Отвратительный сервис и обслуживание
Просто издевательство над клиентами. Решила приобрести обувь, посмотрела на сайте Karri модели, выбрала три понравившиеся, чтобы они были в одном магазине и 9 мая поехала в магазин г.Москва, пр-т Мира, 211/2, ТЦ Европолис. Приехав туда, выяснилось что только одна модель из указанных в наличии есть, а две другие отсутствуют. Купила только одни ботинки. Акция 1+1=3 уже мимо. 10 мая снова зашла на сайт и решила уже забронировать понравившуюся обувь, те две модели. На сайте было указано, что эти модели есть снова именно в этом же магазине. Оформила бронь. Днём перезвонили и предложили мне отменить заказ, так как одни якобы брак, а второй модели нет. Стала на сайте смотреть другой магазин, где бы я смогла купить две нужные мне модели в одном месте. Таковых не оказалось. За одной парой надо в одно место ехать, очень далеко от меня, а за второй в другой магазин. Мало того, что чтобы купить три нужные мне модели, я должна прокататься по трём магазинам, которые вообще в разных концах Москвы, но и акция 1+1=3 соответственно не применима. Подозреваю, что именно поэтому в одном месте нельзя купить было все три пары. Позвонила на горячую линию в надежде, что помогут решить вопрос в сложившейся ситуации. Но на горячей линии мне заявили, а что вы хотите? Да, так у нас работают магазины, и доставить в один из магазинов, чтобы можно было купить две пары в одном месте, нет возможности. Логистика такая. А на вопрос, тогда на сайте можно отображать реальное положение с наличием товара? Ответ: а человеческий фактор ещё никто не отменял. Полный бред, бардак и безобразие! Всё сделано чтобы осложнить покупателю приобретение обуви, а так же чтобы покупка для клиента не была выгодной, так как акция 1+1=3 в этом случае не работает.
Последние отзывы
Колл-центр RocketCall
От имени компании ООО "Техно Авто" хотим выразить искреннюю благодарность команде RocketCall за выдающиеся обзвоны. Ваш профессионализм и внимание к деталям вд...
Отель Демократия 4*
Отдыхали с мужем вдвоем в июне. Обычно мы выбираем небольшие отели, где тихо и мало людей, но Демократия приятно удивила. Несмотря на размер отеля, все организо...
Атлон ФМ
Команда работала очень профессионально и четко следовала моим пожеланиям. Давали хорошие рекомендации, к которым я прислушивался. Спасибо. Прораб Александр лучш...
UFC GYM Атриум
Стала заниматься в этом клубе по рекомендации мужа, вообще не жалею. Очень хороший и просторный зал, тренажеров достаточно много. Нет толкучки, хотя занимаюсь п...
Кинотеатр «Каро 7 Атриум»
Классный кинотеатр, впервые посетила в выходные. Много залов, очень удобные кресла и вкусный попкорн. 2 часа пролетели незаметно, экран и звук очень порадовали....
След
Посмотрела сегодня на жаровскую. где ее нашли? Кривится, кривляется, выражение брезгливости не сходит.. ужас!!! Теперь так надо?
5-НТР Комплекс Эвалар
Я очень чувствительна к стрессам, любая неприятность могла вызвать сильное волнение. Комплекс помог мне стать более устойчивой к внешним раздражителям