Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Грузовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1754 отзыва

УЖАСНО

Сделал заказ 11.07.2017 на перевозку квартиры (включая 1 диван, 1 детскую кровать, матрас и много коробок с вещами). Переезд был запланирован на 13.07.2017 в 21:00. В 19:30 позвонил водитель, представился Андреем, уточнил что нужно перевозить. Я ответил, что диван и матрас в лифт не поместятся, придется нести пешком (это же я озвучивал оператору при оформлении заказа, меня заверили, что все входит в стоимость). Перезвонил этот водитель Андрей через 15 минут и сказал, что будет другая машина.

В 8 вечера позвонил другой водитель, он же видимо грузчик (Караченцев Николай Геннадьевич), приехали раньше - к 20:30. Поднялся в квартиру вместе со вторым грузчиком. Посмотрели на диван, вещи и начали спорить о том, что они не должны носить вещи пешком по лестнице. После получасовых споров они спустились вниз к машине и начали звонить в компанию Грузовичкоф, якобы с целью уточнить какой процент им заплатят.

Я в свою очередь тоже позвонил в компанию, на что мне ответили, что и спуск и подъем вещей и мебели не ограничен ни по количеству, ни по способу переноски (не важно пешком или на лифте). Оператор попыталась соединить с "контролем качества" - в ответ я послушал музыку в течение 15 минут, никто не ответил.

Через 30 минут звоню водителю, спрашиваю что да как. В ответ услышал, что они ждут когда им перезвонят логисты.

Снова звоню в компанию Грузовичкоф. Оператор в очередной раз попыталась соединить с контролем качества - в ответ 27 минут музыки и нет ответа.

В 22:30 в бешенстве от "качества" услуг я позвонил в компанию и отказался от заказа.

Никому не рекомендую!!!!

Не ожидал что все так удобно

Нужно было переехать, а об упаковке мебели и вещей не подумал. Заказал в грузовичкове переезд и упаковочный материал заодно: коробки. пузырчатую плёнку. Все привезли и даже помогли в упаковке, аккуратно погрузили вещи в газель и быстро довезли. Очень удобно! Спасибо!

Лучшие условия

У нашей компании четыре магазина строительных материалов, недавно решили добавить новую услуги доставку товара до адресов клиентов. Проанализировали рынок, сравнили условия различных перевозчиков. И оказалось, что лучшие условия по организации отдела доставки предлагает компания Грузовичкофф. Договор с ними заключили очень быстро – в течение двух дней, к нам прикрепили отдельного менеджера, который быстро разрешает все наши задачи. Вот уже больше месяца доставляем наш товар клиентам с грузовичкофф, пока с их стороны косяков не замечено.

Алина

На дачу – уже третий год переезжаем с грузовичковым! Мебель, технику, строительные материалы, банки наконец, и другие нужные вещи для дачника - все перевозим силами этой компании. И мы семьёй довольны – все слажено и быстро. Цены не кусаются!

Спасибо Грузовичкоф!

Спасибо грузовичкоф, за переезд 10.06.17 с рижского пр. 10 на московский пр. 117. Водитель Миахил подъехал максимально близко к парадной но при этом не перегородил выезд, просто ас!

ВОРЫ!"!!

Отвратительная компания! Обман! Взяли денег больше чем положено. В смс пишут одну сумму, а по факту водители берут больше. Звонила в офис, на протяжение недели меня перекидывали из отдела в отдел, ОТ МЕНЕДЖЕРА К МЕНЕДЖЕРУ. Постоянно говорят перезвоним, и тишина. Никто не может решить вопрос по возврату денег, обещали а не выполнили. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Деньги берут, работать не хотят, да и не умеют.

Да, форма заказа удобная, на этом удовольствия заканчиваются. Водитель, он же грузчик - типичный грузчик - грубит, тыкает, стулом в дверной проём не вписаться - в порядке вещей. Мало того, что в точке отправления все вещи уже ждали внизу у входа в парадную, так и в конце пути половину вещей грузчик увёз с собой на лифте, выгрузил на площадку, а затем спустился и сказал: "Всё, дальше, я думаю, сам справишься." Ну да, я справился. При этом услуги были оплачены полностью, ещё и 10 рублей сдачи не нашлось... Ну пусть водитель пивка себе купит вечером, устал наверно очень.

выманивание денег путем рэкета

заказала машину на час на 22 часа.если оперативно работать то можно было успеть.ребята приехали и стали тянуть время.часть вещей вынесли на прилифтовую площадку и пропали на полчаса.я стала им звонить сказали что не знали где припарковаться.сама носила вещи тоже.ребята не торопились.я поняла что это нормальная практика.они общались с кем то по телефону а я с трудом дозвонилась до оператора.потом поехали не по тому маршруту.вернулись.в итоге выгрузили вещи в полвторого ночи хотя дома находятся в одном поселке мурино.впечатление ужасное.никому не посоветую этот с позволения сказать сервис.и в итоге приписали мне еще час и заставили заплатить четыре тысячи сто.т.е я оплатила непрофессионализм сотрудников и ужасное отношение сотрудников кто на связи.иначе вещи бы не выгрузили.козлы везде козлы.все что имею сказать по поводу вашего сервиса.желаю вам скорейшего разорения.без уважения.Ирина номер заказа

Работают профи

Видно, что в Грузовичкоф профи работают – аккуратно к мебели относятся, умеют спускать тяжести даже с 10 этажа ничего не повредив – это я на своем примере убедилась! И у них еще можно купить упаковочный материал, молодцы!

грузовичкофф

отрвратительная организация . работал на своем грузовике. персонал обманывает по деньгам во всем что можно и если у них какие то не поладки берут деньги с водителя . не говоря о клиенте там тоже свои фишки у них

Недавно просмотренные

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Консультация по телефону была очень подробной и дружелюбной. Менеджер учла что у нас есть гости с аллергией на орехи. Подобрала десерты без орехов, которые были...

МногоСна интернет-магазин

Заказывала здесь матрас DreamLine Kombi 3 S1000 - привезли за два дня в рулоне. Средняя жёсткость, кокосовая койра, спина говорит спасибо. Заодно взяла подушку ...

Альфа-Банк

Как же я рада, что открыла для себя детскую дебетовую карту! Всё началось с того, что дочка увидела такую у одноклассницы и, конечно, тут же захотела себе. Снач...

Freshday

Фуршетные закуски на корпоратив заказали впервые. Опасались, что не хватит, но порции щедрые. Сырное ассорти и мясные рулеты ушли первыми. Упаковка аккуратная, ...

Компания ProHoster

С ProHoster работаю уже больше года. Поразило качество технической поддержки, на любой вопрос ответ дают быстро и по существу. Не раз приходилось обращаться с в...

Кухни "Мария"

Заказали кухню и тумбу под ТВ в Марии, довольны изготовлением и сервисом. Доставку немного задержали на один день, но заранее позвонили и согласовали новую дату...

Федеральная сеть магазинов автозапчастей All World Cars

Искал передние тормозные колодки на Фокус. На All World Cars цена вышла ниже, чем на крупных маркетплейсах. Забрал самовывозом из офиса на следующий день, встал...