Помогает бизнесу стать лучше

Интернет-магазин Духи.рф — отзывы

Уровень доверия:
высокий
183 отзыва

Хороший интернет-магазин

За последнее время несколько раз покупала парфюмы на сайте духи.рф. Все покупки были оформлены без проблем. На сайте личный кабинет, подтверждение заказа через смс, это очень удобно. Отвечают практически мгновенно (в любое время). Если возникают какие-то вопросы, также быстро сообщают в смс или перезванивают. Так неоднократно решала вопрос о тестере (с крышкой или нет). Парфюм приходит хорошо упакованный. Единственный минусик в том, что иногда есть возможность заказать с доставкой с самовывозом, а иногда только курьером домой. Для меня это не всегда удобно. В остальном вопросов не возникало. Оплата либо наличными курьеру, либо по квитанции, которую присылают на почту после подтверждения наличия товара. Выбор товаров меня устраивает. Качество тоже пока не подводило. Персонал вежливый. Цены приятнее, чем в сетевых магазинах.

Привлекательно и вполне прилично

Долго искала магазин оригинального парфюма, как-то его стало тяжеловато купить теперь. Пришедшие праздники заставили остановиться, наконец, на выборе, т.к. готовила подарок для мужчин семьи. Понравился сайт и возможность общения с менеджерами по своему выбору. Неплохая скидка на первый заказ, скидка для постоянных покупателей, возвращающиеся бонусы-всё это привлекает и немножко снижает финансовую нагрузку на покупателя.После оплаты заказ собрали сразу и на другой день отправили, почта не подвела, пришёл быстро. Главное, всё в целости и сохранности, посылка была с объявленной ценностью. Заказывала на 6000 рублей, поэтому за доставку денег не взяли. Всё аккуратно упакованное, батч-коды проверку проходят.Положили еще и небольшие подарки-отливанты. В общем, мои довольны.Единственный минус - не могу сейчас найти у них одну туалетную воду, хотя выбор большой. Ну и некоторые отливанты показались слабоваты, хотя могу ошибаться,т.к. раньше с ними знакома не была. Магазину спасибо, порадовал.

Хороший магазин

Изначально узнала о данном магазине после просмотров слепых затестов и обзоров на их одноимённом ютуб канале. Первый заказ сделала в декабре. И еще несколько заказов делала после, собственно, и сейчас жду очередную посылку оттуда) В целом всё устраивает, можно запросить фото товара до отправки, узнать срок годности, цены плавающие, но на многое они ниже, чем в сетях. Есть оплата при получении. Магазин довольно лоялен в случае каких-то неприятностей с парфюмом. Доставка бесплатная от 5000 рублей, есть накопительные бонусы, есть скидка в день рождения + бывают спец. промокоды от парфюмерных блогеров на 7%, но к сожалению, они временны и нечасты. К полученным парфюмам нареканий нет, оригиналы, хорошо упакованы, к покупкам можно выбрать себе в подарок пробник на свой вкус, а не рандомный. За каждую позицию в корзине - 1 подарок. В общем, рекомендую.

Прекрасный магазин!

Узнала о интернет-магазине пару лет назад, но все, что хотела было доступно в офлайн, а сейчас появилась потребность и воспользовалась магазином.. Гигантсткий выбор ароматов, возможность купить крошечный объем и понять нужен тебе флакон или нет и сэкономить кучу денег. Быстрая доставка и разными способами. Теперь трудно не покупать здесь постоянно) Очень довольна !

Все отлично

Заказывал в данном магазине впервые. Заказал около 10 позиций отливантов, какие-то для сравнения с тем, что имею в оригинальных флаконах. Доставка была около 5 дней. Все пришло хорошо запаковано, и, на удивление, качество приятно порадовало. Заказ 23137511. UPD: заказал с аккаунта жены уже во второй раз, пришло еще быстрее чем в первый раз. Пришли оригинальные пробники MFK и Orlov Paris. Уже собираю корзину для третьего заказа.

