Помогает бизнесу стать лучше
Очень давно пользуюсь приложением. Слушаю аудиокниги. Мне всё нравится! Но с недавнего времени (неделя, может чуть больше) нет отзывов о прослушанных другими слушателями книгах. А это было важным моментом в выборе книги. Может они теперь где-то в другом месте расположены? Если нет, огромная просьба верните их на странички с информацией о книгах!
Будьте внимательны "Литрес" предлагает послушать аудио книгу оформив подписку.
Вы в желаемой книге нажимаете кнопку оформить, оплачиваете, а после оплаты, в предвкушении послушать книгу узнаете, что можно послушать не эту, а в усеченном варианте. И что нужно было смотреть какой-то каталог...
А потом многоуважаемый всеми "Литрес" начинает незаметно с Вас списывать деньги каждый месяц! Банк воспрепятствовать не может. Если заметите, то Вы молодцы, если нет, то это не проблемы "Литрес", они хорошо продумали зарабатывать халявные деньги не предлагая сервис взамен!!!
На просьбу вернуть незаконно списанные денежные средства, когда Вы больше не пользовались их услугами, то денежные средства Вам не вернуть.
Мне кажется компания, которая уважает себя и своих клиентов, так поступать не должна!!!! Но видимо лёгкая нажива денег людям затмевает головы...
Будьте внимательны и прежде чем на сайте "Литрес" ввести банковскую карту, 10 раз подумайте и убедитесь что это безопасно!
Ни с какого номера зайти не получается. Как быть? Адрес почты знаете. Что нибудь сделайте ...... Что я могу подумать, исходя из того что по факту получается?
Что за хрень!? Не зарегистрироваться , ни купить ! Купил 2 книги , не скачать не почитать! Как так? Вы , что , мошенники ?
ВНИМАНИЕ!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЛИТРЕС.
Цель Литрес - ограбить Вас! Это мародеры, будут списывать с Вас деньги постоянно. При подписке на абонемент - не предупреждают об автоплатеже.
На требование вернуть деньги - отписки. От рассылки не отписаться.
Не финансируйте этих мошенников, лучше купить в Лабиринте, озоне, в вайлдберисе или в издательствах.
НЕ ФИНАНСИРУЙТЕ МАРОДЕРА ЛИТРЕС!!!
Я очень люблю читать и с большим удовольствием использую сервис Litres. Мне нравится, что есть удобное приложение для телефона. Я люблю читать новинки и в Litres они часто появляются. Стоит отметить, что в приложении удобная читалка. Большим плюсом является, что есть аудиокниги. Пока никаких нареканий по сервису. Рекомендую попробовать Litres! Спасибо!
У меня была подписка на абонемент более чем год. В январе я хотела получить новые книги по абонементу. Но когда я заходила в соответствующую вкладку в мобильном приложении, то система сообщала, что моя подписка до 15 числа и новые книжки после 15 числа.
Захожу 17 января в мобильное приложение и вкладки абонемент нет. Пишу в поддержку они отвечают, что система пыталась списать у меня деньги все эти 15 дней января, у нее оплата не проходила, поэтому мой абонемент удален и все мои скидки, нарабатываемые месяцами, вместе с ним. Восстановлению не подлежит.
То есть компания, во-первых, живет в начале 2000 и считает, что не нужно клиента уведомлять о проблемах с оплатой в мобильном приложении. Хотя бы в вкладке «абонемент» написать, что не можем получить оплату, 15 числа все удалим. Более того, они сознательно вводят в заблуждение по статусу оплаты.
Они рассчитывают, что я буду регулярно дополнительно проверять почту, на которую сервис зарегистрирован, и сообщения шлют туда.
Второй момент, что решать проблему, которая возникла из-за недоработки приложения, они тоже не хотят. Типо ваши проблемы.
Сервис уровень бог
Потратил много времени,но так и не смог отписаться от рассылок. Требуют зарегистрироваться. Я Не хочу !!! Не хочу у вас регистрироваться!!! Не шлите мне свои рассылки.
Как я стала ненавидеть литрес? Да очень просто. Уже больше недели мне названивает ростелеком и предлагает подписку на литрес. Сегодня суббота, господи как я мечтала выспаться и не вставать по будильнику... ага щас, меня разбудил звонок, угадайте от кого? Никогда в этой жизни я не буду пользоваться услугами литреса, вы прокляты навеки. Горите в аду вместе с ростелекомом!
Взяла абонемент на месяц, мне не понравилось. Больше оплачивать не собиралась. Но в января, рано по утру, произошло списание с карты. И как отписаться не могу найти. Сайт с которым лучше не иметь никаких дел.