Заказывал в декабре прихожую и небольшой шкаф ( дверца оказалась со сколом) . Заказ делал именно в этом интернет-магазине, т.к. необходимая прихожая была только у них в наличии. Заказ приняли по телефону, куда я звонил уточнять по остаткам, подтверждение с номером заказа никуда не присылали.
Обещали привезти в ближайшую пятницу во второй половине дня до 22-00, с обязательным звонком водителя за 2 часа. В назначенный день я на месте, в 16-00 звоню уточняю, говорят только грузятся. Звоню в 18-00 уточняю - говорят скоро со мной свяжутся. В 19-00 набираю, удивленно переспрашивают как это со мной не связались, сейчас разберемся перезвонят. С 19-30 до 20-00 начинаю их дожимать по этому вопросу, и о чудо выясняется, что у них мой заказ был отгружен в машину, но телефона у них моего не было, и бедный водитель не знает как со мной связаться. В 20-30 и сам водитель позвонил, но сказал что уже в другом районе, грубо говоря сегодня не успеет. Перенесли на понедельник.
В понедельник примерно все тоже самое, но все таки довезли после 8-9 вечера. Водитель выдал мои коробки, далее выяснилось, что часть не мои, забрал, перетасовал, выгрузка, впереди самостоятельный подъем, поздний вечер, вымотан уже ожиданием и разбором, рассчитался с водителем, и только потом понял, что мне даже чеков ни каких не отдали.
На следующий день вскрыл коробки, по прихожей вопросов нет, все как должно быть. А вот на дверце шкафчика скол. В магазине попросили сфотографировать и прислать. Все сделал, а в ответ тишина, полное игнорирование, по телефону тоже ничего не могут сказать. Получается у меня ни номера заказа, ни чеков. Просто прекрасно, берут измором, а потом хоть трава не расти. Ужасный сервис и бракованная продукция.
