Неразбериха с акциями
Непонятно что с ценами. Берёшь коробку, старая цена перечеркнута, новой нет. Несёшь на кассу- продают по старой. Говорят, "та акция" кончились. Определитесь уже, ребята!
Помогает бизнесу стать лучше
Непонятно что с ценами. Берёшь коробку, старая цена перечеркнута, новой нет. Несёшь на кассу- продают по старой. Говорят, "та акция" кончились. Определитесь уже, ребята!
Купила босоножки дочери 17 июля в ТЦ Саша г. Александров , а 18 июля 2022 года в 13 часов оторвалась липучка на босоножке, это меньше суток. Администратор сказала, что как так можно носить, типо оторвали сами, очень неприятная администратор Омарова Б. У. , наговорила ь, чтобы сделать возврат. Больше никогда не буду приходить в ваши магазины. Цена одна стоит, а пробивают дороже,ещё и хамят.
28 мая 2022 г в ТК Парнас, г. Санкт-Петербург, купила кроссовки. До июля не носила из-за жары. В начале июля 2 раза одела кроссовки, заметила, что по одному краю они начали отклеиваться, то есть подошва к кроссовку.
Получается некачественная склейка.
Стоимость кроссовок 2 206,00 руб. К кому обращаться? Кроссовки новые, носила пару раз.
Просьба обратиться обратным письмом. [email protected]
Покупала босоножки в ТК XL г. Казань. На ценника была цена 1699, а на кассе оказалась цена 2199. Почему такая разница в цене, вы же вводите в заблуждение своих клиентов. Я рассчитывала на одну сумму, а оказалось дороже. Безобразие. Еще кричите, что скидки у вас. Всем буду говорить про ваш обман.
Щедро рассылают предложения по акциям, но при покупке требуют паспорт... номер телефона, коды, подписать какой то документ....Скажите, вот кто ходит за босоножками с паспортом? В итоге- одно лишь чувство унижения. Покупку автомобиль проще оформить. Пусть сами пользуются своими акциями, я теперь покупаю обувь в других магазинах.
Покупала сапоги демисезонные, с использованием бонусов "спасибо", и еще сумку взяла, хотя изначально не планировала.
Девочки-консультанты молодцы.
Возились со мной, пока не подобрали действительно хороший вариант обуви. Вот только проблема в том, что набойки отлетели практически сразу, и потерялись( запасных не было в комплекте, хотя на такую модель должны прилагаться.
Сумка носилась долго и счастливо. Спасибо, Кари.
20июня купила босоножки в магазине Кари расположенном в ТЦ Планеталето. 21 июня принесла на возврат,но у меня их приняли только по заявлению на рассмотрение директора. Так как продавец решила что обувь была в использовании.25 июня в возврате денежных средств мне было отказано. Когда я показала продавцу в магазине обувь с такой же подошвой .получила ответ,,она просто грязная,, Получается та что в магазине и ещё не куплена,,грязная,,а та за которую нужно деньги вернуть ,,ношеная,,Получается захотела вернула деньги_не захотела не вернула.
Купила обувь в kari, в г Самара магазин Вива-ленд. Чек не дали, сказали, что придёт в электронном виде. Куда придёт, сказали куда-то. Чек так и не пришёл, значит что-то скрывают, тк в чеке должны указать старую цену и новую, значит идёт обман.
Купи обувь в kari, используя баллы, но сек не выдали, сказали придёт в электронном виде. На мой вопрос куда придёт, сказали куда-то, но чек так и не пришёл. И это говорили всем. С чем это связано? В чеке должны указаны цена без скидки и скидка, а века нет, значит идёт обман? Покупку совершала в г Самара, магазин Вива-ленд
Оговорюсь для начала, что раньше, такого не было. Предпоследний раз я покупала обувь в Кари в январе и была довольна покупкой, все ценники совпадали. Однако, вчера, 19 июня 2022 года, я решила обновить летнюю обувь на повседневку. И зашла по привычке и в Кари тоже, в отдел, находящийся в ЦУМе г. Перми по ул. Ленина, д. 45. Нашла подходящие сандалии. Заметила, что ценник на самих сандалиях отличается от ценника на коробке. На сандалиях - 1499 рублей, на коробке - 1999 рубля. На кассе я спросила Какая цена верная? Мне ответили, что та, что на коробке. Я приобрела их. Но осадок остался. Тем более, что на коробке то завышенная цена указана как Sale. То есть распродажа, но цена почему-то выше, чем на самих сандалиях. Складывается впечатление, что покупателей держат за дураков. Я приехала домой и написала обращение в Кари с описанием ситуации, с приложением фотодоказательств. И ждала хотя бы извининений, но получила ответ сегодня в стиле "Сам дурак". И никаких элементарных "извините". Меня же, по словам специалиста, известили, что называется, об изменениях цены, указав её на коробке, что ещё надо. А если вас не устраивала цена, то вы могли попросить продать по другой цене. Ага, конечно, могла бы, но только продали бы. Вот так вот. Я понимаю, конечно, что цены сейчас растут на глазах, и Кари, наверное, взлетел наверх, в связи с уходом некоторых магазинов из страны, но писать цинично Sale на коробке с повышенной ценой и оставлять при этом на обуви ценник с ценой ниже на 500 рублей, это полное неуважение к своим покупателям. Даже надсмехательство. И, видимо, это на потоке сейчас во всех магазинах сети, раз специалист отдела по работе с клиентами, отвечает в таком тоне и считает это нормальной практикой.