Помогает бизнесу стать лучше

INMYROOM — отзывы

Уровень доверия:
средний
171 отзыв

Негодяйское отношение к покупателю

Начну с того, что я сделал заказ на несколько сотен тысяч.
Первое что оказалось, что всего того, что было в моем заказе нет. За место одно доставки поэтому было несколько и я за каждую заплатил!
Магазин несколько раз путал и переделывали спецификации. А потом еще раз делал замены перед самой поставкой.
Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел.
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не пересчитываешь.
Одна из позиций был стол из 2х частей.Стоит он 15 тыс.
После сборки увидели что 2й столешницы нет. Написал в магазин. Получил в ответ, что ты подписал накладные и значит у тебя никаких претензий быть не может. Повторюсь, мой заказ был на несколько сот тысяч. Я написал им повторно, что не согласен. Ответили, что теперь общение будет только через юридический отдел. Это полный ужас.Ничего не покупайте там.

Не связываться!

Не в коем случае не связывайтесь с этой конторой!!! Привезли бракованную тумбу и отказались делать возврат, ссылаясь на то, что являются маркетплейсом и не несут никакой ответственности.

Отличный магазин

В конце декабря заказывала кровать.дата выполнения заказа была 17 февраля,но привезли уже 2 февраля!очень качественная и оригинальная кроватка!очень довольна!теперь присматриваю мебель в гостиную!спасибо менеджеру Марии и Артуру из отдела рекламации

Большой выбор

Мой первый опыт заказа крупной мебели в интернете пал на этот магазин. Не разочарована. Заказала небольшой диванчик, за раскладной механизм пришлось доплатить. Хотела сначала потрогать, но нигде нельзя было, получилось только выбрать ткань в шоу-руме.
Приехал ко мне без переносов сроков (Москва).

Не вернули деньги за бракованный товар!

Полностью согласна с предыдущим отзывам. Та же история: бракованный стол. Не обменяли, деньги не вернули. Не советую приобретать на INMYROOM.

Не вернули деньги за бракованный товар!

Не советую приобретать вещи на INMYROOM. Купили письменный стол, оказался с браком. Брак стал заметен только после сборки. Магазин отказался принимать стол обратно и возвращать деньги.

Не обменивают бракованные товары, берегитесь!

Заказывала стол violet. После вскрытия упаковки обнаружился брак. Обменивать отказались из-за того, что документы для транспортной компании уже подписаны - проверять качество нужно было раньше. При курьерах вскрывать упаковку 20-килограммового стола и осматривать на улице.

Не ожидала такого отношения от известного маркетплейса. Первый и последний заказ.

Менеджер - Артур

Качество страдает

Заказывала люстру: товар был доставлен в срок , однако качество оставило желать лучшего ..

Отказ.

Единственное место, где можно заказывать мебель

Заходишь в другие интернет-магазины и все какое-то уродство. Заходишь в инмайрум и все товары красивые.

Постоянно здесь покупаю мебель для заказчиков.

Отвратительная курьерская служба

Такой службы доставки ещё не видела..., разговаривают по хамски..., договорились на доставку во вторник, целый день ожидания, ни звонка ни товара