Шикарный магазин во всех смыслах!!!!

Узналао магазине из роликов на Youtube, но сделала заказ ,когда очень захотелось аромат начала века, которого не найдешь в оффлане. Заказ пришел очень быстро, менеджеры при оформлении очень доброжелательны и внимательны. Теперь смогу благодаря отливантам познакомиться с многими историческими ароматами ,спасибо магазину за такую уникальную возможность.Очень довольна ,что узнала о этом магазине.

Приятное впечатление от сотрудничества

Давно посматривала на данный парфюмерный ИМ, но каждый раз покупки не случалось по разным обстоятельствам. А тут внезапно появилась очередная любовь с первого вздоха, внезапные деньги на эту любовь, приятная цена в ИМ и, как бонус, промокод с 15% скидкой для новых клиентов магазина. Ну что же, это судьба.
Что могу сказать о плюсах самого магазина. Во-первых, очень большой выбор брендов. Во-вторых, наличие отливантов разного объема (от 2 мл. до 10 мл.), что позволяем ознакомиться с парфюмом за относительно небольшую стоимость и решить, стоит ли покупать в дальнейшем флакон. В-третьих, быстрая обратная связь и сроки оформления/доставки (конкретно об этом расскажу ниже).
Теперь о самом заказе. В него вошел один полноразмерный флакон и четыре отливанта.
Парфюм оригинальный. Немного волновалась по поводу протекающих отливантов, о которых прочитала в группе ВК, но подобной проблемы со мной не случилось. Изначально были небольшие сомнения по поводу отливанта Attar Collection, так как он показался тихим и нестойким, но через пару недель оказалось, что парфюм набрал силу. Никогда не верила в отстаивание ароматов, но получилась какая-то магия.
Также за заказ получила в подарок пробники парфюма. Бонус приятный, но выбор был маленький и ни с одним не угадала.
Оформление заказа заняло 2 дня. Доставку (заняла 5 дней) выбрала курьерскую с оплатой наличными при получении, о чем в последствии очень пожалела. Забрать из пункта выдачи Boxberry заказ смогла бы на 2 дня раньше и, самое главное, не пришлось бы караулить курьера, так как плановые даты доставки компания нарушает, а обратная связь очень долгая (перезвонили через 9 часов после запроса). Но тут уже вины ИМ никакой нет.
Отзыв составлен по первому впечатлению, но в дальнейшем планирую продолжать сотрудничество.
P.S. также в магазине имеется бонусная система, но бонусы начисляются только за покупку полноразмерных флаконов.

Подделка, хуже

Привезли подделку, нет это даже не подделка, что то резкое и вонючее, близко не напоминает запах оригинала. Заказывала Туалетную воду Versace Eau Fraiche для мужа. Ранее пользовались этой парфюмерией. Наглость какая, так обманывать клиентов. Освежитель воздуха для туалета приятней пахнет. Очень жаль, что ваше фирма таким путем зарабатывает деньги. Всем знакомым "разрекламирую" ваш сайт. Репутацию зарабатывают годами, а вот ..... достаточно один раз. Удачи вам в вашем бизнесе.

Всё привезли в срок, оригинал

заказывал дорогостоящий парфюм на юбилей жены. Привезли, оригинал. Боялся что не успеют привезти в срок, но выбрал нужную дату и доставили вовремя. Все в целости, коробка в порядке. Аромат прекрасен, жена рада. [i

Ждешь подтверждения заказа неделями

Отзыв по поводу заказа с Духи.Рф. Больше с этим интернет-магазином связываться не буду. Сделала заказ 20 февраля, со мной связались только сегодня - 27 февраля (хотя менеджер отвечал, что 1-2 дня подтверждают заказ). А отзыв на сайте Духи РФ удалили. 7 дней не могли дать ответ и подтвердить заказ и в итоге позиции нет на складе. Ужасная работа сотрудников.