все дошло
Начиталась отзывов, но все же решила заказать.
Как же я рада, что все пришло в нормальном состоянии!!!!
Помогает бизнесу стать лучше
Начиталась отзывов, но все же решила заказать.
Как же я рада, что все пришло в нормальном состоянии!!!!
Менеджер не предупредила, что при заборе товара при себе нужно иметь паспорт, а так все нормально
Необычная мебель, очень стильные зеркала. Я просто завязла на этом сайте несколько дней. Супер!!! Огромное спасибо за мой прелестный диван. Обивка, кстати, восторг!
Поразительно, а мне обменяли битый светильник за неделю)) Спасибо менеджеру Артуру. Судя по отзывам мне повезло, но меня обслужили очень хорошо, может там менеджеры отличаются. Ставлю четверку, нефиг битые светильники привозить
Через 20 дней после оплаты мне сообщили,что товара в той комплектации, которой я заказывал нет и предложили другую комплектацию. Я отказался и решил вернуть деньги и вот тут начались проблемы...Уже пошла третья неделя, а деньги не возвращают.Хотя на сайте у них написано максимум через 7 дней.Сотрудники компании,с которыми я связываюсь говорят,что сейчас всё выяснят и перезвонят....не перезванивают! Не советую с ними связываться!!!!!!!!!!
Все ок, только пришлось брать отгул на работе, чтобы получить товар. После 20.00 транспортная компания не хотела доставлять ни в какую
ЗАКАЗ № 621181226 - оплатил дней 17-18 назад, так со мной никто и не связался.
первый раз заказала мебель по интернету. привыкла сначала трогать, щупать. ощущение что покупаешь кота в мешке.
Я заказала здесь 2 кресла, точнее выбрала кресло и поехала в шоу-рум смотреть, а там его не оказалось, были только образцы ткани. Шоу-рум маленький хотя симпатичный. выбрала цвет и ткань, потом вместе с менеджером оформили заказ прямо там, оплатила сразу. Через неделю заказ привезли и слава богу без брака. все равно страшно покупать через интернет)
Если я правильно понял, то они не производят мебель сами, а только пересылают этот товар от поставщика до меня. Из-за этого, все происходит медленнее, чем обычно: они узнают наличие у самого поставщика, потом от поставщика доставляют себе на склад, собирают в один заказ и только потом доставляют до меня. Это ДОЛГО. И печально, что это я до всего сам догадался, менеджер мне это популярно не объяснил.
Но с другой стороны если нужен комод одного бренда, зеркало другого, а светильник третьего (как мне и нужно было), то в общем-то удобно, потому что если заказывать по отдельности, то вообще не понятно, когда и что привезут.
Я заказывал комод, зеркало и 2 светильника. Все пришло через 3 недели, не битое не крашенное))
Если доработают доставку, будет супер
При возникновении претензионной ситуации - решать ее отказыааются или не умеют . Поведение непрофессиональное! Обращения игнорируют и не комментируют. Доставили диван с дыркой... повреждение, очевидно , сделано при доставке или погрузке - со следами грязи . Мы обнаружили только после подписания акта... на письма с просьбой замены или компенсации не отвечают , на звонки с просьбой прокомментировать говорят, что сотрудник отошёл и не перезванивают .