InSales.ru — отзывы

Ассортимент у нас не такой широкий, но работаем с тремя маркетплейсами и с сайта продажи ведем. Посчитали, тариф "мульти" подходит по всем параметрам, да и специалисты из инсейлса нам порекомендовали его же. Все необходимые интеграции есть, на первых порах нам помогли все настроить и запустить, дальше уже сами разобрались что где и как. Надо сказать интерфейс платформы удобный и понятный + есть инструкции со скриншотами и можно позвонить на линию - тоже помогут. А то, что теперь все товары и заказы со всех мест в одном окне обрабатываются - просто сказка, существенно упростило и ускорило работу нам.

У нас сейчас к Инсейлсу подключены Яндкс маркет, Озон и ВБ. Интеграции хорошо работают, заказы, товары, отзывы, вопросы от клиентов и тд - все в одном месте. Так кончено намного удобнее, чем по окнам прыгать и вручную все делать в каждом. При своей стоимости функционал платформы огромный просто, лично мне Инсейлс заменил как минимум 3 разных сервиса

Очень возрадовался, когда перешел на insales. Работа с товарами, каталогом и заказами на маркетплейсах ускорилась и упростилась просто в разы. Вручную все делать - тот еще квест, который отжирает времени целую кучу. Сейчас вот уже созрел чтобы сайт запускать, пока разбираюсь в конструкторе и функционале инсейлса по части сайта. С маркетплейсами разобрался быстро, там вообще все просто и интуитивно понятно. Первое время иной раз нет-нет, да писал в техподдержку с вопросами, отвечают быстро, сейчас уже сам.

Очень плохая Синхронизация с маркетплейсами. Практически на каждом товаре на маркетплейсе ошибка в карточке, потому что InSales не выгружает, не сопоставляет параметры, то по цветам, то по характеристикам. Рич-контент не грузится, фото то выгружаются, то с ошибками, видео также не выгружаются. Понять почему по каким-то карточкам выгрузились данные, а по каким-то нет, не возможно. Заполняешь карточки одинаково, а результат совершено не предсказуем.
Поддержка отвечает насколько дней! Или поддержка просто копирует подсказки маркетплейсов, с ссылками маркетплейсов.

Спасибо InSales за отличную работу! Под ключ перенесли сайт, помогли с настройкой и интеграцией необходимых модулей, запустились в короткие сроки!

Приятный доп - мобильное приложение Инсейлс, которое иной раз оперативно выручает что-то сделать или посмотреть, когда под рукой нет ноута или компа. В приложении также можно проверять заказы, отвечать на вопросы и тд. Если какой-то срочный момент оперативно решить - удобно.

Пользовался Insales.ru на протяжении 6 лет. Понравилось, что можно было добавлять нужные расширения, был в целом доволен. Развивал сайт, настраивал, нанимал специалистов для настройки под нужные задачи, в том числе пользовался их платными услугами. тратил свое время, можно сказать душу вложил. И тут бах, они сменили концепцию тарифов, и ранее входившая в мой тариф настройка, стала доступна на другом тарифе, Который дороже в 2,5 раза. Функция называется "Внешний способ оплаты" к которой у меня привязана оплата банковской картой. На мои просьбу решить проблему и предоставить мне оплаченную мной услугу мне ответили. "Согласно п. 5.1.2. текущего договора, компания inSales имеет право вносить изменения в тарифные планы без дополнительного согласования с пользователем"

Итого очень неприятная ситуация в которой я оказался. перейти на другую платформу я не готов, так как это много нужно времени и денег, делайте выводы сами

Из бесплатных шаблонов есть на что посмотреть. Если бесплатные не нравятся - всегда можно платный взять, их много, под разный бизнес и дизайн заточены. У нас небольшой магазин, запустились на бесплатном шаблоне, но и в нем в принципе все самое необходимое есть. На мобильных тоже хорошо работает.

Второй магазин запустил уже с помощью Инсейлс. CMS удобная и понятная, разобраться не составит труда. Там даже во время тестового бесплатного периода можно посмотреть и пощупать функционал, подходит для себя или нет. Мне зашло, поэтому работаю с ними, 2 года кстати уже. Вот в феврале этого года второй магазин развернули. Сейчас он конечно "нулевой", занимаемся его продвижением и раскачкой как раз.

Первое, что хотелось бы отметить - удобный интерфейс платформы и понятный интуитивно конструктор. Сайт делали своими силами на insales (ну конечно по многим моментам техподдержка помогала, спасибо им большое), получилось, что называется - дешево и сердито. Сам сайт стабильно работает, быстро грузится, адаптив тоже есть, в общем - все что надо.