Помогает бизнесу стать лучше

INMYROOM — отзывы

Уровень доверия:
средний
171 отзыв

Отвратительная доставка.

После доставки (через месяц и пять дней после заказа) кухонного гарнитура "Ронда" и попытке его установки, создалось впечатление, что данная мебель уже у кого-то стояла. Всё пришлось докручивать, ибо расшатано так, будто на ней черти плясали. Или её возили весь этот месяц, по всему городу и специально искали колдобины на дорогах.

Не рекомендую

Обслуживание здесь не очень! Долго принимали заказ,отвечали раз в два-три дня! Доставка была очень долгой,больше трёх недель! В итоге пришёл брак,как будто мебель не новая! Возврат делать отказались! Не рекомендую!

Магазин мебели очень ужасный

Заказал кресло оплатил онлайн ,Доставку задержали на два месяца и доставили кресло с браком сломана спинка ,Магазин мебели очень ужасный мебель с браком и долгая доставка,Менеджеры ужасные и никакой вежливости из клиентами,Я никогда больше не буду заказывать потому что долгая доставка ,потому что продают мебель с браком ,Я больше никогда не буду покупать этот магазине.

ужасный сервис

Нужен был шкаф в прихожую, наткнулся на этот магазин. Начну по порядку. Во-первых никакой обратной связи по поводу подтверждения заказа.
Во-вторых дважды срывались сроки доставки - привезли только тогда, когда хотел уже делать возврат средств (оплачивал онлайн).
В-третьих деньги всё равно пришлось возвращать - был скол на двери, и более того текстура шкафа сильно отличалась от того, что было представлено на фото.
В-четвёртых, довольно хамоватые менеджеры.
Рекомендую несколько раз подумать, прежде чем связываться с этим магазином.

Мебельный ларёк

Умудрился связаться с данным "магазином".шарашкина контора.купил журнальный столик в собранном виде и пока доехал до дома столик сам разобрался на 5 частей.менять отказались,мол это я не правильно транспортировал его.

Бракованный товар

Заказали в данном магазине диван, очень подходил на кухню, ждали с женой 2 недели и привезли бракованный диван ,с дырами и порванной обивкой. Консультант перезванивал только для оформления заказа. На вопросы по замене не отвечают и отказываются делать возврат.

впечатления

Курьер что привез мой заказ, при проверке самого стола, начал так отчаянно вскрывать упаковку , рвать скотч оказавшейся в руке ручкой. переворачивать коробку в котором многие детали полетели на кафель. Я предупредил что в упаковке стеклянная столешница. Получил ответ , ничего страшного не случится, она ведь ударопрочная.
Позже после самостоятельной сборки компьютерного стола, все же нашёл на видном месте деревянной полки задетый участок, чем то острым. Как же обидно, что курьер так неаккуратно относится к выдаваемому клиенту товар.досадно...

Про магазин узнала жена

Про магазин узнала жена, и на прошлой неделе, мы провели на этом сайте почти весь вечер. Выбирали и заказывали мебель в новую квартиру. Классный сайт, отличное оформление, приятный коллектив и честные цены.
На этой неделе все получили, было круто))) Планируем на этих покупках не останавливаться. По качеству к мебели никаких претензий.

Затягивание сроков решения проблемы.

Купил стол Ларс в INMYROOM, ЗАКАЗ № 965210420
ВТ, 20 АПР. 2021
, распаковал без курьера, обнаружил заводской брак у одной ножки стола, сколы на столешнице и в довершении без комплекта для сборки. Обратился в службу рекламации, с просьбой замены стола, предложили подождать 5 рабочих дней, после начались отписки по типу, не можем связаться с поставщиком для решения вашей проблемы. Никаких вразумительных ответов по срокам решения этого вопроса.

так себе магазин.

В данном отзыве хочу кратко описать о магазине INMYROOM, а именно:
Рассматривала покупку чего нибудь такого дизайнерского и начала рыскать в интернет просторах.
Попался интересный сайт и на картинках все так вроде выглядит прилично и интересно и это главный плюс данного магазина.
Почитала отзывы которые вроде тоже отлично описывают плюсы магазина.
Однако не все так оказалось положительно, а именно, начала расспрашивать о заинтересовавшем меня товаре и столкнулась с такой проблемой что по сути мне ничего толком не смогли пояснить о интересовавшем меня товаре, толь приходите смотрите и т.п. и т.д.
Получается что менеджеры не компетентны и отзывы не совсем правдивые.
Не буду нагнетать негатива, но хотелось бы чтоб покупателю разъясняли все о товаре по телефону.
ПОнятное дело что от покупки пришлось отказаться хотя я готова была оставить круглую сумму.