НИ ЗА ЧТО НА СВЕТЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
Если хотите потратить все свои нервы,то тогда прямиком в компанию Wowkitchen!Разговаривать с Вами будут вежливо и петь
дифирамбы до момента заключения договора,и внесения предоплаты,и тут начинается самое интересное!Параметры гарнитура нам
рассчитали оказывается неверно,причем заметили это мы сами!Позвонив своему менеджеру и одновременно замерщику,мы объяснили
ситуацию и попросили приехать к нам еще раз,но в ответ еще недавно вежливый менеджер превратился в настоящего хама,сказал
что у него все правильно и никуда он не поедет,бросил трубку!Немного обалдев от такого отношения,дозвонились до фирмы,даже
до директора вроде как,объяснили ситуацию снова-нас пригласили на следующий день в офис!При обращении непосредственно в
офис-нам сказали что все уже распилено,поменять ничего нельзя!Вариантов решения проблемы нам не предложили и проведя 2
часа в офисе уехали мы ни с чем,ах да...самое главное,будьте готовы к тому что когда вы приедете в офис,тратя свое
время,Вашего менеджера вот именно в этот день на работе не окажется,как бы смешно и абсурдно это не выглядело)))Следующий
этап-ожидание кухни,только не надо ждать что вам позвонят и любезно спросят КОГДА Вы можете принять мебель,выбора не
будет,ставят Вас перед фактом-конкретно число и время-ВСЕ,и какие бы у вас дела и планы не были бы-забудьте!Но вот опять
стоило мне возмутиться и спросить-нельзя ли другой день?-мне сказали что я некомпетентно разговариваю и бросили трубку!На
следующий день нам позвонили из отдела логистики и сказали что накануне мы с мужем перезвонили и отказались принимать
мебель!!!!!)))Откуда вообще взялась такая информация?Мы никуда не звонили и не перезванивали,сидели смирно ждали как и
сказано мебель!В день доставки,которая была назначена с 15 до 17,мне позвонили в 11 утра и спросили-не могла бы я сейчас
принять мебель?)))Объяснив,что нам сейчас делают натяжные потолки и возможности принять мебель нет-просто некуда,мы с
мужем оказались виноваты в том что у ребят окно в 3 часа и они теряют время!)))В итоге мне сказали в трубку-значит будем у
парадной сидеть до 15 и ждать...После всего пережитого хамства чисто из принципа было такое огромное желание принять
мебель именно с 15 до 17,Я,будучи идиоткой,перезвонила,подумав ну что людей держать,пошла навстречу и сказала что
приму,приезжайте!Привезли,приняла,при оплате опять же возник вопрос,ладно я за мебель плачу,за доставку,за подъем,но
почему ж я в день доставки мебели за сборку то плачу?)))В нормальных фирмах платят людям по окончании работ,также как и в
магазине,мне товар-я деньги!И опять же,задав вопрос получаю резкий ответ-отказывайтесь от сборки и все дела!На вопрос-
какие мои дальнейшие действия,ответ был-Вам позвонит менеджер.В этот день тишина,на следующий день-тишина,начали звонить
сами,сами записались еще раз нарвались на хамство и услышали фразу - все прописано в договоре)))В общем договор составлен
настолько грамотно,что фиг вы придеретесь и в любом случае будете согласны на условия фирмы,свое Я вякнуть ни на одном
этапе не сможете!На всех этапах вы слышите резкие ответы и хамство,компания абсолютно не идет навстречу покупателю,а по
телефону вам как попугаи вместо вразумительных ответов и предложений решения ваших проблем,причем которые не вы создали
себе,слышать вы будете только одну фразу-ВСЕ ПРОПИСАНО В ВАШЕМ ДОГОВОРЕ,ВСЕ ПРОПИСАНО В ВАШЕМ ДОГОВОРЕ.....На цены не
обращайте внимания-выйдет все равно что и в других фирмах,лакомые цены только на сайте-замануха,по факту цена возрастает в
разы!Ну и опять же-рассчитывайте на свое свободное время,так как входить в ваше положение никто не будет,будьте готовы
брать отпуск,дни за свой счет или просто отпрашиваться с работы!Ну и конечно же запаситесь нервами-их нужно очень
много,поверьте мне,у меня уже были и слезы и нервные срывы!Сил и терпения уже просто не осталось,а ведь это еще не
конец,впереди еще этап-сборка)))Еще вот читаю отзывы что все криво собирают-не знаю чего ожидать еще!Сколько еще сдерут с нас денег за выдуманные доп.работы и ошибки дизайнера???Желаю всем
терпения,разборчивости и удачи,будьте внимательны,надеюсь отзыв поможет кому-нибудь не сталкиваться с тем,с чем
столкнулись мы!Мы делаем ремонт и много за этот месяц приходилось общаться с людьми-натяжные потолки,отделочные
работы,проводка электричества,наконец строительные магазины-так вот нигде,ни в одной фирме так не разговаривают с
людьми,как в этой!Это и правда ужасно и грустно,так нельзя с людьми,нельзя так работать,быть настолько
безответственными,наглыми,еще и бесконечно хамить и винить в своем не профессионализме и своих ошибках покупателей!И даже в
наше время интернета, я считаю лучшая реклама по прежнему сарафанное радио,так вот я по
максимуму постараюсь оповестить всех своих знакомых чтобы в эту фирму не обращались!
Последние отзывы
Легенда Марусино
Пока сходили пообщались по квартирам. Выбор планировок хороший, с менеджером обсудили все плюсы и минусы. Строят современно, быстро, застройщик с хорошей репута...
Mango Prom
Заказывала раскрутку ВК для салона красоты, и всё идёт как по маслу. Татьяна всегда на связи, очень внимательна к деталям, всегда подскажет, как лучше сделать. ...
Датафон
Только заехали в новостройку - и сразу подключили «Датафон». Очень порадовало, что не пришлось ждать неделями: заявку оставили, мастера приехали быстро и всё ус...
Deka RED TOUCH
Для покупки нового оборудования выбрали компанию с хорошей репутацией и качественным оборудованием. Покупка не из бюджетных, поэтому, где будем покупать, выбира...
Гепазолон
Гепазолон назначил проктолог. Больше всего беспокоило постоянное жжение, даже когда просто сидела или ходила. Использовала свечи по назначенной схеме. Постепенн...
Vespoker.com
Когда у меня появилось желание научиться играть в покер нормально, а не просто сидеть с картами и надеяться на удачу, начала искать объяснения в интернете. Снач...
Tele2
Хочу поделиться негативным опытом. Полетел в Китай, включил роуминг. Сразу же отвалились звонки, и входящие и исходящие. Интернет, ну условно есть, хоть и позор...