Помогает бизнесу стать лучше
Компания отвечает за качество, поэтому мы к ним и обратились. То, что срок изготовления месяц, нас не смутило, т к там, где обещают за 2 недели, потом кормят завтраками. А тут все в договоре прописано, и материалы, и фурнитура, и сборка. Правда встройка техники уже в день сборки оплачивается. Но ребята оперативно управились за день. Собрали хорошо, все чётко. Очень хорошая и красивая кухня.
Советую всем заказывать мебель здесь. Быстро и качественно сделанная работа. Хорошие и профессиональные работники, короткие сроки работы. Менеджер терпелив и внимателен. Например, я принесла размеры стен и потолка на кухню, и мне предложил вполне подошедший проект, нет никаких вопросов, все супер! За три недели кухня уже была на своем месте) Спасибо, буду обращаться еще!!!
Компания надежная, я всегда сначала уточняю с договором ли работают, какие есть гарантии, так как сейчас дурят на каждом шагу. Тут же в договоре и проекте каждую деталь учитывают и все расписано с ценами. Единственное, что врезку мойки и встройку техники надо платить при сборке, но об этом предупредили сразу. Было приятно сотрудничать, сборщики молодые, но толковые, шустрые, все аккуратно собрали, никаких претензий.
Ни за что не заказывайте мебель у этих мошенников! После оплаты заказа менеджер (Владислав Исупов) перестал выходить на связь, по телефону дали адрес отдела претензий, в котором на КАЖДОЕ письмо отвечают минимум неделю! Мы заказали кухню 3.09.21, привезли 17.10.21, собирали сами. 21.10.21 выяснилось, что неправильно привезли один из фасадов на ящик (шире чем надо на 12 см), и вообще не положили никаких механизмов для дверей, хотя договаривались о нажимных. Сегодня 23 ноября - очередное письмо ушло 8 дней назад, перед этим было несколько неторопливых ответов в таком духе: «пришлите фото проблемы», «напишите буковку из договора», «пришлите фото упаковки», «пришлите фото шильды».. (каждый ответ приходил через несколько дней после получения письма!!). Я уже не говорю о том, что мы были просто ошарашены качеством материалов и фурнитуры, я даже не думала, что на рынке есть такие отвратительные панели - и это за кухню 2500 см, которая стоила 96000₽(без техники)! На горячей линии отвечают исправно вежливо, что наша заявка в работе и срок исполнения 30 рабочих дней. Обратились в общество защиты прав потребителей, будем судиться. Кстати, в рекламе они называются Кухни HEIME, а не Wow kitchen, имейте в виду ☝️
Хорошая компания, не какая-то шарашкина контора. Всё было по договору, так что переживаний по поводу качества или соблюдения сроков изготовления у меня не было. Дни и время доставки, сборки обсуждали со мной. В первую очередь, учитывали моё удобство. В общем, всё прошло как нельзя лучше. И кухонным гарнитуром, и стеновой панелью, которую изготовили они же, я довольна.)
Заказав не большую кухню под заказ, менеджер очень ответственно отнеслась, предложила разные варианты – сначала по вайбере показывала разные варианты, потом в салоне уточнили все нюансы. Кухня пришла запечатанная, собирал сам, хотел чтобы подешевле, все получилось хорошо, все сошлось точно. Рекомендую менеджера и салон wowkitchen покупателям.
Мне понравился кухонный гарнитур, который для меня изготовили здесь) Всё ровно так, как я себе представляла. И стеновая панель отлично вписалась. Качество тоже не подкачало. За то, как натурально смогли передать текстуру камня - отдельный лайк!) По срокам мне изначально сказали, что это будет 30 рабочих дней. Так всё и получилось. В общем, минусов никаких, как сами видите)
Деньги берут вперёд, а потом не выполняют своих обязательств. Со сборкой, вообще, беда. Оплатила сборку за 2 недели и согласовала дату сборки. Все выходные продала. Первый день позвонила в офис 3 раза, на 3-й раз мне сказали, что сборщик не приедет, на второй день позвонил сам сборщик и сказал то у него личные проблемы. Короче, ни в коем случае не работайте с этой компанией. Не обязательные и бесчестные, просто неадекватные люди
Меня работа данного производителя полностью устроила. Кухонный гарнитур получился очень стильным и не лишен практичности. У дизайнера оказался хороший вкус. Дело оставалось только за мастерами, они также не подкачали ни по качеству работ, ни по срокам. Нормальный производитель, как оказалось. Претензий у меня не осталось. Ценники у них вполне себе приемлемые.
Понравилось, что помимо самого гарнитура, можно было заказать и фартук с фотопечатью. Полностью собрать картинку, так сказать) В этом мне очень помог дизайнер, который ещё и замеры все сделал. Кухня получилась в итоге очень красивая. Надеюсь, прослужит мне долго. Хотя, в этом я особо не сомневаюсь. Ведь на ней есть специальное покрытие от влаги и повреждений)