30.09.2024 продавец (к сожалению, не знаю ФИО, была без бейджика) посоветовала маме приобрести золотой комплект с бриллиантами (серьги и кольцо) в рассрочку. После чего, подобрав по параметрам комплект, оформили рассрочку. Спустя неделю, подарок был подарен и выяснилось, что Ваши продавцы продали ей комплект с фианитами! Мало того, что ее обманули, дак еще и продали некачественный товар - один из фиксаторов сережек был «расхлябан». Была написана претензия, затем при попытке закрыть рассрочку выяснилось, что погашение полной стоимости товара возможно только при внесении наличных средств, хотя оснований для этого на законодательном уровне не предусмотрено. При заявлении о запрете использования персональных данных, выяснилось, что идет переплата по счету. С такими сотрудниками как говорится - и враг не нужен. Такое впечатление, что сделано все для того, чтоб покупатель просто умер по дороге в магазин, так как каждый раз выявляются новые требования. Не советую данный магазин, профессионализм персонала, в том числе и директора, оставляет желать лучшего. Отвратительное отношение к клиентам.