Помогает бизнесу стать лучше

ЛитРес — отзывы

Уровень доверия:
хороший
293 отзыва

Плохая организация работы

Мне подарили новогодний абонемент на три книги в месяц. Каждое получение книг связано с неимоверными усилиями. В январе прислали в электронном виде подарочную карту с инструкцией , которая была не действительна для данного сертификата. Долго разбирались. Разобрались. Книги я выбрала , но они не пришли на мой эл. адрес. Переслали помощники. Это повторилось и в следующие месяцы. В апреле месяце выбрала три книги, две из них получить не могу и не по моей вине. Общаюсь . как глухой с немым. Каждый о своем.

Исчезли все мои книги в том числе аудио!

Почему все мои книги купленные мной исчезли? В том числе и аудио. Требую вернуть либо деньги либо книги!!!!

Очень много книг

Только в этом интернет магазине и покупаю книги. Больше всего нравится, что ассортимент здесь огромный, присутствуют практически все книги. Новинки тут появляются довольно быстро. Сайт удобно, легко можно отсортировать. Оплачивать удобно.

Покупаешь одну книгу, а списывают за 2.

Уже не однократно сталкивалась с тем, что покупаешь книгу и вместо 179 рублей, списывают 200 с копейками или 2 раза по 179 за одну книгу.

На любого читателя

Я на сервисе уже давно, привык к хорошему качественному выбору литературы. И не только художественной, которой к слову говоря предостаточно для любого пользователя. А работать на сервисе легко и практично, я в полной мере ориентируюсь в нужном мне направлении, оформляю регулярно подписки, это ещё одно преимущество для читателей. Результатами очень доволен.

Обслуживание

Сложно и фактически сняли деньги с концами. Шёл по по шаговой инструкции, получил код. Ввёл. Требование запасного адреса-у меня его нет. И что? У Вас на счету по раннем не выполненному запросу уже зависли мои деньги. Эмейла у меня нет. (не хочу). Больше к Вам не обращусь

Плохое обслуживание

Без моего ведома Литрес снял у меня 299 р за Абонемент. Никак не получается отписаться от продления

Рекомендую

НЕ так давно стала клиентом этой прекрасной электронной библиотеки. Уже пару месяцев наслаждаюсь новинками. Тут все стабильно работает, проходит оплата за абонемент - у меня выставлена автоматическая и пользуйся. Сервис сбоев не дает. Тут подборка ну просто потрясающая. В общем, пока что я минусов никаких не обнаружила, так что смело могу рекомендовать

стремительное скатывание в минус

Являюсь подписчиком сервиса не 1й месяц, но такой неразберихи не было.. Как подписант Озон-премиума, получил акционное предложение на 3 книги. Скачал 1 из перечня, оставшиеся 2 - недоступны. Более того, при этом я лишаился основной книги по абонементу.. Ответ из техподдержки - общие фразы о работе сервиса (они мне итак все известны!!) Почему для скачивания из акционной подборки, как подписант Озон-премиума, я могу получить только 1 из гарантированных трех и при этом лишаюсь книги из основного списка по абонементу?
Т.е. на сегодняшний момент, по факту, мне проще-приятнее-дешевле отказаться от абонемента и оставаться подписантом Озон-премиума

Надо бороться с мошенниками

Прочитал письма и понял ,что людей кидают на деньги и никто не за что не отвечает! Как деньги снимать так они раз- два а как возвращать так пишите ,может быть мы разберемся .Почему мне придется менять карту если эти мошенники воруют деньги? это чистой воды мошенничество! Люди надо бороться за свои деньги.