ЛитРес — отзывы

Без моего ведома Литрес снял у меня 299 р за Абонемент. Никак не получается отписаться от продления

НЕ так давно стала клиентом этой прекрасной электронной библиотеки. Уже пару месяцев наслаждаюсь новинками. Тут все стабильно работает, проходит оплата за абонемент - у меня выставлена автоматическая и пользуйся. Сервис сбоев не дает. Тут подборка ну просто потрясающая. В общем, пока что я минусов никаких не обнаружила, так что смело могу рекомендовать

Являюсь подписчиком сервиса не 1й месяц, но такой неразберихи не было.. Как подписант Озон-премиума, получил акционное предложение на 3 книги. Скачал 1 из перечня, оставшиеся 2 - недоступны. Более того, при этом я лишаился основной книги по абонементу.. Ответ из техподдержки - общие фразы о работе сервиса (они мне итак все известны!!) Почему для скачивания из акционной подборки, как подписант Озон-премиума, я могу получить только 1 из гарантированных трех и при этом лишаюсь книги из основного списка по абонементу?
Т.е. на сегодняшний момент, по факту, мне проще-приятнее-дешевле отказаться от абонемента и оставаться подписантом Озон-премиума

Прочитал письма и понял ,что людей кидают на деньги и никто не за что не отвечает! Как деньги снимать так они раз- два а как возвращать так пишите ,может быть мы разберемся .Почему мне придется менять карту если эти мошенники воруют деньги? это чистой воды мошенничество! Люди надо бороться за свои деньги.

Покупал книги когда лежал в больнице,но после того как списали за книгу и абонемент через день по 300 руб отписался от всего ,а сегодня утром опять списание 299 руб на сайте написано что абонемент закончился 07.03.22 а сегодня 11.03.22 на основании чего списали деньги?что придется карту менять и сколько эти су*и будут списывать деньги? .я тут не один такой, надо подавать коллективную жалобу .чтобы их заблокировали.

На сайте указаны 3 способа оплаты, но они все не работают. Являюсь вашим читателем больше года. На мой взгляд это не правильно.

Уже не первый год являюсь постоянным клиентов площадки, есть все новинки литературы, достойная библиотека. Так же оформила подписку на "Слушай", хорошее качество. Удобная оплата через карту, ничего плохого сказать не могу о сервисе.

Сегодня, не могу оплатить книгу ни обним из предложенных в вашей программе способов!Техподдержка горячая линия не решает вопрос!Это месть за то что я потребовала вернуть деньги за двойное списание!

С карты Мир вообще не грузится страница, с мастеркард - не проходит оплата. И проблема на ЛитРес, потому что другие платежи спокойно делаю с обеих карт.

Сейчас, в связи с ситуацией на Украине и блокировкой платежных систем, пропала возможность оплатить книги или абонемент в пределах Республики Беларусь. Не получается ни пополнить счёт в приложении, ни оплатить книги напрямую сразу с карты. Карта Visa, пробовала разными картами разных банков.