INMYROOM — отзывы

Брал прямой диван себе в комнату. Ценник не совсем бюджетный. Ожидалось всё таки более высокое качество за эти деньги, но увы... Благо руки не из жопы и всё было благополучно "допилено" своими "манипуляторами" до состояния идеальное.
С доставкой также возникли вопросы. Задержали на два дня от установленного срока. Причины так толком и не объяснили. Спасало то, что в отпуске я не был привязан к конкретному дню и мог подождать.
В итоге "знал бы прикуп ...", заказал бы в другом магазине.

Если хотите чтоб вам нахамили,идите в паспортный стол или этот магазин)).Правда обслуживание хуже чем на рынке китайском где ты ни слова не понимаешь.Ну это ладно.Я купил стенку не знаю уже где был брак ,сразу или рукастые грузчики но бверца была разбита в хлам и стеклянная полка лопнута.Позвонил безполезно.Поехал тоже самое.Они отправили и доставили в целости.Добиться справедливости не реально.Жуткий сервис магазин не заслуживает внимания и точно доверия.

15 мая 21 года заказывали стенку в гостиную, привезли 21 мая 21 года. Деревянные вставки оказались не того цвета, мы в тот же день написали претензию в так называемый отдел сервиса. Не отвечали неделю, начали звонить сами, после десятка звонков, спустя две недели уже не хотелось иметь дело с этим магазином, потому что все время говорят менеджеры "с вами свяжутся", "вам позвонят" и НИКТО НЕ ЗВОНИТ. Потребовали возврат. Как всегда, сказали, что нам перезвонят. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Задалбывали звонками. Спустя неделю добились официального письма о том, что заберут 12 июня. Весь день 12 июня ждали водителя, НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ. В 9 вечера этого дня нам сказали, что водитель "не успел". И смогут забрать только через неделю. Откровенное свинство по отношению к клиентам, когда куча менеджеров кормят "завтраками" и никто ни за что не отвечает. Уже месяц лежит их товар и его не забирают и деньги не возвращают. Возмущению нет предела!

Добрый день, была свидетелем хамского отношения персонала с покупателями. Очень была удивлена, когда по случайности в начале мая, оказалась свидетельницей хамского поведения охраны и видионаблюдателя, когда двое мужиков (охрана) начали обвинять девушек (клиентов) в том, что они украли батончики, оскорбляя их и обзывая «кучерявая» и другими словами, абсолютно не соблюдая субординацию и правил общения с клиентами. Естественно пересмотрев видио они поняли, что никто ничего не крал, но даже у меня случайной свидетельнице, осталась жуткая неприязнь к обращению персонала с покупателями. Администрацию магазина прошу провести проверку и напомнить охране о правилах поведения на рабочем месте и в общественных местах, которым является ваш магазин.

Купили угловой диван по началу вреде нормально, но потом дочка нашла дырку в диване. Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает. По гарантии звонил несколько недель, но дозвонился, а толку нет. То замены не принадлежит, то ждать будете долго своего ремонта. Во общем от болтались как могли. Большая трата средств и своих нервов. Просто купили другой в другом магазине и всё.

Покупали раскладной диван-книжку. Через неделю пользования диваном механизм раскладывания перестал фиксироваться. Заявку на ремонт или обмен по гарантии сотрудники принимать игнорируют. Впечатление от гарантий плохие.

Выбрав большую мебельную площадку в магазине INMYROOM, где цены были на любой кошелёк, мы окончательно решили выбрать подходящую модель.

Это оказалось не так просто, то подлокотники не убираются (ограничивают длину спального места), то диван угловой, то кожа нам не подходит, то раскладываются с усилием, то цена очень большая.

Найдя подходящую модель, снова неудача - в ней не было пружинного блока.

Продавец-консультант объяснил, что пружины - это старая конструкция. В нашем современном мире используют другие мягкие и качественные наполнители для сидений диванов, которые удобны для сна ! вмятина на сидении, сломалась ножка, тонкое ДВП основание ! Продали откровенно

брак !

Купили угловой диван по началу вреде нормально но потом дочка нашла дырку в диване.Дальше еще интересней он стал хрипеть ночью очень раздражает.По гарантии звонил недель но дозвонился а толку не нету.Просто купили другой в другом магазине и всё.

Заказал стол и стулья. Комплект не полный. Любые вопросы по поводу самой поставки- отправляют в транспортный отдел.
Задаёшь вопросы по поводу мебели, комплектности- это не к нам, говорят, мы только доставляем, звоните в магазин, менеджеру.А там никто трубки не берет.
Самое грустное. Мебель приходит в коробках и ее потом нужно собирать, это понятно. Принимаешь "местами", доски и ножки в каждой коробке не пересчитываешь.

Здравствуйте заказал стулья в комплекте 4 шт. Товар у них был в наличии, оплатил товар по карте и уже более 20 дней нет товара. По факту обещали привезти в течении 3-5 рабочих дней. Звонил в магазин, спрашивал где, что, да как. Где товар неизвестно. сказали это виновата транспортная компания.
Дали номер телефона транспортной компании. Им позвонил заказа нет у них.
Короче еле нашел товар.
Отвратительное отношение к клиентам, не советую связываться с магазином.