Помогает бизнесу стать лучше

INMYROOM — отзывы

Уровень доверия:
средний
171 отзыв

все дошло

Начиталась отзывов, но все же решила заказать.
Как же я рада, что все пришло в нормальном состоянии!!!!

Нормально

Менеджер не предупредила, что при заборе товара при себе нужно иметь паспорт, а так все нормально

Отлично!

Необычная мебель, очень стильные зеркала. Я просто завязла на этом сайте несколько дней. Супер!!! Огромное спасибо за мой прелестный диван. Обивка, кстати, восторг!

Спасибо за помощь

Поразительно, а мне обменяли битый светильник за неделю)) Спасибо менеджеру Артуру. Судя по отзывам мне повезло, но меня обслужили очень хорошо, может там менеджеры отличаются. Ставлю четверку, нефиг битые светильники привозить

Неуважительное отношение к клиенту!!!

Через 20 дней после оплаты мне сообщили,что товара в той комплектации, которой я заказывал нет и предложили другую комплектацию. Я отказался и решил вернуть деньги и вот тут начались проблемы...Уже пошла третья неделя, а деньги не возвращают.Хотя на сайте у них написано максимум через 7 дней.Сотрудники компании,с которыми я связываюсь говорят,что сейчас всё выяснят и перезвонят....не перезванивают! Не советую с ними связываться!!!!!!!!!!

Все ок

Все ок, только пришлось брать отгул на работе, чтобы получить товар. После 20.00 транспортная компания не хотела доставлять ни в какую

После оплаты - не поставляют товар

ЗАКАЗ № 621181226 - оплатил дней 17-18 назад, так со мной никто и не связался.

Магазин мебели

первый раз заказала мебель по интернету. привыкла сначала трогать, щупать. ощущение что покупаешь кота в мешке.

Я заказала здесь 2 кресла, точнее выбрала кресло и поехала в шоу-рум смотреть, а там его не оказалось, были только образцы ткани. Шоу-рум маленький хотя симпатичный. выбрала цвет и ткань, потом вместе с менеджером оформили заказ прямо там, оплатила сразу. Через неделю заказ привезли и слава богу без брака. все равно страшно покупать через интернет)

Хорошо, но не совсем

Если я правильно понял, то они не производят мебель сами, а только пересылают этот товар от поставщика до меня. Из-за этого, все происходит медленнее, чем обычно: они узнают наличие у самого поставщика, потом от поставщика доставляют себе на склад, собирают в один заказ и только потом доставляют до меня. Это ДОЛГО. И печально, что это я до всего сам догадался, менеджер мне это популярно не объяснил.

Но с другой стороны если нужен комод одного бренда, зеркало другого, а светильник третьего (как мне и нужно было), то в общем-то удобно, потому что если заказывать по отдельности, то вообще не понятно, когда и что привезут.

Я заказывал комод, зеркало и 2 светильника. Все пришло через 3 недели, не битое не крашенное))

Если доработают доставку, будет супер

Игнорирование клиентов при браке товара

При возникновении претензионной ситуации - решать ее отказыааются или не умеют . Поведение непрофессиональное! Обращения игнорируют и не комментируют. Доставили диван с дыркой... повреждение, очевидно , сделано при доставке или погрузке - со следами грязи . Мы обнаружили только после подписания акта... на письма с просьбой замены или компенсации не отвечают , на звонки с просьбой прокомментировать говорят, что сотрудник отошёл и не перезванивают .