Помогает бизнесу стать лучше
Если вы еще не купили у них ничего - не связывайтесь. Отвратительное отношение сотрудников компании. Заказ и полная оплата были сделаны в середине мая, на 29.06.2021 г. сведений о доставке нет. Сайт компании сделан только для того, чтобы вытащить ваши деньги, а товар никто и не собирается торопиться везти. Никогда больше не обращусь к данной фирме за мебелью и остальных отговорю в случае желания у них что-то приобретать.
Брали в этом магазине спальный гарнитур. Нужно было что-то светлое, неброское. Нам подошла спальня Фьюжн. В наличии ее нет, только по каталогу. Но в магазине стоял от нее шкаф (кому-то оказался лишним) и мне она очень понравилась. Решились купить по картинке. Очень удобно то, что это модульная система. Ты сам можешь выбрать те шкафы, которые тебе нужны, все подобрать по размеру. Комната у нас небольшая, и я думала, что кроме шкафа, кровати и столика нам ничего не влезет. Но девушка менеджер помогла нам в программе все красиво расставить. Не поверите, при грамотной расстановке нам влез еще и комод и две тучбочки. А шкаф поместился не только обычный прямой, но еще и угловой. Вот что значит, человек знает свою работу. В этой серии нет туалетного столика, но я использую в этом качестве комод. Над ним весит зеркало.
В Трия мы много чего брали. Последний раз шкаф. И вот дно у шкафа пришло с хорошим таким сколом и отсутствием канта по лицевой части. Мы сразу написали претензию.Сказали ждать 45 дней. Приготовились к длительному ожиданию, т.к. по отзывам отдел претензий работает не очень хорошо. Раньше мы с ним не сталкивались, всегда все отлично было. И тут такое. Даже грустно стало. Но Трия показали себя с лучшей стороны и в этот раз. Буквально через дней 10 нам позвонили и согласовали доставку новой детали! Очень быстро, очень все легко, дружелюбно. Извинились, что нам пришлось ожидать, что допустили брак. Очень приятно. И вот мы пользуемся нашим шкафом! Спасибо
Купили мебель в "фирменном" салоне трия в г.Калининград на московском пр-те 255
из 4 предметов мебели что привезли 2 сломаны, все коробки даже одного предмета мебели из разных партий так и дата изготовления с разницей в год. Курьер отказался вскрыть самые побитые коробки. Обнаружив сломанные элементы пошли писать акт на замену элементов и нас попросили доказать что сломали не мы при распаковке. Показали видео распаковок и стали ждать 45 дней как в договоре написано сломанных деталей, в итоге прошло 2 месяца(!) и ни денег ни замены сломанных деталей нет. Жаль, что перед покупкой не прочли отзывы о них.
За вывеской ТриЯ г.Калининград на московском пр-те 255, скрывается ИП Здвигинцев Алексей Николаевич ИНН 614308837289 зарегистрирован в Ростовская область, Волгодонской район, хутор Лагутники и все судебные разбирательства только в ростовской области.
Покупали спальню в 2017 году, наоми темную, мебель очень нравится!!! Поэтому решили еще заказывать детскую, выбрали Окланд, современно выглядит, у нас 2 мальчика, уже подростки, им совсем детские не вариант, а Окланд как раз такая, молодежная, в стиле Лофт, как нам девочки сказали) По качеству вообще нареканий нет, может нам повезло) но мы очень довольны!
Приобрела в данной организации ТриЯ (обычное ИП) 13.03.2021 г. спальню "Франческа". Мебель ужасного качества, если слово "качество" вообще можно к ней применить. Хуже мебели я еще не видела. Дефекты практически на каждой детали мебели. Сколы, разбухание материала на боковине кровати, порез на обивке кровати. Обратилась с претензией сразу же, в возврате отказывают. На претензию ответили, что зеркало нужно было проверять при получении. Но вот именно к зеркалу у меня претензий нет). На своих покупателей им абсолютно наплевать. Буду обращаться в суд, в Роспотребнадзор. А так же хочу предостеречь всех от покупки мебели в этой организации. Фото для желающих приобрести мебель изготовителя ТриЯ прилагаю.