была в моём распоряжении буквально через полчаса. Причём, с грузчиками. Отличный сервис.

Машину подали в срок и без задержек. Машина действительно не была убитой и ржавой, как это часто бывает. За небольшую плату, водитель любезно помог погрузить и разгрузить мебель. спасибо за хороший сервис.

Мы так вообще позвонили буквально накануне. Вещи собирали как попало, если честно. Все работаем, по вечерам утомительно уже, складывались за три дня. Считать все эти тюки страшно лениво было. Назвали мебель, чтобы определить машину, а остальное сказали - простите... Девушка предложила перевозить по все включено. Не так и дорого. Машины - фургон и грузовая газель с местами для нас - были в удобное время, грузчики старательные, трезвые, вещи на грязный асфальт не ставили. Как договорились, так и заплатили. Никаких претензий, нормальный переезд.

Нужно было перевести стенку, диван и стол-книжку.
Любезный оператор предложил "самый выгодный" тариф якобы по акции - 4690 рублей за 2 часа плюс 1490 рублей за каждый следующий час. Другие тарифы даже не предлагали...
Когда я спросила, неужели реально за 2 часа все это вынести, погрузить, отвезти и разгрузить, мне сказали - наши грузчики специально обучены и работают очень быстро...
На мой вопрос, смогу ли я потом дополнительно воспользоваться еще купоном на скидку в 1000 рублей, если в итоге общая сумма составит более 6000 рублей (это акция на их сайте), мне сказали - да, конечно, отдадите купон водителю.
В итоге грузчики оказались специально обучены очень медленно все делать, чтобы набежало как можно большее количество часов и в итоге весь процесс занял порядка 5 часов...
А когда дело дошло до оплаты и применения купона, то оказалось, что у нас "акция", (сумма по которой набежала в почти 10 тысяч рублей), и купоном уже нельзя воспользоваться. В call-центре меня все время перенаправляли в "отдел контроля качества", на котором всегда все операторы заняты и сами из этого отдела перезванивают не раньше чем через 40 минут, хотя обещают через 5-10 минут... И надо сказать, что когда звонишь в call-центр чтобы узнать тарифы и разместить заказ, все рассказывают так любезно и так радужно, а после размещения заказа манера общения совсем другая...

Вот так впаривают якобы выгодные акции и обещают еще и дополнительные скидки, чтобы развести людей на как можно большее количество часов и денег, а потом еще и обещанную скидку не дать...
Если бы мы заказали перевозку у других компаний, это обошлось бы нам в 6-7 тысяч рублей...

Отправляла груз через компанию Грузовичкоф первый раз…груз габаритный, я даже нервничала когда грузили)) Но очень складно ребята работали, все прошло удачно. Доставили успешно!

Не только здоровенные грузовики и фуры, а есть еще небольшие грузовые газели, пять пассажирских мест. Маленькие аккуратненькие. Мы перевозили дачные вещи из одного дома в другой - поменяли дом в Тихвинском районе на дом поменьше в Керро. Ближе к городу, более доступное место. Грузовичкоф подобрал машину, ехали вместе с водителем, грузили-разгружали сами, водитель помогал и делом, и руководил размещением груза в машине. Спокойно, по-деловому. Проблема наша для Грузовичкофа пустяк) Дело там отлично налажено, работают опытные специалисты.

Очень хорошо отлаженная система, как я поняла. Впервые обратилась в Грузовичкоф, не ожидала, что на самом деле машина может приехать через полчаса после того, как вы оформляете заявку у оператора. Причем цену узнаете сразу - считает деньги оператор. Могут быть всякие плюс-минусы в оплате, если не все оговорили. Мы, например, назвали приблизительное количество коробок с книгами, оказалось, что их на 9 больше, поэтому немножко досчитывали сумму. Но это ерунда все, потому что работают очень ответственно, ни одну вещь не поставили в слякоть, сделали мосточек от парадной через лужу. Просто прекрасно!

Мы назначали переезд на субботу, но по нашей вине (не успели все собрать) пришлось снова звонить в Грузовичкоф и менять день. Без проблем перенесли переезд на воскресенье (на вчера). Не выразили ни малейшего неудовольствия. Понимают, что всякие ситуации случаются. И машина подошла в срок, как договаривались, хотя ведь могли нам и диктовать свои условия. Переезд прошел спокойно, за что спасибо бригаде грузчиков. Нас очень вежливо попросили просто не мешать) Справились прекрасно!

Тоже обращался в Грузовичкоф. Ребята отлично поработали, быстро и недорого. Еще у них есть все необходимое, чтобы вещи и мебель оставались в сохранности. Друг делал переезд офиса, посоветовали ему, тоже остался доволен.

Перевозил квартиру два года назад, потом еще два-три раза обращался в Грузовичкоф по поводу всяких не очень крупных перевозок для дома. Всегда есть возможность выбрать подходящее время, позавчера вез шкаф после часа ночи. Машины есть всегда и разные. Причем все фирменные, левых не видел ни разу. А это значит, что машина не встанет посреди дороги с поломкой. Тенты всегда целые, хорошо укреплены. В машине вещи не елозят, есть приспособления для этого. Доволен рабой Грузовичкофа. Цены сравнительно невысоки.