Помогает бизнесу стать лучше

INMYROOM — отзывы

Уровень доверия:
средний
171 отзыв

Все понравилось

Приятный персонал на телефоне, на консультациях и доставках. Оптимально налажены процессы и отсюда полное отсутствие стресса при покупке.

Хороший магазин

Удобный магазин, интересная мебель. Заказанный диван стоил отлично и был доставлен удобно. Люблю пунктуальность и всегда переживаю за большие заказы, так что для меня такие моменты очень важны.

Всё говорит о том, что это не солидный магазин, а шарашкина контора.

Сегодня мне с утра попалась в почтовом ящике листовка этой компании. Бросились в глаза сверх дешёвые цены на шкафы и кровати, а также и надписи "В подарок" под некоторыми из этих шкафов и кроватей.

Поскольку я уже год, как собираюсь купить шкаф и кровать, то при первой же возможности сесть за компьютер нашёл в интернете сайт этой компании и принялся его изучать. Тут меня и постигло первое разочарование. Оказалось, что сайта как такового нет. Есть интернет-листовка, на которой сказано ровно всё то же самое, что и в бумажной листовке (а листовка размером в почтовую открытку). То есть там нет никакого каталога товаров. Такое впечатление, что эта "мебельная компания" не имеет в наличии никакой мебели, кроме нескольких шкафов и кроватей, представленных в листовке

Отвратительное отношение к клиентам

Заказала кухню в октябре 2020. Мне посчитали стоимость ее изготовления. Я согласилась, внесла предоплату. Позднее (через месяц) мне сообщили, что выбранной столешницы в наличии нет. Нужно выбрать другую, но в наличии ничего похожего не оказалось. Выбирали еще месяц. Позже мне сообщили, что неправильно спроектировали некоторые детали столешницы, а именно кромку. И за это надо еще доплатить. И забыли сказать, что не посчитали окрашивание стен внутри шкафов, которое для меня важно. Стоимость кухни выросла на 200 тысяч. Кухню делали, в итоге, 4 месяца. Привезли. Оказалось, что куча косяков на комплектующих, неправильно выпилено, стёкла не того размера, поцарапаны фасады. Сегодня уже 5 месяцев как моя кухня до конца не закончена.Отвратительный сервис.

Отвратительное отношение к клиентам

Решили наконец то приобрести новую мебель долго выбирали где . Читали отзывы на сайтах и вот выбрали на свою голову.Ну во первых сразу не понравилось отношение к покупателю. Я не скажу что оно было грубым - нет но оно было с высока и с раздуванием ноздрей. Мол вы ничего не понимаете один я все знаю . Выбрали оплатили и началось.В договоренное время заказ доставлен не был . После звонков в магазин нас кормили обещаниями - завтра послезавтра на следующей неделе. В итоге прождали почти два месяца . А ведь комментарии были - глаз радовался . Вот думаю не ужели только мне так повезло.

Покупка мебели

Хочу поделиться впечатлениями об этом магазине. Заказала здесь мебель для гостиной. Когда привезли заказ, оказалось, что бросается в глаза явный брак в мягкой обивке дивана. В нескольких местах были небольшие дырки и сама обивка очень плохого качества. Ткань протерта до дыр и имеет очень неприглядный вид. При звонке менеджеру, я так и не добилась конкретного ответа на вопрос о замене дивана на новый. Очень огорчена своей покупкой.

Ужасное обслуживание

Приобрели кровать. Доставка вместо трёх дней - неделя. При сборке не хватило комплектующих. Ждали ещё три дня. Сотрудники никакой ответственности не несут, гонят пургу

Ни товара, ни денег

Заказали в этом магазине стеклянный стол, доставка очень долгая. Ждали 2 недели, дозвониться не возможно, просто не брали трубку. Когда наконец-то доставили, стол оказался с трещиной, и скооос с краю. Обратно возврат товара отказались принять, это говорят ни наша вина. Вообщем одни минусы.

классный выбор

классный выбор
приятные сотрудники
короткие сроки доставки
качество на высоте
гарантия и чек)))
советую

Ужасное обслуживание

После того как стал вопрос о замене мебели я обратилась в этот мебельный магазин и осталась вовсе недовольной , полное нарушение сроков доставки ,отвратительное и хамское отношение сотрудников магазина ... в общем я разочарована